13Aug
Máte příliš mnoho informačních bulletinů a dalších propagačních e-mailů?Tyto e-maily nejsou technicky "spam" - jsou od legálních organizací.Díky zákonu CAN-SPAM v USA nabízí každá legitimní společnost konzistentní způsob, jak se odhlásit od svých informačních bulletinů.
Příště, když chcete přestat přijímat e-maily od legitimní organizace, nepleťte pouze tlačítko "Spam" nebo "Koš".Odhlaste se od těchto e-mailů a nechte doručenou poštu čistou.
Jak zrušit odběr
Každá legitimní e-mail bude mít viditelný mechanismus odhlašování a toto je obvykle odkaz v dolní části e-mailu. Chcete-li se odhlásit, přejděte úplně dolů a vyhledejte odkaz "Odhlásit se".Je to často v poměrně malém textu, takže si to nevšimnete, ale mělo by to být vždycky. Chcete-li věci urychlit, můžete stisknutím kombinace kláves Ctrl + F vyvolat vyhledávací funkci v prohlížeči nebo poštovním klientem a zadat vyhledávací dotaz "Zrušit odběr".
Klepnutím na odkaz se odhlásíte od budoucí komunikace z této webové stránky nebo firmy. Ano, je to opravdu tak jednoduché - téměř vždy existuje odkaz na odhlášení.Pokud tomu tak není, musí existovat e-mailová adresa, na kterou můžete odhlásit e-mail, ačkoli toto je nyní velmi neobvyklé.
Všimněte si, že "transakční emaily" - například potvrzení o produktu, který jste právě zakoupili online - nemusíte mít e-mail pro odhlášení.
Zákon CAN-SPAM( a podobné zákony)
Zákon USA CAN-SPAM byl v roce 2003 podepsán zákonem. Podle tohoto zákona FTC prosazuje dodržování několika základních principů pro komerční e-maily. Zde je několik věcí, které zákon vyžaduje:
- Všechny e-maily musí obsahovat viditelný mechanismus odhlášení - to je nejčastěji odkaz, ale může to být e-mailová adresa, na kterou musíte poslat žádost.
- Odkaz pro zrušení přihlášení vás může přenést na stránku, kde můžete zvolit typy e-mailů, které chcete přijmout, ale nemusejí vyžadovat, abyste navštívili více než jednu stránku, abyste se mohli odhlásit.
- Proces odhlasování nelze účtovat za poplatek nebo požádat o osobní údaje mimo vaši e-mailovou adresu, když se odhlásíte.
- Vaše žádost o odhlášení musí být dodržena do 10 pracovních dnů.
- E-mail musí obsahovat legitimní fyzickou poštovní adresu přidruženou k odesílateli.
- Pole "Od" musí být přesné a "Předmět" musí být relevantní a ne klamavý.
FCC má na svých webových stránkách více informací.I když je to americký zákon, jiné země mají podobné zákony. Například kanadský anti-spamový zákon CASL také povoluje odkaz na odhlášení v každém komerčním e-mailu. Evropa má podobnou směrnici EU Opt-in.
To není jeden z těch zákonů, které jsou právě v knihách a nikdy se nepoužívají.FCC v minulosti prosazovala zákon. Například v roce 2006 byla společnosti Kodak Imaging Network udělena pokuta ve výši 32 000 dolarů za to, že do e-mailové kampaně, kterou odeslala, nezahrnula mechanismus odhlášení a fyzickou adresu.
Pokud vás legitimní podnikání zasílá e-maily a nezahrnuje způsob, jak se můžete vyloučit z e-mailů, můžete je skutečně ohlásit společnosti FCC.To je důvod, proč obvykle najdete takové odkazy na odběr!
Ale co o skutečných spamerů?
Mějte na paměti, že se to týká pouze e-mailů od oprávněných organizací.Jedná se například o bulletiny z webových stránek, na které se přihlašujete( například náš vlastní informační bulletin How-To Geek), propagačních e-mailů od společnosti Groupon nebo jakékoliv jiné organizace, která obdržela vaši e-mailovou adresu a vaše povolení k prodeji.
Zákon CAN-SPAM pomohl vyčistit komerční e-maily zasílané legitimními společnostmi. Ale skuteční spamátoři jsou mimo dosah těchto zákonů.Jistě, můžete hlásit vážnému podvodníkovi FCC, že nezahrnuje požadovaný mechanismus odhlášení, ale pravděpodobně posílá e-maily z USA a zemí s podobnými zákony. Také by bylo těžké najít tyhle lidi, protože spamové e-maily pocházejí pravděpodobně z botnetu kompromitovaných počítačů namísto legitimního e-mailového serveru.
Naštěstí moderní e-mailové služby jako Gmail a Outlook.com učinily velké kroky proti tomuto typu nevyžádané pošty a neměly by se dostat do vašeho doručené pošty velmi často. Pokud ano, klikněte na tlačítko Spam. Ale toto tlačítko Spam by mělo být použito pouze pro skutečný spam - odhlaste se od legitimní obchodní e-mailové zprávy, které obdržíte s jejich zahrnutými odkazy na odhlášení.Stačí, když označíte e-mail jako spam, nebude vás skutečně odhlásit ze seznamu.
Image Credit: Michael Hicks na Flickr, Gred Elin na Flickr