14Jul
3 Dele:
Steps
Video: Forstå det grundlæggende i at tilbyde og sælge din Hotel til gæsterne
Kommentarer
Hej,og tak for at se VisiHow.I dag vil vi dele med dig nogle punkter at huske, når du forsøger at sælge dit hotel til en potentiel gæst.Vi har adskilt denne præsentation i 3 kategorier - oplysninger om vores værelser, generel information om hotellet, samt information om hotellet forretninger.
Ad
Steps
- enVi begynder præsentationen med at diskutereoplysninger om vores værelser .Annonce
- 2Vi skal vide, antallet og typen af ledige værelser, herunder det samlede antal værelser på hotellet .Samt, har vi brug for at vide antallet af værelser inden for hver kategori.Kategorier af værelser kan være klassisk eller standard, superior eller deluxe, hjørne værelser eller suiter.Der er også flere andre typer værelser afhængigt af hvilken virksomhed eller hvilket hotel vi arbejder med.Annonce
- 3Vi skal kende vores prisklasser til både enkeltpersoner og grupper .Også, vi har brug for at vide, hvis vi har nogen aktuelle kampagner.
- 4Vi skal kende vores værelse tilbyder .Dette omfatter hvis vi har værelser med badekar og / eller bruser, minibar, pengeskab på værelset, strygejern og strygebræt.Enhver af de ting, der skiller sig ud om vores værelser, der er fælles blandt alle rum, eller specifik kun for visse typer, såsom jacuzzi badekar i vores suiter.
- 5Dernæst har vi vores generelle oplysninger .
- 6Vi skal vide oplysninger om synspunkter, som gør cross over ganske lidt med oplysninger om vores gæsteværelser .Vi har brug for at vide, hvad slags synspunkter er tilgængelige fra hotellet.Har vores hotel har en by visning?Hvis ja, fra hvilken retning, og fra hvilke rum?Har vi en havudsigt, bjergudsigt, udsigt til haven, eller ingen mening overhovedet?Vi har brug for at vide dette, så vi kan placere vores gæster i de mest egnede lokaler.Det kan også hjælpe os med at sælge en højere kategori.For eksempel, hvis vi har et deluxe værelse med udsigt over byen på bagsiden af hotellet, men på forsiden af hotellet, kunne vi have et deluxe værelse med en fantastisk havudsigt til en lidt højere beløb.
- 7Vi har også brug for at vide oplysninger om vores faciliteter .Vi har brug for at vide, om der er parkering på stedet, og hvor meget det koster.Vi er nødt til at vide, om der er internetadgang til rådighed, og om det er gratis, eller hvis det har en pris.Er det tilgængeligt i hele hotellet, eller kun i visse steder?Har dette hotel spise på værelset?Virker det 24 timer, eller kun for en vis periode?Også, er der vaskeservice?Hvis så, hvis en gæst sender deres vasketøj ud af klokken ni om morgenen, når de vil modtage det tilbage?
- 8Derudover har vi konference- og event pakker og design .Især for vores salgs- og marketing team, vi har brug for at vide, hvad slags begivenheder, vi er i stand til at holde, når vi er i stand til at holde dem, og hvilke typer af materialer, vi har enten on-site eller off-site via enleje selskab, som vi kan bruge til at hjælpe med at designe den bedste begivenhed eller konference for vores gæst booking.
- 9Vi har også oplysninger om Hotel outlets .
- 10Til mad og drikke, kan vi have en bar, restaurant, lounge, natklub, café, konditori, eller en række mad og drikke, der er til rådighedi vores hotel .Hvilke typer af køkken er de tjener?Hvornår er de tjener det?Er der en aldersbegrænsning?Er børn tilladt, eller er de velkommen?Er der en speciel børnemenu?Der er alle former for information om vores mad og drikke.
- 11Også, vi har brug for at vide om vores sundhed og skønhed forretninger, herunder fitnesscenter, spa, og fitnessfaciliteter .Hvis vi er på en udvej placering, kan vi have udendørs aktiviteter, såsom tennis eller golf.
- 12Vi har også business forretninger .Dette kan være så simpelt som meget tidlig morgen kaffe i lobbyen, til et valg af aviser, eller en fuld-skala forretningscenter.Center for virksomheder kan være i stand til at scanne, fax, kopi, print, bruge internettet, eller en række erhvervsrettede tjenester, der vil være nyttige for vores forretningsrejsende.
- 13Når vi sælger vores hotel, vi har brug for at huske på hvem vores gæster er, og derefter skræddersy oplysninger, så det er ikke kun præcise, men detdet behandler også deres behov og ønsker .Dette betyder konkludere dagens præsentation på nogle punkter at huske, når du sælger dit hotel.Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, bedes du forlade dem i feltet nedenfor.Annonce
Video: Forstå det grundlæggende i at tilbyde og sælge din Hotel til gæsterne
- Hvis du har problemer mednogen af disse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller skrive i kommentarfeltet nedenfor.