11Jul
Android gør det muligt for dig at abonnere på apps og tjenester, herunder Googles egen Google Play Musik, via Google Play. Hvis du abonnerer på en app, debiterer Google automatisk din gemte betalingsmetode, indtil du afmelder abonnementet.
Du kan annullere abonnementer enten via Google Play Android-appen eller via Google Play-webstedet. Afinstalleringen af appen alene vil ikke annullere abonnementet, selvom du aldrig bruger det igen.
Sådan annulleres en abonnement på en Android-enhed
For at annullere et abonnement på en Android-enhed skal du først åbne Google Play-appen. Tryk på menuknappen øverst til venstre i Google Play-appen, og tryk derefter på "Konto" i sidepanelet.
Tryk på "Abonnementer" i listen over kontoindstillinger for at se dine abonnementer.
Du kan se eventuelle abonnementer du har aftalt at betale via Google Play sammen med prisen på abonnementet, hvor ofte du accepterede at blive faktureret, og den næste dato, abonnementet debiterer dig.
Hvis du vil annullere et abonnement, skal du trykke på knappen "Annuller" ved siden af det.
Tryk på "Annuller abonnement" for at bekræfte annulleringen. Du bliver informeret om, at du kan fortsætte med at bruge abonnementsfunktionerne indtil en bestemt dato, så du kan fortsætte med at bruge den tid du har betalt for.
Sådan annulleres en abonnement fra internettet
Hvis du ikke har en Android-enhed liggende - eller hvis du bare vil bruge din computer - kan du også annullere abonnementer fra internettet.
Denne mulighed er tilgængelig på webstedet for Google Play Butik. For at få adgang til det, skal du enten gå til webstedet for Google Play Butik og klikke på "Konto" på venstre side af siden eller gå direkte til siden for Google Play Butikskonto. Log ind med den samme Google-konto, du oprettede abonnementet med.
Du kan se en afsnittet "Abonnementer" på denne side. Dette afsnit viser alle aktive abonnementer, du har via Google Play.
For at annullere et abonnement skal du klikke på linket "Annuller" ved siden af det.
Du skal klikke på "Annuller abonnement" for at bekræfte, at du vil annullere dit abonnement. Du kan fortsætte med at få adgang til abonnementsindholdet indtil din fornyelsesdato, så du kan bruge den tid, du betalte for.
Sådan annulleres abonnementer, der ikke faktureres via Google Play
Bemærk, at ikke alle Android App's abonnement skal gå gennem Google Play. Hvis du ikke ser et abonnement, du tilmeldte dig i Google Play-appen, skal du annullere abonnementet fra den pågældende app eller tjeneste.
Lad os f.eks. Sige, at du tilmeldte dig et Netflix-abonnement. For at annullere abonnementet skal du åbne menuen i Netflix-appen og trykke på "Konto" for at få adgang til din kontoindstillingsside eller gå direkte til din konto side på Netflix-webstedet.
Tryk eller klik på knappen "Annuller medlemskab" her for at annullere dit Netflix-abonnement.
Hvis du vil annullere andre appabonnementer, der ikke vises i Google Play, skal du søge efter en indstilling i appen eller på tjenestens websted.
Hvis du ikke ser et abonnement - enten på Google Play eller på internettet - skal du være sikker på, at du er logget ind med den samme Google-konto, du oprindeligt abonnerede på appen med. Abonnementer faktureret via Google Play er knyttet til din Google-konto.