29Jun

Jak odstraňovat běžné problémy Chromecast Google

click fraud protection

Většina uživatelů má bezchybnou a bezproblémovou zkušenost s Google Chromecast, ale když se to zhoršuje, zážitky rychle přecházejí od bezchybných až téměř nepoužitelných. Přečtěte si, jak zdůrazňujeme jednoduché vylepšení a opravy, které můžete uplatnit, abyste získali méně výkonné zipování Chromecastu.

Poznámka: I když jsme se zaměřili na zařízení Chromecast kvůli jeho popularitě a počtu žádostí čtenářů o pomoc, které obdržíme na základě této popularity, většina z následujících tipů a triků může být aplikována na téměř každou streamingovou kartu HDMI včetněAmazon Fire TV Stick a Roku, protože řeší spoustu problémů, které se týkají celé kategorie hardwaru.

V oblasti streamingu s rozhraním HDMI je snadné použití a integrace aplikací, které Google Chromecast využívá, bezkonkurenční.Milovali jsme to, když jsme jej přezkoumali znovu v roce 2013, a my ho stále milujeme. To znamená, že uživatelská zkušenost Chromecastu obvykle spadá do dvou odlišných kategorií: neuvěřitelně snadné nastavení a použití nebo velmi frustrující.

instagram viewer

Systém by neměl být velmi frustrující, nicméně, tak pojďme projít seznamem věcí, které můžete udělat pro řešení chybného Chromecastu, abyste měli co nejužívanější uživatelský zážitek. Následující triky se zaměřují na zlepšení vaší obecné zkušenosti se zařízením Chromecast. Pokud vám zařízení Chromecast dává specifické chybové zprávy, doporučujeme vám zde použít nabídku pro odstraňování problémů Google.

Chromecast spontánně restartuje systém

Pokud je video výstup Chromecastu sporadicky vybledlý( na rozdíl od pauzy do vyrovnávací paměti), Chromecast se restartuje úplně nebo Chromecast neustále přichází do smyčky restartu, je to pro vás sekci.

Kontrola napájecího zdroje

Jestliže váš Chromecast není uvíznutý v nekonečném spouštěcím okruhu, viník je téměř vždy špatně kvalitní napájecí zdroj.

Mnozí uživatelé únosují port USB služby na svém televizoru jako velmi pohodlný způsob, jak zajistit napájení.Zatímco nejsme chyba, že jste to dělají tímto způsobem( a my jsme to vlastně dělali právě tímto způsobem, o čemž svědčí fotografie v našem původním přehledu Chromecastu), není to vlastně ten nejideálnější způsob, jak napájet Chromecast.

Nejen, že většina televizorů HDTV vypíná napájení portu USB, když je televizor vypnutý( proto musíte počkat, až se Chromecast restartuje a případně stáhne aktualizaci při každém spuštění vašeho televizoru), ale ne všechny porty USB jsou vytvořeny stejněna HDTV sadách a je možné, že port, zejména na levnějších sadách, je mimo spec, špatně uzemněn nebo jinak neposkytuje čistou a trvalou energii do vašeho Chromecastu.

Pokud používáte port USB na televizoru HDTV k napájení vašeho Chromecastu, měl by první zastavení odstraňování problémů zapojit do napájecího zdroje dodávaného se zařízením Chromecast a vypnout jeho proud.

Pokud po přepnutí kabelu z televizoru na USB port do nabíječky zjistíte, že to nevyřeší spontánní restart nebo výpadky videa, dalším krokem by bylo nahradit nabíječku i USB kabel. Zatímco většina z nás má další nabíječky mobilních telefonů kolem sebe, pokud chcete zcela nový, můžete vždy vyzvednout vysoce hodnocené nabíječky, jako je tato cestovní nabíječka Samsung OEM.Budete trávit několik peněz více než generická nabíječka, ale získáte vyšší kvalitu produktu s bezpečnějším a konzistentnějším napájením.

Factory Reset

Zatímco nepředvídatelné černé obrazovky a restarty jsou obvykle výsledkem špatného napájení, je to mnohem méně pravděpodobné( ale ne nemožné) viník, pokud jde o restartování smyček.

Pokud se vaše zařízení Chromecast uvízne v trvalé restartovací smyčce, která není vyřešena jednoduchým odpojením napájecího zdroje jednotky na několik minut a jeho opětovným připojením, je tu velká šance, že během aktualizace firmwaru nebo klíčedata na zařízení byla poškozena( potenciálně v důsledku špatných problémů s napájením, které jsme zdůraznili v předchozí části).

Chcete-li vyřešit váš problém, můžete provést měkký nebo tvrdý reset( ačkoli je to rychlé kolo, soft reset je obecně mimo otázku).Krátkým úkolem je toto: držte fyzické tlačítko na Chromecastu( poblíž napájecího portu) po dobu 25 sekund, dokud kontrolka napájení bliká.Chcete-li získat další informace o tom, co se děje z měkkých a tvrdých resetů, podívejte se na náš průvodce zde.

Pokud nevyměníte napájecí zdroj ani zařízení resetující tovární zařízení, které vyřeší výpadky a / nebo restartování, budete muset zařízení Chromecast vrátit( pokud je u nové jednotky méně než jeden rok nebo 90 dní u renovované jednotky).Zde naleznete pokyny pro návrat.

Video Stutter nebo klesá

Méně vážné než přímé poruchy popsané v předchozí části, zastrašování videa, nadměrné ukládání do vyrovnávací paměti nebo dočasné výpadky ve streamu videa jsou stále nepříjemné a výrazně snižují zážitky z prohlížení.Naštěstí je mnohem snazší vyžehlit. Podívejme se na běžné příčiny.

Špatný signál Wi-Fi

Přátelé Chromecastu a streamingu HDMI jsou všichni pouze Wi-Fi, což znamená, že bezproblémový signál Wi-Fi je přímou smrtí.Nejjednodušší, i když nejsložitější způsob, jak zkontrolovat sílu signálu Chromecastu, je podívat se na úvodní obrazovku Chromecastu( obrazovka se zobrazí, když není přehrávání videa a přístroj je nečinný).

V dolním levém rohu se zobrazí malé množství rotujícího textu. Počkejte, až se zobrazí název vaší sítě Wi-Fi a poté zkontrolujte indikátor síly signálu vedle. Indikátor používá společnou reprezentaci čtyř bary pro zobrazení síly signálu.

Pokud máte špatnou sílu signálu, podle přehledů Chromecastu máte k dispozici dva základní přístupy. Chcete-li rozhodnout, který přístup je nejvhodnější, zaveďte další zařízení s podporou Wi-Fi, jako je telefon, tablet nebo přenosný počítač, a ověřte si sílu signálu.

Rozšíření Chromecastu pro menší rušení

Pokud vaše druhé zařízení má silný signál televizorem, ale Chromecast není, existuje velká šance, že pozice Chromecastu samotného je viníkem. Za tímto účelem je třeba, abyste svůj Chromecast oddělili od těla televizoru a / nebo od stěny.

Nejjednodušším způsobem je použití malého HDMI prodlužovače dodávaného s Chromecastem( který byste měli používat, protože chrání Chromecast před poškozením při stříhání, pokud někdo nebo věc vyvíjí tlak na připojovací bod).V extrémních případech, kdy máte například velmi hustý a dobře chráněný plazmový televizor s vysokým rozlišením a podobně na soustružnické omítnuté stěně na okraji dosahu vašeho směrovače, budete pravděpodobně muset rozšířit svůj Chromecast dále od těla televizoru azdi s delším prodlužovacím kabelem HDMI.

Zvýšení signálu Wi-Fi

Mluvíme-li o vašem směrovači, je-li Chromecast i mobilní zařízení umístěné v blízkosti vašeho HDTV pro testování signálu mají špatnou sílu signálu, je pravděpodobné, že váš Chromecast je na okraji vašeho směrovače a jedinýskutečným řešením je buď přesunout celou instalaci, televizi, která je blíže k routeru, přesunout směrovač blíže k televizoru, upgradovat směrovač, zvýšit sílu a rozsah signálu nebo použít nějaký rozšíření Wi-Fi( napříkladnedávno přezkoumaný produkt Netgear EX1600) k rozšíření sítě Wi-Fi.

Plně vybavené rozšíření, jako EX1600, které obsahují ethernetový port pro rozšíření LAN-to-Wi-Fi, jsou užitečné zejména v případě, že máte poblíž centra zábavy ethernetový drop, protože můžete vytvořit silný a velmi lokální přístupový bod Wi-Fi jenzařízení Chromecast a dalších médií.

Přetížené sítě

Pokud máte na zařízení Chromecast silný signál Wi-Fi a váš test blízkost k HDTV a víte, že máte dostatečně rychlé širokopásmové připojení k poskytování obsahu, který chcete sledovat, nejpravděpodobnější viníkaje přetížení sítě.Toto přetížení může mít dvě odlišné formy, které vyžadují dvě odlišná řešení.

Vynucení kvality služeb( QoS)

První druh přetížení je druh přetížení, který způsobujete: těžkou místní dopravu. Pokud máte ve svém domě spoustu připojených zařízení, které různými způsoby vyhledávají šířku pásma( hraní lidí, stahování aktualizací, sdílení souborů apod.), Mohou trpět výkony jednotlivých aktivit a v případě více aktivit citlivých na čas či zpožděnístreaming videa kvalitu přehrávání a trpí velmi.

Zde jsou pravidla kvality serveru( QoS).Pravidla QoS umožňují upřednostňovat určité typy provozu před jinými druhy přenosů, aby uživatelé měli lepší zkušenosti. Zatímco mnoho nových směrovačů je docela dobré při automatickém rozpoznávání typů provozu a automatickém upřednostňování streamovaných služeb před jinými službami, aby se zajistilo, že mají dostatek šířky pásma, ne všechny směrovače to dělají a většina starších směrovačů není.

Zatímco nastavení QoS se na každém routeru mírně liší, obecný předpoklad je stejný: najděte věci, které chcete upřednostňovat, a udělejte jim vysokou hodnotu, takže když tyto věci( například Chromecast) vyžadují větší šířku pásma, získávají to a nemajímusí konkurovat jiným méně důležitým datovým tokům.

Změna kanálu Wi-Fi

Jiný druh přetížení sítě není problém s přetížením šířky pásma, protože jsme právě poukázali na problém s přetížením bezdrátového spektra. Zařízení Chromecast, bohužel, nepodporuje Wi-Fi o frekvenci 5 GHz a je na pásmu 2,4 GHz;pásmo 2,4 GHz je poměrně přetížené dopravou( zvláště pokud žijete ve velkém bytovém komplexu, kde mohou být kolem vás desítky směrovačů).

V takovém případě můžete mít silný signál Wi-Fi, ale pokud jde o konzistentní přenos dat( druh, který chcete pro plynulé přehrávání videa), těžké pásmo 2,4 GHz může způsobit problémy. Bohužel nemůžete Chromecast přepnout do pásma 5 GHz, ale můžete zjistit, které kanály( rozdělení pásma 2,4 GHz používané směrovači 2,4 GHz) jsou pro vaši polohu nejoptimálnější.

Za tímto účelem si přečtěte naši příručku k nalezení nejlepšího kanálu Wi-Fi a pomocí nástrojů v něm zjistěte, který kanál je nejméně přetížen.

Levé odlévání tabulky

Náš poslední trik, na rozdíl od předchozích tipů, které lze široce aplikovat s malým vylepšením na Fire TV Stick a držák Roku, je velmi Chromecast soustředěný: jak zlepšit lokální odlévání karet.

Jednou z experimentálních, ale široce využívaných funkcí Chromecastových sportů je schopnost nahrát téměř vše, co z karty webového prohlížeče Chrome do Chromecastu. Ačkoli je to fantastická vlastnost, rozhodně žije až na svou beta značku a ne vždy poskytuje stejné dokonale plynulé zážitky, a dobře konfigurovaný Chromecast poskytuje, když řekněme, tok YouTube.

Ačkoli to nemusí nutně znamenat, že vaše castingová zkušenost je hezčí, pokud jste již vynaložili maximum pro vyloučení problémů s Wi-Fi a stále máte problémy s nahráváním na kartách, nejlepší možností je vyskočit do možnostípro rozšíření Chrome a upravte kvalitu videa. Kliknutím pravým tlačítkem na rozšíření Chromecast v Chromu a výběrem možností se dostanete do tohoto menu( poznámka: předchozí přímý odkaz funguje pouze v případě, že používáte Chrome s nainstalovaným rozšířením Chromecastu).

Zde můžete vytočit až na 480p. Vaše obsazení nemusí vypadat hezky, ale ztráta rozlišení, aby nedošlo k poklesu snímků a plynulému přehrávání, je malá cena, kterou je třeba zaplatit.

S několika jednoduchými vylepšeními a pečlivým řešením problémů můžete zařízení Chromecast spustit, abyste si vychutnali hladký zážitek, který byste očekávali. Máte Chromecast a chcete s ním dělat víc? Pošlete nám email na adrese [email protected] pomocí dotazů Chromecastu a my se budeme snažit pomoci.