Řešení problémů s počítačem pomocí programu Spolehlivost sledování v systému Windows 7

Systém Windows Vista nás zavedl do nástroje Spolehlivost a sledování výkonu, který pomáhá sledovat havárie hardwaru a softwaru. V systému Windows 7 je nyní samostatná utilita a my se podíváme, jak se k němu dostat a jak je používat.

Spolehlivost a sledování výkonu ve Windows Vista

Ve Windows byl monitor spolehlivosti součástí nástroje Spolehlivost a sledování výkonu. Nyní je samostatný nástroj v systému Windows 7 a nachází se na jiném místě v operačním systému.

Monitor spolehlivosti v systému Windows 7

Chcete-li získat přístup ke službě Spolehlivost sledování v systému Windows 7, otevřete Centrum akcí z ikony v oblasti oznámení nebo z ovládacího panelu.

V části Údržba klepněte na Zobrazit historii spolehlivosti .

Alternativně můžete do vyhledávacího pole v nabídce Start zadat nástroj Spolehlivost.

Otevře se monitor pro spolehlivost a můžete začít kontrolovat, kde a kdy došlo k chybám v hardwaru nebo softwaru.

Na grafu uvidíte ikony pro výstrahy a závady založené na stupnici od 1 do 10

( 1 je nejméně stabilní a 10 nejstabilnější). Klikněte na datum, kdy došlo k chybám, abyste mohli zobrazit podrobnosti.

Můžete si vybrat mezi Zobrazení dnů nebo týdnů.

V sekci podrobností můžete kliknout na některé z chyb a získat technické podrobnosti.

Část problému s podrobnými informacemi popisuje problém, datum a čas a popis problému. Podrobnosti můžete zkopírovat do schránky, pokud ji budete muset poslat e-mailem na technickou podporu.

Umožňuje také zobrazit všechny zprávy o problémech, které budou zobrazovat pouze chyby v počítači. Nezobrazuje další události, jako je instalace softwaru.

Uvádí seznam problémů v počítači, naštěstí v tomto příkladu existuje pouze jeden problém.

Dvojklikem na jakoukoli chybu v seznamu získáte podrobné výsledky.

Můžete také kliknout na Zkontrolovat řešení všech problémů.

Pokud je nalezeno řešení, informace jsou uvedeny v části Centrum akcí v sekci Údržba. V tomto příkladu je bezdrátový síťový adaptér, který chybí ovladač.Poskytuje odkaz na ovladač a poskytuje pokyny, jak jej stáhnout a nainstalovat.

Pokud máte problémy s počítačem se systémem Windows 7, například zařízení nefunguje nebo se vyskytují různé chybové zprávy, Monitorování spolehlivosti je dobrým místem, kde můžete začít hledat řešení.