22Aug
Din Macs serienummer er en unik identifikation, der adskiller din Mac fra alle andre. Du skal angive din Macs serienummer, når du anmoder om garantiservice. Du vil måske også se op på din Macs serienummer, hvis du rapporterer det stjålet.
Den nemmeste måde at finde dit serienummer på afhænger af din situation. Hvis din Mac tændes, kan du finde serienummeret lige i grænsefladen. Hvis den ikke tændes, skal du lokalisere den på sættet eller den originale emballage. Og hvis du slet ikke har adgang til din Mac, er den blevet stjålet. Du kan nok stadig finde serienummeret via Apples hjemmeside.
Hvis din Mac tænder
Hvis din Mac fungerer korrekt, er det let at finde serienummeret. Bare klik på Apple-menuikonet øverst på skærmen og vælg "Om denne Mac".
Du ser serienummeret, der vises sammen med din Macs modelnummer, hardwarespecifikationer og den version af macOS, du har installeret.
Hvis din Mac ikke tænder
Macens serienummer udskriver et sted på selve Mac'en, så du kan finde den, hvis du ikke kan tænde din Mac.
Vend over en MacBook, og du vil se serienummeret, der er udskrevet på selve Mac'en, nær teksten "Designet af Apple i Californien".På en Mac Mini finder du serienummeret nederst. På Mac Pro finder du det på bagsiden.
Hvis du ikke har din Mac
Hvis du ikke har adgang til din Mac, kan du stadig finde serienummeret på forskellige steder.
Hvis du logger ind på din Mac med en Apple ID-konto, er serienummeret bundet til din Apple ID-konto online. Gå til webstedet Apple ID-konto og log ind med den Apple ID-konto, du brugte på Mac'en. Klik på navnet på Mac'en under "Devices" på siden, der vises, og du vil se Macs serienummer.
Hvis du har aktiveret Find My Mac på Mac, og den er blevet stjålet eller forkert placeret, kan du spore eller låse den ved hjælp af Find My Mac-funktionen i iCloud.
Hvis du stadig har den boks, din Mac oprindeligt kom ind, skal du se på boksen. Serienummeret er trykt på stregkodeetiketten på din Macs originale emballage.
Serienummeret udskrives også på købskvitteringen, hvis du købte din Mac fra en Apple Store personligt eller i e-mail-kvitteringen, hvis du købte den fra Apples netbutik. Nogle andre butikker kan også udskrive serienummeret på din Mac på kvitteringen, så tjek kvitteringen, uanset hvor du købte din Mac fra.
Hvis du nogensinde har indsendt en garanti eller en serviceanmodning til Mac, får du vist Mac-serienummeret, der vises i e-mailen til Apple Store-servicebekræftelsen.