12Aug
Hvad skete der med Windows Update i 2013?Kvalitetskontrol ser ud til at lide som Microsoft scrambles for at opdatere deres software hurtigere end nogensinde. De har udgivet en hel del buggy og brudte Windows-opdateringer i år.
Microsoft afkortet et år med rystende kvalitetskontrol ved at frigive en brudt firmwareopdatering til deres Surface Pro 2-hardware og straks på ferie, hvilket efterlader problemet unfixed i mere end en måned. Det har været et hårdt år.
Surface Pro 2 december Firmwareopdatering
Den 10. december 2013 udgav Microsoft en firmwareopdatering til deres Surface Pro 2 PC.Microsoft udgiver sådanne firmware opdateringer månedligt. Disse firmwareopdateringer ankommer via Windows Update, så de installeres ofte automatisk som en del af standard Windows Update-processen.
Firmwareopdaterings notater angav, at det skulle løse nogle problemer med batterilevetid og strømbesparelse, men det gjorde det modsatte. Mange Surface Pro 2-brugere begyndte at rapportere, at det reducerede deres enheds batterilevetid dramatisk og ødelagde søvnfunktionen. Fordi dette er en UEFI-firmwareopdatering - ligner en BIOS-opdatering - og ikke en standard driveropdatering, var der ingen måde at afinstallere opdateringen og komme tilbage til normal.
Microsoft trak opdateringen den 18. december, over en uge senere. De forklarede, at de gjorde det for at "sikre den bedste oplevelse for vores kunder i feriesæsonen ." De sagde, at de "arbejder for at frigive en alternativ opdateringspakke efter ferien." Microsoft ønskede ikke at få nye Surface Pro 2 brugere til athåndtere disse problemer, men de forlod deres eksisterende Surface Pro 2-kunder til at lide gennem ferien uden nogen form for løsning.
De siger nu, at en firmwareopdatering sendes den 14. januar 2014. Det er over en måned fra det tidspunkt, hvor buggy firmware-opdateringen først blev sendt. Hvorfor den lange forsinkelse? Det ser ud til, at Microsoft-medarbejdere besluttede at afholde ferien. Nogle mennesker anser Microsofts månedlige firmwareopdateringer til et eksempel på, hvor godt understøttet Surface hardware er. Denne hændelse synes at antage det modsatte - det er en grund, at de fleste pc-producenter ikke frigiver sådanne hyppige firmwareopdateringer.
Heldigvis mislykkedes firmware-opdateringen for mange mennesker simpelthen ikke at installere. Omgå denne fejl kræver en anden kompliceret løsning, der involverer at stoppe en Windows-tjeneste og slette en systemfil.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
Windows 8.1 indeholder mange fantastiske nye funktioner og rettelser til mange af Windows 8s grove kanter, men det har også forårsaget nogle problemer for spillere. På grund af en ændring i den måde, hvorpå musestøtten fungerede, introducerede Windows 8.1 yderligere muselagring i et par pc-spil.
Microsofts løsning til dette er en opdatering, der tilføjede en særlig kompatibilitetsmulighed. Spillere skal nu besøge registret og manuelt oprette kompatibilitetsnøgler til alle deres berørte spil.
KB2823324 Årsag til blå dødsbilleder
KB2823324-patchen forårsagede udbredte blå skærme af død ved genstart på mange Windows 7-pc'er, før Microsoft tog det. Problemet syntes at påvirke computere med visse tredjeparts-software installeret, herunder Kaspersky Antivirus og G-Buster browsersikkerhedsadditivet i Brasilien.
Microsoft udgivet en reparationsdisk, der tillod brugere at reparere Windows-systemer, der nægtede at starte.
KB2803821 Bryder WMV-support, dampspil
Opdatering KB2803821 til Windows 7, Windows Vista og Windows XP forårsagede problemer i en lang række applikationer ved hjælp af Microsofts Windows Media Video-support. En række Steam spil havde brudt skære scener og intro film.
Denne opdatering medførte også problemer med en række andre programmer, både afspilning og kodning af WMV-filer. Berørte programmer omfattede Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio og meget mere.
Berørte brugere havde Google op til problemet og afinstallere opdateringen manuelt. Spørgsmålet var bizart, der manifesterede som videoer, der kun spillede tilbage på halvdelen af skærmen, med den anden halvdel sort.
KB2821895 Bryder System File Checker, der forårsager brug af høj CPU
Update KB2821895 til Windows 8 forårsagede nogle alvorlige problemer med System File Checker - det vil sige kommandoen sfc / scannow, der scanner dine Windows-systemfiler og tilbyder at reparere eventuelle problemer.
Efter installationen af opdateringen vil sfc / scannow-kommandoen fryse computeren i ca. ti minutter før rapportering af beskadigede filer og bede om genstart for at reparere filerne. Fejlmeddelelsen er falsk, og kørsel af samme kommando efter genstart vil rapportere ødelagte filer igen. Endnu værre, denne proces kan køre i baggrunden og forårsage høj CPU-brug uden tilsyneladende årsag.
Microsofts anbefaling er at bruge DISM / online / cleanup-image / restorehealth -kommandoen, hvis du er ramt af dette problem.
Så skal du stole på Windows Update?
Dette er kun et lille øjebliksbillede af de problemer, der har fundet sted i år. Andre opdateringer har brudt Microsoft Outlook og Exchange-serveren - i et tilfælde indrømmede Microsoft, at de udgav et Exchange-patch uden at teste det korrekt. Microsoft udgav flere buggy patches på "Patch Tuesday" i flere måneder.
Hvis du er en Windows-bruger, er det stadig en god ide at udføre Windows-opdateringer. Men Microsoft har brug for at få deres hus i orden og udføre bedre kvalitetssikringstest på disse opdateringer. Den gode nyhed er, at du kan afinstallere opdateringer, der forårsager problemer efter det faktum - forudsat at de ikke forårsager din computer til blå skærm, hvilket er sjældent.
Hvis du har en Microsoft Surface-enhed, kan du holde tilbage fra at installere de nyeste firmwareopdateringer i et par uger. Der er ingen måde at afinstallere disse. Bedre at vente, før du installerer, end at vente mere end en måned for Microsoft at rette op på din ødelagte enhed.
Microsoft ønsker at opdatere deres software hurtigere, men hjulene ser ud til at komme ud. De skal udføre bedre kvalitetssikringstest. Når en alvorlig buggy opdatering som Surface Pro 2 firmware opdatering er frigivet, skal de få alle hænder på dæk for at rette det.
Billedkredit: ToddABishop på Flickr, Michael Ocampo på Flickr