7Aug
Neznámé zařízení se zobrazí v Správci zařízení systému Windows, pokud systém Windows nemůže určit hardware a poskytnout ovladač pro něj. Neznámé zařízení není jen neznámé - nefunguje, dokud nenainstalujete správný ovladač.
Systém Windows může identifikovat většinu zařízení a automaticky je stáhnout ovladače pro ně.Pokud tento proces selže - nebo pokud zakážete automatické stahování ovladačů - budete muset zařízení identifikovat a vyřadit ovladač sám.
Vyhledání neznámého zařízení
Uvidíte informace o neznámé zařízení ve Správci zařízení.Chcete-li jej otevřít v systému Windows 10, 8.1 nebo 8, klepněte pravým tlačítkem myši v levém dolním rohu obrazovky nebo stiskněte klávesu Windows + X a vyberte položku Správce zařízení.V systému Windows 7 stiskněte klávesu Windows + R, zadejte příkaz devmgmt.msc do dialogového okna Spustit a stiskněte klávesu Enter. Správce zařízení lze také přistupovat z ovládacího panelu nebo pomocí vyhledávání z nabídky Start nebo z nabídky Start.
Neznámé zařízení a další nefunkční zařízení najdete v části Ostatní zařízení.Každé zařízení s potížemi má na jeho ikonu malý žlutý vykřičník.
Tato zařízení budou často mít název "Neznámé zařízení", ale někdy budou mít popisnější jméno. Pro naše účely rozdíl na tom nezáleží.Ačkoli se nám podaří vidět název zařízení, systém Windows neví, co to je a nevíme, které ovladače potřebujeme.
Najděte hardwarové ID zařízení neznámého zařízení
Nyní najděme zařízení.Klepněte pravým tlačítkem myši na neznámé zařízení a výběrem možnosti Vlastnosti zobrazte další informace.
Systém Windows vás informuje, že nemá příslušné ovladače - to je kód chyby 28.
Klepněte na kartu Podrobnosti, klepněte na pole Vlastnost a v seznamu vyberte Hardware ID.Systém Windows zobrazuje zde spoustu dalších informací o zařízení, ale identifikátory hardwaru vám pomohou identifikovat zařízení.
Obvykle zde najdete seznam dlouhých řetězců znaků.Jen se na ně díváte moc neřekne, ale jsou to opravdu jedinečné hardwarové ID, které odpovídají hardwaru.
Proveďte vyhledání ID hardwaru na webu pomocí svého oblíbeného vyhledávače. Měli byste najít název hardwaru spojeného s neznámým zařízením, který vám poskytne informace, které potřebujete k vyhledání ovladače.
Zde můžeme vidět, že zařízení je zařízení Nexus 4 nebo Nexus 7( 2013) s povoleným laděním USB, takže bychom měli nainstalovat ovladače ADB.Systém Windows rozpozná rozhraní ADB a zařízení bude správně nainstalováno jako "známé zařízení".
Nainstalujte ovladač
Nyní můžete spustit ovladač hardwarového zařízení a nainstalovat jej normálně.Neměli byste se tu mýlit s Správcem zařízení - prostě nainstalujte ovladač pomocí standardního instalačního programu a měl by fungovat.
Pokud musíte ručně nainstalovat ovladač pro zařízení - snad ovladač je již nainstalován ve vašem systému - můžete použít tlačítko Aktualizovat ovladač v okně Vlastnosti zařízení.Pokud je ovladač zařízení již nainstalován v systému, klikněte na odkaz "Procházet počítačem pro software ovladače" a vyberte nainstalovaný ovladač.
automaticky identifikuje zařízení a instaluje ovladače
Systém Windows se pokouší automaticky nainstalovat ovladače, vyhledávat příslušné ovladače a stahovat je z Windows Update. Systém Windows chce identifikovat hardware a nainstalovat ovladače, takže to nemusíte dělat. Pokud jste tuto funkci zakázali, můžete se setkat s dalšími neznámými zařízeními.
Chcete-li zkontrolovat, zda je tato funkce povolena nebo zakázána, otevřete ovládací panel a klepněte na položku Zobrazit zařízení a tiskárny v části Hardware a zvuk. Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které představuje samotný počítač, a vyberte Nastavení instalace zařízení.
Zvolte možnost Ano, proveďte to automaticky( doporučeno) nebo alespoň "Vždy nainstalovat nejlepší ovladač ze systému Windows Update".Toto jsou výchozí nastavení a umožňují systému Windows stahovat ovladače a automaticky konfigurovat nový hardware.
Po povolení tohoto nastavení klepněte na tlačítko Aktualizovat ovladač v okně vlastností zařízení ve Správci zařízení.Budete moci vyhledávat ovladače z Windows Update - toto by se mělo stát automaticky po připojení zařízení k počítači, ale můžete jej znovu vyzkoušet, pokud jste tuto funkci znovu povolili.
Windows Update nemá každý ovladač pro všechna zařízení, která byla kdy vytvořena. Někdy budete muset lovit řidiče dolů sám.
Neznámá zařízení jsou často problémem po přeinstalaci systému Windows v počítači. Pokud systém Windows nemůže nalézt všechny ovladače hardwaru vašeho počítače, budete muset vyhledávat ovladače a nainstalovat je sami. Neměly by být problémem později, dokud nedokážete upgradovat součásti svého počítače nebo připojit k němu více exotických periferií.
