27Jul

Co dělat, když ztratíte svůj smartphone

click fraud protection

Telefony jsou každodenně ukradeny nebo ztraceny. S množstvím dat zralých pro krádež totožnosti, ztracený telefon může snadno způsobit, že vaše krev bude studená.Zhluboka se nadechněte, jak vám to Geek poví.

Stalo se mi to jen minulý týden. Můj iPhone 4 nezanechal můj pohled v roce, kdy jsem ho měl, ale jedno maličké 5sekundové okno příležitosti bylo to, co potřebovalo pro zloděje, aby ho chytil. Naštěstí pro mě byla dost připravená, abych se nemusel bát o tom, že někdo ukradne mé soukromé informace, ale věděl jsem, že ten telefon nikdy nevidím. Pokud se vám to stane, nebo jste jen náchylný na ztrátu telefonu, přijmout některé preventivní kroky vám udělají dobrý svět, ale i kdybyste nebyli zcela připraveni, mohlo by to být ještě něco, co můžete udělat. Podívejme se na postup krok za krokem.

( Obrázky podle AndWat a davestone)

Krok 1: Opatření k přijetí &První akce v rezortu

Vedení vašich dat bezpečných

Mám pár přátel, kteří hodně ztratili své telefony. Jednoduchým krokem, který můžete udělat, je vytvořit tapety na obrazovce vaše kontaktní informace - například vaše jméno, pracovní informace, alternativní telefonní číslo a e-mail - takže pokud poctivý člověk najde váš telefon, vědí, jak se k němu dostat zpět. V závislosti na tom, kde se nacházíte, může to být více či méně pravděpodobné, že se to stane, ale rozhodně nebude bolet, pokud nezanecháte extrémně citlivé informace( jako je vaše domácí adresa) pro ty, kteří nemají dobré úmysly.

instagram viewer

( Image by CourtneyBolton)

Trochu předběžného opatření však může jít dlouhou cestu k bezpečnosti. Aplikace Android a iOS mají volby pro blokování hesel a po několika neúspěšných pokusech můžete povolit automatické utírání telefonu. Dokonce i bez této poslední možnosti, většina zlodějů není dostatečně důvtipná, aby zjistila, jak obejít zamykací mechanismy a přístup k vašim datům, takže se pravděpodobně pokusí obnovit / resetovat telefon na tovární výchozí hodnoty. Toto je poměrně pevné opatření, které můžete zabránit tomu, aby se někdo dostal do telefonu a okamžitě kradl data, ale také snižuje pravděpodobnost, že telefon dostane zpět.

Umístění zařízení iOS nebo zařízení

Pokud máte novější zařízení Apple a jste aktualizováni na iOS 4.2.1 nebo novější, můžete funkci Bezplatný iPhone najít bez předplatného MobileMe. Jakmile je nainstalován, můžete se přihlásit online a zjistit, kde je váš telefon přes své GPS souřadnice. GadgetTrak je řešení s hodnotou 3,99 dolarů, které můžete pořídit i po kliknutí na vašeho zloděje.

( Image by bizmac)

Jailbroken iOS produkty mají Cylay, který dělá stejné věci jako Find My iPhone a GadgetTrak, ale může využít příkazy přijaté textovou zprávou( které jsou zakryté a skryté od zloděje).iGotYa původně vytvořila spoustu vln v komunitě útěk z vězení, protože měla dvě jedinečné vlastnosti: schopnost pořizovat a odesílat fotky zloděje a režim "fake-out".Tento druhý režim umožnil zloději přístup k zařízení, takže je méně pravděpodobné, že by ho okamžitě vymazal nebo obnovil, a tak vám dal více času, aby ho sledoval a našel. Je to trochu hazardní hra s ohledem na to, že mohou získat vaše osobní údaje, ale můžete je také kombinovat s jinými způsoby obnovy, pokud vás vaše paranoia dostane pozdější.

Android uživatelé mají spoustu možností.Wheres My Droid je dobrá volba. Telefon můžete psát předem dohodnutým kódovým slovem a automaticky zapne GPS a posílá jeho souřadnice a / nebo spustí vyzváněcí tón při plné hlasitosti( bez ohledu na hlasitost / tiché nastavení).Lookout je antivirová a bezpečnostní aplikace, která nabízí podobné funkce jako Wheres My Droid. Prémiová verze vám umožňuje vzdáleně vytírat telefon. Někteří lidé replikovali tyto funkce pomocí Tasker namísto použití aplikací nebo služeb. Vlastně jsem nedávno zjistil, že řada zařízení Motorola, jako je Atrix, používá verzi MotoBlur, která má vestavěný příkaz "vzdálený uklidit", takže nemusíte ani potřebovat další aplikaci, pokud ji váš výrobce do telefonu přidal.

Výrobci Lookout také vytvářejí další aplikaci s názvem Plan B. Krása plánu B spočívá v tom, že ji můžete nainstalovat i poté, co je váš telefon pryč, a pošle vám emaily sledování aktualizací se souřadnicemi GPS.Je také zdarma, takže není důvod, aby to zkusit.

Konečně existují služby, které můžete použít. StuffBak( nyní ReturnMe) nabízí možnost, aby někdo, kdo našel vaše ztracené zařízení, je mohl poslat zpět bezpečně a bez nákladů.Můžete dokonce zahrnout odměnu za druhou osobu, abyste oslabil dohodu za ně.Prey je open-source projekt pro telefony a počítače s Androidem, který je pro vás bude sledovat, pošle vám fotografii zloděje, odstraní citlivé údaje a další.Existuje i kompatibilita s Linuxem, pokud spustíte Ubuntu nebo Debian v notebooku. Je to určitě skvělá služba a má volnou volbu, která funguje celkem dobře. Plány Pro začínají od 5 dolarů měsíčně( až pro 3 zařízení) a poskytují vám další funkce, jako je šifrování SSL a režim "Aktivní", a další zprávy na zařízení.

Tyto možnosti vám poskytují širokou škálu možností při hledání a zabezpečení ztraceného nebo ukradeného telefonu. Pokud skutečně potřebujete telefon zpátky, měli byste si prozatím utírat data, protože máte ještě co dělat.

Krok 2: Metody kolem okraje

( obrázek od mrbill)

Pokud jste neprovedli náležitá preventivní opatření, možná byste mohli zjistit, jak najít nebo přistupovat k vašemu zařízení jiným způsobem. Latitude v systémech Android iOS může být nakonfigurována tak, aby aktualizovala vaši polohu na pozadí a něco, co můžete vyhledávat online. Můžete se také přihlásit na webové stránky svého dopravce a zjistit, zda váš zloděj uskutečnil nějaké telefonní hovory nebo poslal textové zprávy na podivné čísla. Můžete to pak zaznamenat jako důkaz pro policii, pokud někdy najdete pachatele, ale uvíznete v situaci "svého slova" proti vám ".Pokud k tomu dojde, s vědomím, že sériové číslo IMEI /ESN/ vašeho zařízení bude také velmi užitečné, které lze nalézt v poli vašeho zařízení.

Služba Gmail a některé další služby online zaznamenávají seznam adres IP používaných pro přístup k vašemu účtu. Můžete ji použít k přístupu k vašemu telefonu jinými způsoby, jako je SSH, a můžete zaujmout důležité údaje a / nebo vymazat telefon tímto způsobem. Měl jsem to štěstí, abych to udělal, i když jsem měl na svém iPhone klient DDNS pro projekt, na kterém jsem pracoval, a proto jsem mnohem jednodušší našel svou IP adresu. Pokud sedíte a přemýšlíte o tom, jaké typy služeb máte v provozu a jak je můžete sledovat z webu, možná vás překvapí, jak snadno je možné sledovat telefon.

Krok 3: Kontrola poškození

Z právního hlediska máte-li vše, co máte, je adresa IP, nemůžete udělat hodně, abyste telefon dostali zpět. Obvykle trvá čas a více důkazů, abyste získali od ISP předvolání pro IP, a dokonce ani tehdy neexistuje žádná záruka, že budete schopni zabalit svého zloděje. Aby to bylo ještě horší, pravděpodobně bude váš telefon prodat, i když dokážete dokázat. Po odeslání e-mailem na váš obraz a pořizování záznamů z webových stránek dopravce může skutečně pomoci urychlit proces, ale nemusí to stačit.

Telefonní zloději jsou obvykle dostatečně šikovní, aby vypnuli telefon a vypnuli SIM kartu předtím, než se pokusí znovu použít, což znemožňuje mnoho ochranných opatření, která jsme zatím diskutovali. Pokud máte schopnost vymazat data a není možné obnovit telefon, je nyní čas na to.

Pokud máte vůbec nějaké pochybnosti o vašich osobních údajích, měli byste pokračovat ihned a změnit své hesla. Ve skutečnosti byste to měli udělat, protože, hej, nikdy nevíte. Změňte všechna hesla na jakoukoli službu, která je k telefonu připojena automaticky, například Gmail, PayPal a váš online bankovní účet. Odmítněte přístup k vašemu zařízení službami, jako je Facebook, Twitter, atd. Konečně, jakmile zjistíte, že váš telefon určitě zmizel, měli byste ohlásit svůj telefon za ztracený nebo ukradený dopravci, abyste se vyhnuli odpovědnosti za jakékoli poplatky, které bylyvyloženě.

( Image by WIlliam Hook)

Verizon příznaky ztrácejí nebo ukradou telefony se "špatnými" ESN, takže se nemohou znovu aktivovat v jejich síti, ačkoli jiní dopravci to nutně nečiní( AT & T rozhodně ne).Také byste měli dostat policejní zprávu dokončenou se sériovým číslem vašeho zařízení, pokud máte pojištění.Dokonce i když tomu tak není, není to špatná věc, jen v případě, že se objeví něco jiného.

Krok 4: Výměna telefonu

Konečně budete muset zařízení vyměnit. Mnoho dopravců nabízí pojištění na svých zařízeních, takže pokud máte policejní zprávu a zaplatíte odpočitatelnou částku, můžete ji nahradit. Také jsem slyšel neoficiální příběhy o tom, že lidé dostávají slevy na obchody Apple s příběhy vzteku a podobně, ale nestalo se mi to. Když nahlásíte telefon jako ztracený nebo ukradený, vaše číslo je pozastaveno, takže ho nikdo nemůže použít. Stále vám to účtujete za smlouvu, kterou jste podepsali. Pokud přijedete do obchodu svého dopravce, možná vás překvapí, že vás čeká upgrade. Někteří dopravci umožňují částečné slevy na upgrady kvůli loajalitě zákazníků nebo "ročním" slevám, a to i přesto, že jste stále na smlouvě.Můžete také promluvit s obchodním zástupcem a zjistit, zda si můžete "půjčit" možnost člena rodiny na upgrade, pokud máte rodinný záměr.

Telefony off-contract nejsou levné ani v nejmenším, ale buďte opatrní při nákupu použitých online. Mnoho ztracených a odcizených telefonů skončí tady a obvykle není zaručeno, že telefon, za který jste zaplatili, bude fungovat( viz předchozí část o tom, že Verizon označují "špatné" ESN).Často, pokud vymažete ve svém sociálním kruhu, že potřebujete starší telefon, někdo si všimne, že má jednu, kterou můžete použít kolem. Možná to nebude stejné jako váš úžasný telefon, ale dostanete vás až do dalšího upgradu.

Ztráta telefonu je těžká, ale doufáme, že přijmete náležitá opatření, abyste zajistili, že vaše data budou bezpečná a případně se vám vrátí zpět. Pokud ne, je dobré vědět, že máte k dispozici možnosti a kroky, které je třeba podniknout k ochraně vašich osobních účtů.

Máte oblíbenou aplikaci nebo službu, o které jsme se nezmiňovali? Blázni "ztratil jsem telefon" nebo "chytil jsem zloděje, který ho ukradl" příběh? Podělte se o komentáře!