3Sep
Det papirløse kontor er endnu ikke her for mange af os, og printere er stadig et faktum i livet. Hvis din printer ikke virker helt rigtigt på en Windows-pc, er der nogle enkle fejlfindingstip, der kan reparere det.
Selvfølgelig er de første trin det mest oplagte. Kontroller, at printeren er tilsluttet, tændt og forbundet til din computer( eller Wi-Fi-netværket, hvis det er en Wi-Fi-printer).Disse kan synes indlysende, men nogle gange glemmer vi at kontrollere de enkle ting, før vi kontrollerer de mere komplekse.
Kontroller papiret
Først skal du sørge for, at printeren er i korrekt arbejdsstil. Kontroller, at printeren har papir, hvis den ikke udskriver. Selvom du har lagt i papir, skal du muligvis justere papiret korrekt, så printeren kan bruge det. Kontroller indersiden af printeren for at sikre, at der ikke er papirstop, der forhindrer printeren i at arbejde. Hvis det er tilfældet, skal du muligvis manuelt fjerne det fastklemte papir og rydde op.
Kontroller blæk eller toner
Selvfølgelig skal du have nok blæk( hvis det er en inkjetprinter) eller toner( hvis det er en laserprinter), før du kan udskrive. Selvom du bare udskriver i sort / hvid, kan nogle inkjetprintere nægte at udskrive overhovedet, indtil du genopfylder deres farveblæk.
Hvis du vil tjekke printerens blækniveauer i Windows, skal du åbne vinduet Enheder og printere i Windows. Du kan gøre det ved at åbne Kontrolpanel og klikke på "Vis enheder og printere" under Hardware og lyd. Du kan muligvis vælge en printer ved at klikke på den og se disse oplysninger nederst i vinduet eller højreklik på en printer, vælg "Egenskaber" og se efter blæk- eller tonerniveauerne.
Mange printere rapporterer sådan information her, men ikke alle gør det - det afhænger af printeren og dets drivere. Du kan også se disse oplysninger på selve printeren, hvis den har en indbygget statusdisplay.
Kontroller Print Queue Dialog
Problemer med udskrivning kan også skyldes problemer med Windows. For at sikre at intet går galt, skal du åbne dialogboksen til udskriftskøen i Windows. Du kan åbne en printers kø ved at højreklikke på printeren i enhederne &Printere vindue og vælge "Se, hvad der udskrives".Hvis du ser et ældre dokument, der ikke kan udskrive med en fejl, skal du højreklikke på dokumentet her og fjerne det. Hvis et printerjob er pauset, kan du genoptage det herfra.
Du skal også klikke på "Printer" -menuen her og kontrollere, at "Brug printer offline" ikke er aktiveret. Hvis denne indstilling er markeret, skal du fjerne markeringen for at deaktivere den.
Installer, opdater eller geninstaller printerdriverne
Du skal muligvis installere, opdatere eller geninstallere printerdriverne, hvis den ikke fungerer korrekt. Printere bør ideelt set "bare arbejde" og få deres drivere automatisk installeret af Windows, men det virker ikke altid. For at gøre dette skal du besøge din printerproducentens websted, downloade deres driverpakke og køre driverinstallationsprogrammet. Det går dig gennem installation af printerdrivere og registrering af din printer.
Brug printerens diagnose
Du kan muligvis bruge en diagnosefunktion, som vil rense printerens hoveder eller dyser, eller tilpasse dem. Denne valgmulighed er på et lidt andet sted i hver printer afhængigt af printerens software. I Windows skal du åbne vinduet Enheder og printere, højreklikke på en printer, vælge "Egenskaber" og undersøge mulighederne her for at se, hvilke muligheder der er tilgængelige for din bestemte printer. Disse indstillinger leveres af dine printerdrivere, og du kan finde dem et andet sted - for eksempel i et printerkonfigurationsprogram, der findes i din startmenu.
Dette kan hjælpe med at løse problemer med dårlig udskriftskvalitet også.
Indstil din standardprinter
Windows 10s "November-opdatering" ændrede den måde, hvorpå standardprintere fungerer på Windows. Som standard gør hver gang, du udskriver til en printer, det til din standardprinter. Dette ville være ubelejligt, hvis du ønskede at forlade en bestemt printer som din standard og til enhver tid udskrive til en anden.
Hvis du vil deaktivere dette, skal du åbne appen Indstillinger i menuen Start eller Start, vælge "Devices", vælg "Printers &scannere ", og deaktiver" Lad Windows administrere min standardprinter "mulighed.
Du kan derefter vælge en standardprinter ved at klikke eller trykke på den i dette vindue og klikke på "Set as default".Du kan også højreklikke på en printer i vinduet Enheder og printere og vælge "Indstil som standardprinter".
Hvis din printer har et fysisk kontrolpanel med knapper på det, skal du muligvis trykke på knappen "OK" en eller flere gange, hvis der vises en statusmeddelelse. Nogle printere må muligvis ikke udskrive, før du trykker på "OK" og bekræfter, at du har set en vist statusmeddelelse. Dette kontrolpanel kan også vise mere detaljeret fejlmeddelelse, der vil pege dig i den rigtige retning og give dig noget at søge efter, hvis det ikke fungerer korrekt.
Mange ting kan gå galt med en printer, og nogle printere - især ældre - kan vise forvirrende fejlmeddelelser. Hvis din printer viser en bestemt fejlmeddelelse, og du ikke er sikker på hvad det betyder, bør du prøve at søge på internettet for den pågældende fejlmeddelelse.