28Jun
En række pc-brugere, der opgraderede til Windows 10, har oplevet aktiveringsproblemer. Selv om Windows 10 aktiveres automatisk ved opgradering fra tidligere versioner af Windows-operativsystemet ved hjælp af det gratis opgraderingstilbud, bliver licensen deaktiveret efter udførelse af en ren installation af Windows 10 eller hardwareændringer.
Aktiveringsfejlfinding for at rette aktiveringsproblemer efter hardwareændringer
Før dette måtte brugere kontakte Microsofts supportteam ved hjælp af den indbyggede kontaktsupport-app til fejlfinding og løsning af Windows 10-aktiveringsproblemer. PC-brugere, der kører Windows 10 årsdagen opdatering bygger (stabil bygning kommer i juli eller august) kan nu adressere det meste af almindelige aktiveringsproblemer ved hjælp af den nye aktiveringsfejlfindingsindbygger, der er indbygget i Windows 10 Anniversary Update-bygger.
Ifølge dette blogindlæg fra Microsoft vil den nye aktiveringsfejlfinding hjælpe dig med at løse fælles aktiveringsproblemer på ægte Windows-enheder forårsaget af hardwareændringer. I simple ord, hvis din Windows 10 ikke er aktiveret efter ændring af harddisk, SSD eller bundkort, kan du bruge den indbyggede aktivering fejlfinding til at løse problemet og få din kopi af Windows 10 aktiveret uden at skulle kontakte supportteamet.
Derudover kan fejlfindingsprogrammet bruges, hvis du ved et uheld installerede Windows 10 Home Edition på en pc, hvor du tidligere havde aktiveret kopi af Windows 10 Pro. I så fald vil aktiveringsfejlfinderen guide til opgradering til Windows 10 Pro og aktivere din kopi af Windows 10.
Da der ikke er nogen vej derude til backup af Windows 10-aktivering, vil fejlfindingen komme til nytte for brugere, der planlægger at ændre Windows 10 pc's hardware.
VIGTIG:Windows 10-aktiveringsfejlfinderen er kun tilgængelig i Windows 10 build 14371 eller senere. Så hvis du planlægger at ændre pc'ens hardware, anbefaler vi at du ændrer hardware først efter opgradering til Windows 10-jubilæum Opdater stabil build, som forventes udgivet i løbet af få uger.
Brug af aktiveringsfejlfinderen i Windows 10
Trin 1:ÅbenIndstillingerapp enten ved at klikke på dens ikon i menuen Start eller samtidig trykke på Windows logo og I-tasten.
Trin 2:Når indstillinger-appen er lanceret, skal du klikke påOpdatering og sikkerhedikon.
Trin 3:KlikAktivering. Under,Aktivér Windowsafsnit, klik på linket med navnetFejlfindingat starte Windows 10-aktiveringsfejlfinding.
Vigtig:Fejlfindingslinket Windows 10 aktiveres kun, hvis din Windows 10-installation ikke er aktiveret.
Trin 4:Fejlfindingsprogrammet forsøger at registrere aktiveringsproblemer og løser problemet i løbet af få sekunder.
Bemærk, at aktiveringsfejlfinderen muligvis ikke løser alle aktiveringsproblemer eller fejl. Fejlfinderen til aktivering af Windows 10 er beregnet til at løse aktiveringsproblemer, der er forårsaget efter ændring af pc'ens hardware.
Hvis fejlfindingsprogrammet til aktivering ikke løser problemet, kan du kontakte supportteamet ved hjælp af den indbyggede kontaktsupport-app. Ved hjælp af appen har du enten en chat med Microsofts supportteam eller planlægger et opkald tilbage.
