Jak smazat svůj účet Amazon

Odstranění účtu Amazon je jediným způsobem, jak úplně vymazat historii nákupů.Pokud chcete svůj účet smazat dobře, postupujte takto: Vyčistěte si čistý bok.

Co potřebujete vědět

Váš Amazon účet je sdílený na internetových stránkách společnosti Amazon, takže pokud ho odstraníte, ztratíte přístup na Amazon.com, stejně jako do mezinárodních obchodů, jako je Amazon.co.uk, a Amazon-owned sites jako Audible.com. Nebudete se moci přihlásit na žádné webové stránky, na které používáte svůj účet Amazon. Váš účet Amazon Payments bude také vypnut.

Ztratíte přístup k podstatě všeho. Jakékoli otevřené objednávky budou zrušeny, předplatné, jako je Amazon Prime, budou okamžitě ukončeny a ztratíte v účtu svůj zůstatek dárkové karty Amazonky. Nebudete moci vrácené položky vrátit k vrácení nebo výměně.Zakoupený digitální obsah bude pryč a nebudete moci znovu stáhnout Kindle eBooks, Amazon videa, hudbu, digitální software a hry a jakýkoli jiný digitální obsah, který byste mohli vlastnit.

Společnost Amazon také vymaže historii nákupů a údaje o zákaznících vašeho účtu, takže veškeré recenze, příspěvky na diskusi a fotky, které jste nahráli na webové stránky společnosti Amazon, budou také smazány.

Uzavření účtu a vytvoření nového účtu je jediný způsob, jak smazat historii nákupů Amazon. Některé objednávky však můžete "archivovat", aby byly méně viditelné v seznamu předchozích nákupů.

Toto je neobvyklý krok. Nemusíte svůj účet zavírat, pokud chcete zrušit službu Amazon Prime, změnit svou e-mailovou adresu nebo odstranit platební metodu. Můžete to udělat bez uzavření účtu. Ale pokud opravdu chcete, tady je to, co musíte udělat.

Jak zavřít váš účet Amazon

Budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Amazon, abyste svůj účet zavřeli, ale Amazon nabízí efektivní proces.

Chcete-li začít, navštivte stránku Kontaktujte nás na webových stránkách společnosti Amazon. Přihlaste se pomocí účtu Amazon, který chcete zavřít.

V horní části stránky podpory zákazníků klikněte na "Prime nebo něco jiného".

V části "Sdělte nám více o vašem problému" vyberte v prvním poli možnost "Nastavení účtu" a ve druhém poli "Zavřít účet".

Budete o tom muset mluvit s pracovníky podpory zákazníků společnosti Amazon. V sekci "Jak byste nás chtěli kontaktovat?" Zvolte možnost "E-mail", "Telefon" nebo "Chat".

Doporučujeme vybrat "E-mail", což je nejrychlejší metoda. V každém případě budete muset obdržet e-mail jako součást procesu odstranění účtu. Zaměstnanec společnosti Amazon nebude okamžitě smazat váš účet, pokud je budete kontaktovat prostřednictvím telefonu nebo online chatu.

Řekněte pracovníkům zákaznické podpory společnosti Amazon, které chcete uzavřít a uveďte důvod.

Zaměstnanci společnosti Amazon pro zákazníky vás budou kontaktovat e-mailem s více upozorněními na to, co ztratíte při smazání účtu. Budou se také snažit zjistit, jaký problém máte a nabízet další možná řešení.Pokud jste si však jistý, že chcete účet zrušit, vám to pomohou.

Postupujte podle pokynů v e-mailech společnosti Amazon, které potvrdíte, že skutečně chcete ukončit svůj účet. Amazon poté zavře Váš účet a budete mít možnost vytvořit novou s novou historií nákupů, pokud budete chtít.

Image Credit: Paul Swansen