Høfligt Stil et Hotel Gæstevurderinger til Gentag oplysninger Brug Hospitality engelsk

Hej ogtak for at se VisiHow.I dag har vi en tutorial om Hospitality engelsk: Beskæftiger sig med at bede om oplysninger, der skal gentages.Til at begynde, bør du altid tilbyde en undskyldning, når vi forsøger at bede en gæst til at gentage noget, eller når vi har brug for at bekræfte noget for at sikre, at oplysningerne er korrekte.Vi kan sige enten "Undskyld" eller "jeg undskylder".Vi kan fortsætte med en af ​​følgende sætninger.

1. en
   Vi kan sige, "Jeg kunnet høre dig klart, "hvis måske telefonen skåret ud, eller hvor vi prøver at tale med nogen, der er i en placering, der er meget støjende .

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   "Kan du stave det for mig please?"er en anden .

   instagram viewer

   Jeg bruger dette spørgsmål ganske ofte at bede folk om at stave deres navne eller endda adresser.Nogle gange er vi måske ikke helt forstår, hvad personen har sagt.Vi er nødt til at sørge for, at ting som navn og e-mail-adresse er korrekt.

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Vi kan også sige "Kan du gentage det?"

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   anden sætning er "Kan du sige det igen?"Så vi kan sige, "Jeg er ked af jeg ikke kunne høre dig klart .

   Kan du sige det igen?"

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
5. 5
   Hvis noget ikke blev forstået helt klart, dette kunne sagde: "Jeg vil gentage denne tilbage til dig at sørge for mine oplysninger er korrekte."Det er også nyttigt i tilfælde af en e-mailadresse, eller enhver kontakt oplysninger, der er nødvendige på filen, blot at sørge for, at gæsten er forstået correctly.This kan også arbejde i en situation, hvor gæsten har klaget over et emne, og viønsker at sikre, at vi har forstået gæstens problem .

   Vi kan sige, "Lad mig gøre sikker på, at jeg har forstået dit problem klart. Mener du at. ..?"Derefter gentage de oplysninger tilbage til dem på den måde, blev forstået blot at sørge for, at vi er enige med gæsten om, hvad problemet er, så vi kan arbejde på at løse det.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
6. 6
   Dette afslutter dagens tutorial om Hospitality English :

   Beskæftiger sig med at bede om oplysninger, der skal gentages.Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, bedes du forlade dem i feltet nedenfor.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
   Annonce

• Hvis du har problemer mednogen af ​​disse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller skrive i kommentarfeltet nedenfor.