Sådan genvinder du adgang til din Plex Server, når du er låst

For det meste er Plex Media Server-oplevelsen temmelig fejlfri. Du installerer serversoftwaren, du peker dine Plex-klienter på det og begynder at se dine film. Men nogle gange vil du kun logge ind på din server for at blive mystisk lukket. Lad os grave ind i nogle arcane indstillinger og få dig tilbage til media nirvana.

Problemet manifesterer sig på få forskellige måder, men det fælles element er, at når du går til at logge ind på dit webbaserede kontrolpanel til din Plex-server, kan du heller ikke få adgang til kontrolpanelet og få en fejl som"Du har ikke tilladelse til at få adgang til denne server." Eller hvis du nogensinde har dabblet med flere servere eller har fjernet og installeret din Plex-server på samme maskine med en anden konto, kan du ikke logge ind medkonto, du ønsker at bruge.

Problemet er så dybt bag kulisserne i Windows-registreringsdatabasen( eller i tekstbaserede konfigurationsfiler på macOS og Linux). Der er et problem med, hvordan loginoplysningerne til din konto er blevet gemt. Ved at dykke ind i indstillingerne og slette de gemte tokens til dit login, kan du tvinge Plex til at bede om dem igen og få et nyt fejlfrit login.

Bemærk: Før vi fortsætter for at være klar, handler denne proces ikke om at nulstille dit kodeord og få en ny fra Plex-firmaet( hvis du har brug for det, kan du gøre det her).I stedet handler det om at tvinge din lokale Plex-server til at glemme tidligere indtastede oplysninger, så du kan genindtaste den og godkende den korrekt med den centrale Plex loginserver.

Sådan nulstilles din Plex Login Token

Mens de grundlæggende oplysninger, vi skal fjerne( for at udløse reset), er nøjagtigt ens på alle operativsystemer, er oplysningerne placeret på et andet sted afhængigt af dit system. Lad os først se på, hvordan du nulstiller dit login-token på Windows, og marker derefter, hvor du finder de nødvendige filer på MacOS og Linux( og andre UNIX-afledte) operativsystemer.

Før du foretager nogen ændringer på et hvilket som helst operativsystem, skal du først stoppe din Plex Media Server.

Windows: Slet de relevante registreringsdatabaser

Åbn registreringseditoren ved at skrive "regedit" i menuen Startmenu og kør programmet. Inde i registreringsdatabasen navigerer du til Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server i venstre træ som vist nedenfor.

Find de følgende fire poster:

• PlexOnlineMail
• PlexOnlineToken
• PlexOnlineUsername
• PlexOnlineHome( Kun nogle brugere vil have dette - hvis du ikke bruger funktionen Plex Home Managed Users, så har du ikke denne post.)

Højreklik på hveraf disse poster og vælg "Slet".

Disse fire poster svarer til din e-mail-adresse, en unik identifikator forsyninger af den centrale Plex-server, dit brugernavn og din Plex Home-status, henholdsvis. Hvis du fjerner dem, tvinges din Plex-server til at fylde dem igen næste gang du forsøger at logge ind på din server fra din browser.

macOS: Rediger plistfilen

På macOS er de samme tokens placeret i filen com.plexapp.plexmediaserver.plist, som du finder i ~ /Library/Preferences/-mappen. Den hurtigste måde at redigere filen på er at åbne FInder, klik på Go & gt;Gå til mappe i menulinjen, og indsæt ~ /Library/Preferences/ i den boks, der vises. Derefter rulles ned, indtil du ser filen com.plexapp.plexmediaserver.plist. Sørg for at stoppe din Plex-server, inden du udfører følgende redigering.

Åbn filen med en tekstredigerer, og fjern de følgende poster:

& lt; key & gt; PlexOnlineHome & lt; / key & gt;
& lt; true / & gt;

& lt; key & gt; PlexOnlineMail & lt; / key & gt;
& lt; streng & gt; [email protected]< / string & gt;

& lt; key & gt; PlexOnlineToken & lt; / key & gt;
& lt; string & gt; XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX & lt; / string & gt;

& lt; key & gt; PlexOnlineUsername & lt; / key & gt;
& lt; string & gt; Din brugernavn & lt; / string & gt;

Du kan muligvis ikke have en post til "PlexOnlineHome", hvis du ikke bruger funktionen Plex Home, men du skal have en post for de resterende tre tokens. Når du har redigeret og gemt filen, skal du starte din Plex Media Server igen og logge ind på din server fra din browser for at genautentificere dig selv.

Linux: Rediger præferencer.xml fil

I Linux skal du bare lave en lille redigering til en tekstbaseret konfigurationsfil - i dette tilfælde, Plex's Preferences.xml. Den generelle placering for filen på Linux er $ PLEX_HOME /Library/ Application Support / Plex Media Server /, men den er placeret i /var/lib/plexmediaserver/Library/ Application Support / Plex Media Server / til Debian, Fedora, Ubuntu og CentOS installationer. Hvis du har et UNIX-afledt OS som FreeBSD eller en NAS-enhed, skal du se hele listen over placeringer her.

Åbn filen Preferences.xml i den ønskede teksteditor. Find og fjern følgende poster:

PlexOnlineHome = "1"
PlexOnlineMail = "[email protected]"
PlexOnlineToken = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
PlexOnlineUsername = "YourUserName"

Gem filen, og start derefter din Plex Media Server igen. Log ind på din server fra din webbrowser med dine Plex-legitimationsoplysninger, og du skal være i gang igen.

Det er alt der er til det. Så frustrerende som phantom login-problemet kan være, så snart du finder den rigtige fil og lav en lille redigering, så er du tilbage i erhvervslivet og i stand til at logge ind med dine Plex-legitimationsoplysninger.