26Jul
Zdá se, že váš počítač nefunguje - je pomalý, programy jsou zhroucení nebo může být systém Windows modrý.Je hardwarový hardware vašeho počítače špatný nebo má problém se softwarem, který můžete vyřešit sami?
To může být trochu choulostivé.Problémy s hardwarem a problémy se softwarem mohou vést ke stejným příznakům - například časté modré obrazovky smrti mohou být způsobeny buď problémy se softwarem nebo hardwarem.
Počítač je pomalý
Všichni jsme slyšeli příběhy - počítač někdo zpomalí v průběhu času, protože instaluje příliš mnoho softwaru, který běží při spuštění, nebo je nakažen malwarem. Osoba dospěla k závěru, že jejich počítač zpomaluje, protože je starý, takže ho nahradí.Ale mýlí se.
Pokud počítač zpomaluje, má problém se softwarem, který lze opravit. Hardwarové problémy by neměly zpomalovat počítač.Tam jsou některé vzácné výjimky - možná vaše CPU je přehřátí a to je downclocking sám, běží pomaleji zůstat chladnější - ale většina zpomalení je způsobeno softwarovými problémy. Modré obrazovky
Moderní verze systému Windows jsou mnohem stabilnější než starší verze systému Windows. Při použití spolehlivého hardwaru s dobře naprogramovanými ovladači by typický počítač se systémem Windows neměl v žádném případě modrou obrazovku.
Pokud se setkáte s častými modrými obrazovkami smrti, existuje velká pravděpodobnost selhání hardwaru počítače. Modré obrazovky by mohly být také způsobeny špatně naprogramovanými ovladači hardwaru.
Pokud jste právě nainstalovali nebo upgradovali ovladače hardwaru a spustili modré obrazovky, vyzkoušejte odinstalování ovladačů nebo obnovu systému - v ovladačích se může stát něco špatně.Pokud jste nedávno nedělali nic se svými ovladači a spustili se modré obrazovky, je velmi dobrá šance, že máte problém s hardwarem. Počítač
se nespustí
Pokud se váš počítač nespustí, můžete mít buď problém se softwarem nebo hardwarový problém. Pokouší se systém Windows spouštět a selhat v průběhu bootovacího procesu, nebo počítač již neuznává pevný disk nebo vůbec není zapnutý?Další informace naleznete v příručce k řešení potíží při zavádění.
Když se hardware spustí selhání. ..
Zde jsou některé běžné komponenty, které mohou selhat, a problémy, které by mohly způsobit jejich selhání:
- Pevný disk : Pokud selže pevný disk, mohou se poškodit soubory na pevném disku. Při pokusu o přístup k souborům nebo ukládání na pevný disk se mohou objevit dlouhé prodlevy. Systém Windows může úplně zastavit bootování.CPU
- : Chybějící CPU může mít za následek, že počítač vůbec nezakopí.Pokud se procesor přehřívá, může se váš počítač v režimu zatížení modrou obrazovkou, například při hraní náročné hry nebo kódování videa.
- RAM : Aplikace zapisují data do paměti RAM a používají je pro krátkodobé ukládání.Pokud selže paměť RAM, aplikace může zapisovat data do části paměti RAM, později ji přečíst zpět a získat nesprávnou hodnotu. To může způsobit havárie aplikací, modré obrazovky a poškození souborů.Grafická karta
- : Problémy s grafickými kartami mohou vést k grafickým chybám při vykreslování 3D obsahu nebo dokonce jen při zobrazení plochy. Pokud se grafická karta přehřívá, může dojít k selhání grafického ovladače nebo k přetížení počítače během zatížení - například při hraní náročných 3D her. Ventilátory
- : Pokud některý z ventilátorů selže v počítači, součásti se mohou přehřát a mohou se zobrazit výše uvedené problémy procesoru nebo grafické karty. Počítač se také může náhle vypnout, aby se nepřehříval a nepoškodil se. Základní deska
- : Problémy se základní deskou mohou být extrémně těžké pro diagnostiku. Mohli byste vidět příležitostné modré obrazovky nebo podobné problémy. Napájecí zdroj
- : Špatně fungující napájecí zdroj je také těžké pro diagnostiku - může přinést přílišnou sílu součásti, poškodit ji a způsobit její poruchu. Pokud napájecí zdroj úplně zmizí, počítač se nespustí a při stisknutí tlačítka napájení se nic neděje.
Další běžné problémy - například zpomalení počítače - pravděpodobně představují problémy se softwarem.
Je také možné, že softwarové problémy mohou způsobit mnoho z výše uvedených příznaků - malware, který hádá hluboko do jádra systému Windows, může způsobit například počítač na modré obrazovce.
Jediný způsob, jak vědět jistě
Snažili jsme se vám dát nějakou představu o rozdílu mezi běžnými problémy se softwarem a hardwarovými problémy s výše uvedenými příklady. Ale je to často těžké vědět jistě a odstraňování problémů je obvykle zkušební a chybový proces. To platí zejména v případě, že máte občasný problém, např. Počítač modrou obrazovku několikrát týdně.
Můžete zkusit skenování počítače kvůli malwaru a spuštění nástroje Obnovení systému, abyste obnovili systémový software počítače zpět do předchozího stavu, ale nejsou zaručené způsoby řešení problémů se softwarem.
Nejlepší způsob, jak zjistit, zda máte problém se softwarem nebo hardwarem, je potlačit kuličku a vrátit software počítače zpět do výchozího stavu. To znamená, že přeinstalujete systém Windows nebo použijete funkci obnovení nebo obnovení v systému Windows 8. Zjistěte, zda problém přetrvává po obnovení výchozího stavu operačního systému. Pokud se stále setkáte se stejným problémem - například pokud je váš počítač modrý a pokračuje po modré obrazovce po přeinstalaci systému Windows - víte, že máte potíže s hardwarem a potřebujete mít pevný nebo nahrazený počítač.Pokud počítač při instalaci systému Windows selhává nebo zamrzne, určitě máte problém s hardwarem.
I toto není zcela dokonalá metoda - například můžete přeinstalovat systém Windows a poté nainstalovat stejné ovladače hardwaru. Pokud jsou hardwarové ovladače špatně naprogramovány, modré obrazovky mohou pokračovat.
Modré obrazovky smrti nejsou v dnešní době v systému Windows tak běžné - pokud jstečasto narazíte na ně, pravděpodobně máte problém s hardwarem. Většina modrých obrazovek, které narazíte, bude pravděpodobně způsobena problémy s hardwarem.
Na druhou stranu jsou další běžné stížnosti, jako je "můj počítač zpomalil", snadno řešitelné softwarové problémy. Pokud máte pochybnosti, zálohujte soubory a přeinstalujte systém Windows.
Image Credit: Anders Sandberg na Flickr, comedy_nose na Flickr
