11Sep
Spørgsmål og svar
Telefonens skærm er revnet, og vil ikke komme på.Er der nogen måde jeg kan få adgang til min telefon fra en computer?
Ja, der er en måde, du kan få adgang til din brudt Samsung Galaxy S4 fra din computer.Dette vil dog kun fungere, hvis du ikke har indstillet en lockscreen adgangskode på din telefon;hvis du gjorde, vil du ikke være i stand til at oprette forbindelse til den og hente dine oplysninger, da lockscreen password forhindrer uautoriserede programmer i at få adgang dine oplysninger.Forudsat at du ikke har indstillet en lockscreen adgangskode, kan du følge denne vejledning for at få adgang til din telefon:
- enHent Samsung Kies ved at klikke på dette link.
- 2Installer det på din computer.
- 3
- 4Følg instruktionerne på skærmen for at angive Kies korrekt.
Hvis du ikke har sat en lockscreen password op, vil Kies nu give dig mulighed for at overføre dine oplysninger til din computer.Hvis du har indstillet en lockscreen adgangskode op, men vil du desværre ikke kunne få adgang til din telefons oplysninger.Kies vil lade dig vide, at din telefon har en adgangskode og at for at forbinde de to, du bliver nødt til at låse din telefon.Hvis det er en simpel adgangskode, som en PIN-kode, kan du være i stand til at gætte, hvor tallene er på skærmen og indtaste dem( så længe din digitizer ikke er brudt), men det er meget sandsynligt, at du ikke vil være i stand tiladgang til din telefons oplysninger.
- Hvis du har problemer med nogen af disse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller post i kommentarfeltet nedenfor.