Tag Beskeder fra Hotel Gæster Brug Korrekt Hospitality engelsk

Hej, og takdu til at se VisiHow.Dagens tutorial er om at tage meddelelser ved hjælp af gæstfrihed engelsk.Flere gange i løbet dagen, der arbejder på et hotel, kan du blive bedt om at efterlade en besked til en af ​​dine kolleger, en af ​​dine ledere, eller selv for en af ​​dine gæster.Som en lille advarsel, hvis nogen ønsker at efterlade en besked for et hotel gæst, du nødt til at tjekke gæstens konto.Dette er vigtigt, fordi nogle gæster kan bo inkognito i dit hotel, hvilket betyder, at de ikke ønsker at blive forstyrret.De ønsker ikke at modtage telefonopkald.De ønsker ikke at modtage beskeder.De kan ikke engang vil have nogen til at vide, at de er en gæst på dette hotel.Du ønsker ikke at acceptere at tage en besked, og derefter indirekte give nogen oplysninger, der kan kompromittere dine gæster sikkerhed.

1. en
   Hvis vi er i stand til at tage budskabethar vi brug for at vide, hvilke oplysninger vi har brug for at komme fra denne guest .

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   Vi har brug for dato og tidspunkt for opkaldet .

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Vi har brug for den, der ringer navn .

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   Vi har brug for den, der ringer kontaktoplysninger .

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
5. 5
   Vi har også brug det budskab, bør gives .

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
6. 6
   Dernæst er der nogle sætninger, som vi kan bruge til at få disse oplysninger .

   Disse omfatter, "Må jeg tage dit navn skal du?", "Er der et nummer, hvor du kan kontaktes?" Og "Hvad ville du gerne budskabet til at sige?"

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
7. 7
   For at lukke samtalen, er vi nødt til at takke gæsten til at kalde .

   Vi kan sige, "Tak for din besked" eller "Tak for at ringe til os med dit budskab".

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
8. 8
   Dernæst bekræfte detaljer .

   Vi kan sige, "Lad mig gentage det tilbage til dig for at sikre detaljerne er korrekte", eller blot "Jeg vil gentage det tilbage til dig for at sikre de oplysninger er korrekte".

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
9. 9
   Så tæt ved at sige, "Vi vil levere dette budskab til ____", og indsætte personens navn, der skal modtage meddelelsen .

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
10. 10
    Dette betyder konkludere dagens tutorial om gæstfrihed engelsk, med hensyn til at tage beskeder på et hotel .

    Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, bedes du forlade dem i feltet nedenfor.

    Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
    Annonce

• Hvis du har problemer med nogen afdisse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller skrive i kommentarfeltet nedenfor.