Vide, hvilke oplysninger der skal tjekkes på Hotel Gæster for Sikkerhed og sikkerhedsformål

Hej, og tak for at se VisiHow.I dagens tutorial, vil vi diskutere, hvilke oplysninger du har brug for at kontrollere omhyggeligt på et hotel reception under check-in processen.Dette gøres for at sikre gæsternes sikkerhed og tryghed, samt beskytte hotellet fra en svigagtig transaktion.

1. en
   Spørg gæst for deres ID eller passamt deres kreditkort .

   Et kreditkort bruges typisk, især i USA, for at garantere en reservation.Hvis gæsten skal betale med andre midler, der er også fint.

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
2. 2
   Kontrollér, at navnet på id svarer til navnet på reservationen .

   Det er meget vigtigt også at kontrollere stavningen af ​​navnet.To mennesker kan have meget lignende for- og efternavne, men må kun have én eller to bogstaver forskel.Vi er nødt til at sikre, at vi har adgang den korrekte reservation til den rigtige person.

   instagram viewer

   Annonce

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
3. 3
   Hvis gæsten giver et kreditkort, check navnet .

   Sørg for, at navnet på kortet svarer til navnet på id eller pas og navnet på reservationen.Det er en sikkerhedsrisiko at tjekke én person ind i et gæsteværelse tildelt til en anden.Når den anden person ankommer, kan en kollega kontrollere, at personen ind i rummet så godt.Vi ville så have to mennesker, som måske ikke kender hinanden, i ét rum.Dette kan forårsage en masse problemer i receptionen, så absolut sørge for, at navnet præcist svarer på id og reservationen.For at beskytte os selv og vores kunder fra eventuelle svigagtige transaktioner, hvis nogen giver et kreditkort, skal vi være i stand til at se navnet og navnet skal være det samme som navnet på id eller pas.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
4. 4
   Dette afslutter dagens tutorial om, hvilke oplysninger vi nødt til nøje at kontrollere i hotellets receptionen under check-in processen .

   Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller forslag, bedes du forlade dem i feltet nedenfor.

   Var dette skridt hjælpsom?Ja |ingen |Jeg har brug for hjælp
   Annonce

• Hvis du harproblemer med nogen af ​​disse trin, stille et spørgsmål om mere hjælp, eller skrive i kommentarfeltet nedenfor.