18Aug
For ikke at blive overdrevet af andre forfærdelige pc-producenter, har HP været stille og fjernt installeret en fjernbetjeningstjeneste, kendt som "HP Touchpoint Manager" på sine pc'er siden mindst den 15. november 2017. Det sender data tilbage til HP, introducerer sikkerhedshuller,og generelt bogging pc'er ned.
Hvad HP Touchpoint Manager gør, og hvorfor du sandsynligvis ikke vil have det
HP Touchpoint Manager-webstedet siger, at denne service er et fjernstyringsværktøj, der leveres som en del af HP Service som servicefunktioner( DaaS) Analytics og Proactive Management”.Detaljeringssiden til denne software viser en række funktioner, den har, fra evnen til at tørre en enhed og indstille firewall-politik til adgangskodegendannelse og applikationsudbredelsesfunktioner.
Det er alt godt og godt for virksomhedskunder, men hvorfor installerer HP denne service på hjemme-pc'er? HP installerede denne service på min personlige bærbare computer, som jeg købte mig selv. Jeg er ikke den eneste, og HP har ikke forklaret hvorfor. Du vil virkelig ikke have denne software installeret, medmindre din arbejdsplads rent faktisk udnytter den. Det er ikke en god ide at have fjernstyringssoftware som denne installeret og kørende, hvis den ikke bruges. Det er et potentielt sikkerhedshul, der kunne åbne din pc for at angribe.
Desuden ser det ud til at sende data om din pc til HP en gang om dagen også.Det er sandsynligvis, at disse data er godartede systemoplysninger, men vi ved faktisk ikke, hvad den sender, hvilket ikke gør os nøjagtigt til at holde softwaren installeret.
Opdatering : HP fortalte Laptop Magazine, at Touchpoint Analytics indsamler oplysninger om, hvordan hardwaren udfører og gemmer dem på dit lokale drev. Disse data sendes kun til HP, hvis du vælger at dele diagnostiske oplysninger med HP, mens du opsætter din enhed. Hvis du ringer til HP for support, kan virksomheden få adgang til disse oplysninger med din tilladelse.
Endelig rapporterer nogle HP-computerbrugere høj CPU-brug og forskellige andre problemer, som tjenesten forårsager på deres system. HP sagde, at programmet "gennemgår intensiv præstestest", men "opdaterer opdateringer", hvilket kan forårsage høj ressourceforbrug.
Så programmet gør ingenting, medmindre du ringer til HP på telefonen for support, men sidder i baggrunden og spilder ressourcer ved at udføre opdateringer? Det lyder som definitionen af oppustet, ubrugeligt, ressource-spildende software til os.
Mulighed 1: Afinstaller softwaren
Heldigvis kan du afinstallere denne software, hvis den er på din computer. For at gøre det skal du gå til Kontrolpanel & gt;Afinstaller et program. Du kan også bare trykke på Windows + R, skriv "appwiz.cpl", og tryk Enter for at gå lige her.
Vælg "HP Touchpoint Analytics Client" i listen og klik på knappen "Afinstaller / Skift" for at fjerne den fra din pc.
Hvis du ikke ser denne applikation, har du ikke den pågældende software på din pc. Det kan også kaldes noget som "HP Touchpoint Manager" på forskellige pc'er. Kig efter alt, der begynder med "HP Touchpoint" her og afinstaller det.
Mulighed to: Deaktiver tjenesten
Du kan også vælge at deaktivere tjenesten uden at fjerne softwaren fra din computer, hvis du vil. Afinstallationen af softwaren vil dog også fjerne tjenesten, så du behøver ikke at gøre dette, hvis du allerede har afinstalleret softwaren.
Åbn Start menuen og søg efter "Services".Klik på genvejstjenesten, der vises. Du kan også bare trykke på Windows + R, skriv "services.msc", og tryk på Enter.
Rul ned i listen og find "HP Touchpoint Analytics" -tjenesten. Højreklik på det og vælg "Egenskaber".
Klik først på "Starttype" -kassen og indstil tjenesten til "Disabled" for at forhindre, at den starter automatisk i fremtiden.
For det andet, klik på "Stop" knappen for at stoppe tjenesten.
Klik på "OK" for at gemme dine ændringer.
Tjenesten er nu deaktiveret, og den skal ikke længere køre. Forhåbentlig vil HP ikke spille tricks og geninstallere eller genaktivere denne software i fremtiden, men du ved aldrig, så hold øje med.
Billedkredit: Aaron Yoo