Download og installer Whatsapp til Windows Phone

Hej.Jeg bruger en Windows 8.1 Windows Phone og jeg spekulerer hvorfor WhatsApp sidder fast på at skabe favoritter, mens jeg forsøger at installere det?

Mens jeg forsøger at installere WhatsApp, det sidder fast med at skabe favoritter.

Mange Windows Phone ejere har rapporteret, at WhatsApp programmets installere proces forårsager deres telefoner til at fryse som WhatsApp skaber favoritter på deres enheder.Der er et par ting, du kan prøve at gøre for at løse telefonens problem.Prøv først at genstarte din enhed ved at holde afbryderknappen nede i 10 sekunder.Derefter tænde den igen.Hvis WhatsApp stadig fryser, når du åbner den, afinstallere og geninstallere programmet ved at følge disse enkle trin:

1. en
   Tryk på knappen Hjem.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   Swipe fra højre til venstre.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Find WhatsApp i din applikationer listen.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   Tryk og hold WhatsApp.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
5. 5
   Genstart telefonen.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
6. 6
   Når telefonen tændes igen, skal du åbne Windows Phone Store og redownload ansøgningen.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp

Hvis du følger disse trin, og WhatsApp stadig fryser på din enhed, skal du muligvis udføre en Factory Reset på din enhed for at rydde op eventuelle software problemer, der er årsag til problemet med WhatsAppanvendelse.Før du gør dette, men skal du sikkerhedskopiere dine data, så du ikke mister noget, da Factory Reset vil udslette alt fra din telefon.Følg disse trin for at sikkerhedskopiere dine Windows Phone data til din OneDrive( Microsoft) konto:

1. en
   Sæt din enhed i sin oplader og sørg for at det er sluttet til WiFi.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   Tryk på knappen Hjem.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Swipe fra højre til venstre.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   Find Indstillinger i din applikationer listen.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
5. 5
   Tryk på Indstillinger.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
6. 6
   Tap Backup.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
7. 7
   Sørg kontakterne ved siden af ​​muligheder for hvad du ønsker at backup er tændt.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp

Enheden vil nu tilbage selv op til din OneDrive konto, hvilket er den samme konto som den Microsoft-konto, du brugte til at logge på Windows Phone Store.Nu, skal du udføre en Factory Reset.Følg disse trin for at udføre en ordentlig Factory Reset på din Windows Phone:

1. en
   Sæt din enhed i sin oplader.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   Tryk på knappen Hjem.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Swipe fra højre til venstre.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   Find Indstillinger i din applikationer listen og trykke på det.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
5. 5
   Tap Om.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
6. 6
   Tap Nulstil din telefon.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
7. 7
   Tap Ja to gange.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp

Din telefon vil nu udføre en Factory Reset.Dette kan tage et stykke tid, afhængigt af hvor meget information der er gemt på din telefon.Når Factory Reset er færdig, skal du logge ind på din Microsoft-konto og gå til Windows Phone Store for at downloade WhatsApp igen.Hvis WhatsApp fungerer normalt, du er god til at gå, og den sikkerhedskopi, du tidligere har foretaget, vil automatisk hentet når du har forbindelse til et WiFi-netværk.Men hvis WhatsApp stadig ikke virker på din Windows Phone, skal du kontakte Microsofts kundesupport linje for at planlægge en reparation eller udskiftning til din enhed.Du har allerede fastsat telefonens software;nu Microsoft har brug for at reparere eller udskifte hardware til dig, så du kan få en fungerende telefon igen.Afhængig af din garanti status og sværhedsgraden af ​​problemet, du måske eller måske ikke betale for reparationer eller udskiftning.

Min datter er 11. Kan hun installerer WhatsApp på hendes Windows-telefon?

Windows-telefon siger kan ikke installere WhatsApp

VisiHow QnA.Dette afsnit er ikke skrevet endnu.Vil du være med?Klik EDIT at skrive dette svar.

Hvordan opsætter jeg min familie på Windows 8.1 telefon?

Jeg ved ikke, hvordan man opsætter min familie til Windows 8.1 telefon

VisiHow QnA.Dette afsnit er ikke skrevet endnu.Vil du være med?Klik EDIT at skrive dette svar.

My Windows-telefon giver denne fejlkode 80.070.020?

Hvordan kan jeg løse dette problem for ikke at være i stand til at hente WhatsApp på min Windows-telefon

VisiHow QnA.Dette afsnit er ikke skrevet endnu.Vil du være med?Klik EDIT at skrive dette svar.

• Hvis du har problemer med nogen af ​​disse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller skrive i kommentarfeltet nedenfor.