1Jul

Englisch unterrichten zu Center Agent Aspiranten Rufen

click fraud protection
3 Parts: Für eine Person, die als Englischkenntnissen in Betracht gezogen werden, sollten sie Fragen und Antworten haben Kommentare

Auf den Philippinen, wenn Sie für einen Job suchen, können beide hohe Entschädigungund sein lohnend, dann wird der Call Center-Branche ist der richtige Weg.Da in den Philippinen, in Englisch nur eine Zweitsprache ist, werden nicht alle Filipinos haben die Fähigkeit, die englische Sprache zu sprechen.In Call-Centern sie suchen Personen, die "guten" Englischkenntnisse verfügen, können Multi-Tasking( zur gleichen Zeit tun, zwei oder mehr Aufgaben) zu tun, und sind von guten moralischen Charakter.Filipinos sind von Natur aus gastfreundlich und sehr einladend, so denke ich, die guten moralischen Charakter in jedem und jeder von uns angeboren ist.Dann können Multi-Tasking gelehrt werden, wenn Sie bereits wissen, was Sie tun müssen, und mit etwas Übung können Sie diese Fähigkeit zu perfektionieren.Das Merkmal wichtigste Aspiranten Center-Agenten zu nennen, ist es Englisch Kommunikationsfähigkeiten.Es gibt eine Menge Dinge zu beachten und zu lernen, wenn Sie ein Call-Center-Agent sein wollen.Die Dinge, die unten erwähnt werden, wie Call-Center-Agent Aspiranten zu unterrichten sind auf dem tatsächlichen Lehrplan, die für Call-Center-Trainingsakademien in den Philippinen verwendet wird.Der Lehrplan, der wir folgen ist so strukturiert und bewährte Menschen zu helfen, zu erwerben und Call-Center-Arbeitsplätze halten rund um die Philippinen.

instagram viewer

War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
Inhalt
  • 1 Für eine Person, die als Englischkenntnissen helfen in Betracht gezogen werden, sollten sie
  • 2 Fragen und Antworten
    • 2.1 habenwie kann mein Vokabular als Kundendienstmitarbeiter zu verbessern?
    • 2.2 Wie wichtig ist Englisch die Kommunikation für ein Call Center Agenten?
    • 2.3 Ich mag würde zu wissen, wie man mehr Wortschatz, um in einem Call-Center zu arbeiten, zu lernen?
    • 2.4 Sind Persönlichkeit, Englisch Kommunikationsfähigkeiten Faktoren für ein erfolgreiches Geschick Call-Center?
    • 2.5 Wie Akzent wie ein Amerikaner zu haben?
    • 2.6 Wie kann ich meine Grammatik verbessern Sie sich mit der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft angespannt?
    • 2.7 Wie kann ich meine Kenntnisse in Englisch zu verbessern?
    • 2.8 verwirrt an den Kunden zu sprechen?
    • 2.9 Warum kann ich nicht über Call-Center zu erklären?
    • 2.10 Können Sie einige Richtlinien geben Sie mir die Worte leicht konstruieren?
    • 2.11 Meine Frage ist, wie ich listenig Fähigkeiten verbessern kann?
    • 2.12 Hallo, ich war auf der Suche nach freien Stellen für Englisch Trainer?
    • 2.13 Ich kann nicht gerade auf Englisch sprechen. . aber ich bin bereit zu lernen?
    • 2,14 Hauptwörter, die für die Position erlernt werden müssen?
    • 2.15 Written English in Zusammensetzung und E-Mail-Schreiben?
    • 2,16 Ich kann nicht gut, einen Satz zu konstruieren, noch die Worte ausspricht?
  • 3 Kommentare
Ad

Für eine Person, die als Englischkenntnissen in Betracht gezogen werden, sollten sie

  1. 1
    gut Vocabulary "Eine Person gilt als in Vokabular, gut zu sein, wenn sie nicht wechseln Code aus dem englischen ins Tagalog .
    Das heißt, sie in vollständige Englisch zu sprechen haben, sprechen nicht inEnglisch und dann wieder auf Tagalog zurück, wenn Sie ein englisches Wort vergessen. Sie sollten wissen, wie sie ihre Worte genau zu verwenden. dann wissen sie sollten auch die richtigen idiomatische Ausdrücke für bestimmte Situationen gut für sie und kenntnisreich zu klingen.Zur Bereicherung ihres Wortschatzes:
    Werbung
    1. In der Klasse tun Aktivitäten, die die Schüler auf neue Wörter einführen.Bitten Sie sie jeden Tag Klassen haben ein neues Wort zu bereiten, wie sie aufgetreten sind, teilen ihre Schreibweise und Bedeutung, und verwenden Sie es in einem Satz.
      1. Bitten Sie sie, englische Bücher, Zeitschriften zu lesen, oder sogar die Zeitung.
      2. Bitten Sie sie amerikanische Filme zu sehen, eine TV-Serie zu sehen, oder sogar die Nachrichten CNN und so sehen.
    2. Praxis in Englisch alle während der Ausbildung sprechen.
    War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
  2. 2
    Know-Grammatik-Regeln "Dies ist ein wichtiger Faktor helfen, wenn Sie Englisch Auszubildende unterrichten .
    Dies ist die Grundlage von allem werden sie zu einem Kunden sagen, wennsie "go live". Dies ist wichtig, denn dies ist die Grundlage ist in englischer Sprache zu sprechen. der Auszubildende sollte wissen und verstehen, dass in der Grammatik, es ist nicht genug, zu wissen, wie in Englisch zu sprechen sollten Sie auch wissen, wie es gemacht wird, wasdie Regeln sind und was sie sollte und sollte nicht sagen, Grammatik zu verstehen:..
    Werbung
    1. Sie SVA oder Subjekt-verb Vereinbarung unterrichten müssen Die goldene Regel für SVA ist, dass eine singuläre Themaeine andere Sache zu prüfen, oder ein weiterer wichtiger Tipp für SVA ein verb im Singular erfordert. ein Pluralsubjekt ein verb im Plural erfordert. ist, dass, wenn ein Wort als verb verwendet wird, dann ist das Wort, das die S hat, ist einzigartig und das Wort, das nicht der Fall isthaben die S Plural ist.Aber wenn ein Wort als Substantiv verwendet wird, dass das Wort, um die S hat im Plural und das Wort, das nicht mit der S hat, ist einzigartig.
      1. Ex:
        1. Sie geht mit David vs. Wir gehen mit David( Verb).
        2. Die Tabelle gibt es über vs. Die Tabellen über gibt es( Substantiv).
    2. Gemäßer Gebrauch der Präpositionen ist auch ein Schlüssel.Ohne Präpositionen kann ein Satz unvollständig und ohne einen Gedanken genommen.Einige können Präpositionen unwichtig betrachten, aber nicht verwechselt werden sie sehr nützlich sind, vor allem, wenn wir es zu benutzen, grammatisch korrekte Sätze zu erstellen.
      1. Beispiele für Präpositionen sind, in, auf, neben, vor, und viele mehr.
    3. Gemäßer Gebrauch von der Art der Zeiten ist ein weiterer Faktor, um grammatisch korrekte Sätze erstellen.Für den Einsatz zum Ausdruck bringen, wenn es in der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft ist, müssen Sie die Verwendung von Zeiten zu verstehen.
      1. Bsp.:
        1. Go "Present Tense
        2. Went" Past Tense
        3. Will "Zukunft gehen angespannt
    war dieser Schritt hilfreich? Ja | Nein | ich brauche
  3. 3
    Sounding amerikanischen "In Call-Centern, die meisten ihrer Kunden sein wird, aus Amerika helfen.
    Deshalb ist es ein wichtiger Faktor ist für Sie amerikanischen Slang zu lernen.Genau wie die Filipino Sprache, sollten Sie lernen, wie man den amerikanischen Dialekt zu verwenden.Es geht nicht nur um Slang zu sein, sondern darum, wie die Amerikaner klingen und wie sie ihre Worte.
    1. Sie sollten mit den amerikanischen Vokale Laute vertraut sein.Sie sollten den Unterschied zwischen einem kurzen O kennen und einen langen O, und vieles mehr.
      1. verlieren gegen Verlust
      2. Faust vs. Fest
    2. Sie sollten auch vertraut sein, wenn es darum geht, Veränderungen zu Konsonanten - die Differenz von P und F, B und V, usw.
      1. Peter Piper nahm ein Küsschen von eingelegte Paprika
      2. Fred vergessen Fisch am vergangenen freitag
    3. Sie wissen sollten, zu braten, wie den Beginn betonten Silben abzusaugen.Aspiration ist der Aufstieg der Ton zu unterscheiden, was die Bedeutung des Wortes, Sie sagen, ist.
      1. Project( Substantiv auf der ersten Silbe aspiriert)
      2. Project( Verb auf der zweiten Silbe aspiriert)
    4. Schließlich ist, dass Sie stimmigen und stimmlos Klänge erzeugen kann.Sie sollten wissen, ob ein Brief still ist oder nicht.
      1. Dieses "TH stimmhaft
      2. Thunder" TH stimmlos
    War dies Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
  4. 4
    Tongruppen "Sie wissen sollten helfen, wie Wörter miteinander zu verbinden für sie wie Slang klingen und nicht Ihre Sätze Wort für Wort aussprechen.
    Sie sollten in der Lage sein,. ihre Worte verbinden
    1. Würde nicht "
  5. nicht nicht Ist
    Würde" nicht
    dieser Schritt war hilfreich? Ja | Nein | ich brauche
    helfen
  • 5
    sollten Sie in der Lage sein Anfangs zu produzieren, medialen und letzte klingt .
    Sie sollten wissen, wie man auf Worte zu betonen, diese Hand in Hand mit einer guten Wortschatz funktioniert. Sie sollten auch in der Lage sein zu wissen, wieden Stress einmal benötigt.
    1. CHIEF-Tain( betonte auf der ersten Silbe)
    2. Ma-JES-Versuch( betont auf der zweiten Silbe)
    3. Ma-Jes- trate( betonte am 3. verschiebenSilbe)
    War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
  • 6
    helfen sollten Sie klingen glatt, nicht abgehackt .
    Wenn Sie wissen, was Sie sagen, und sind zuversichtlich, es gibt keine Möglichkeit für Sie, um beim Ausdruck selbst.
    War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
  • 7
    Diese helfen sind die Dinge, die Sie für die Englischkenntnisse zu lehren können und helfen, diejenigen, die die Fähigkeiten fehlen, eine stabile Arbeit zu gewährleisten und eine Chance für einen guten habenbezahlten Job.
    War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    • Fragen und Antworten

    helfen Wie mein Vokabular als Kundendienstmitarbeiter zu verbessern?

    Ich hatte ein Interview vor 2 Tagen.Alles war gut, aber der Interviewer sagte, dass ich eine gute Basis haben, aber ich brauche Vokabular.

    Lesen englische Bücher und Zeitschriften und beobachten englischen Fernsehsendungen und Filme helfen Ihnen, Ihren Wortschatz zu verbessern.Sie können auch auf Online-Chat-Räume gehen auf englische Muttersprachler zu sprechen, die Sie Ihren Wortschatz, aber auch verbessern helfen können.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    mehr Fragen wie diese finden Sie helfen: Was können wir tun, um unsere Leistung zu verbessern?

    Wie wichtig ist Englisch die Kommunikation für ein Call Center Agenten?

    Für Diplomarbeit verwandten Studie.

    Der Zweck eines Call-Center-Agent ist in der Lage zu sein, bieten Unterstützung und Lösungen oder Informationen für Personen, die in rufen. Daher richtige Beherrschung der englischen Sprache, und die Fähigkeit, verschiedene Formen des gesprochenen Englisch zu verstehen, sind unerlässlich, umder Beruf.Sie sind willkommen VisiHow in Ihrer Studie zu verweisen, und wir können ein direktes Zitat bieten, wenn Sie weitere Hilfe möchten.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    mehr Fragen wie diese finden Sie helfen: Kann ich in einem Call-Center arbeiten, auch ich, ich bin nicht wirklich fließend in Englisch

    würde Ich mag wissen, wie man mehr Vokabular zu lernen, um zu arbeitenein Call-Center?

    Es ist nur, dass ich nicht genug Vokabular, deshalb fühle ich mich unwohl, wenn ich mit anderen zu kommunizieren.

    Ihren Wortschatz zu verbessern, können Sie einen sprechenden Verein, verbinden die in der Regel Englisch als Muttersprache haben.Sie können auch viele Menschen online, die bereit sind zu sprechen mit Ihnen in Englisch, oder haben Praxis Gespräche mit Ihnen, damit Sie Ihren Wortschatz erweitern finden.Eine andere große Sache Sie tun können, ist oben Englisch Publikationen, wie Forbes, oder etwas ähnliches, und dann diejenigen, lesen laut zu sich selbst.Wenn Sie Probleme mit Wörtern oder Definitionen haben, können Sie dann sie online nachschlagen, und üben diese Worte in täglichen Gesprächen mit.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    Sind Persönlichkeit, Englisch Kommunikationsfähigkeiten Faktoren für eine erfolgreiche Call-Center-Fähigkeiten helfen?

    Beeinflusst Persönlichkeit des Call-Center-Umgebung

    Persönlichkeit ist der zweitwichtigste Punkt nach dem Befehl der englischen Sprache.Zum Beispiel könnte eine Person über ein einfaches technisches Problem sehr aufgeregt sein, die sie verursacht haben.In ihrem Geist, fühlen sie sich nicht zuständig, und den Produkthersteller verantwortlich machen.In diesem Fall kann Ihre Persönlichkeit ist der Unterschied zwischen einer Marke Anwalt zu schaffen( jemand, der frei Mundpropaganda Werbung für das Unternehmen oder Produkt kostenlos gibt) oder eine Marke Attentäter( jemand, der über ihnen aus dem Weg gehen zu sprechenwie schlecht das Unternehmen oder Produkt ist).Wegen dieses Call Center Agenten müssen sehr gute Englischkenntnisse haben, und auch zu gewinnen Persönlichkeiten.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    Die meiste Zeit helfen, wenn Sie haben, was es in Bezug auf die Sprachkenntnisse braucht, und Sie die Bereitschaft zeigen zu lernen( und sind überhaupt nicht argumentative), können Sie ein Call-Center überzeugenManager Sie mieten.Es ist ihre Aufgabe, Ihnen beizubringen, wie das Unternehmen Anrufe behandelt werden erwartet - Sie müssen nur haben, was es in die Tür zu bekommen nimmt, und die richtige Einstellung zu lernen.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    mehr Fragen wie diese finden Sie helfen: Ich möchte meine Fähigkeiten zu verbessern englische Sprache verwenden?

    Wie Akzent wie ein Amerikaner zu haben?

    Wie Akzent zu haben, wie ein amerikanischer

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Wie kann ich mich verbessern meine Grammatik im Umgang mit Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft angespannt?

    kann ich einen Absatz machen, aber manchmal ist es in mit ein paar Worte wie ich verwirren, wenn Sie gefragt zu verwenden und ASK.Mit der Vergangenheit, Zukunft und Präsens macht mich auch verwirrt.Es ist auch schwer für mich zu verwenden Wörter, die mit -ed endet, -ing, -es.Es ist auch ein Problem, wenn Subjekt Verb-Kongruenz verwenden.Ich freue mich sehr auf Ihren Unterricht.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    VisiHow QnA- helfen.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Wie kann ich meine Kenntnisse in Englisch zu verbessern?

    Ich möchte mein Sprechen in Englisch zu verbessern, um das Call-Center

    Verbesserung der eigenen Englisch anzuwenden ist ein endloser Prozess.Englisch sprechen kann getrost mit täglichen Lesen, Üben, Denken und Zuhören beschleunigt werden.Studieren am Morgen, während Sie auf dem Bus sind, während der Mittagspause, nach der Arbeit, und sogar während einer Party.Jede freie Stunde muss der Sprache gewidmet werden.

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    1. 1
      Hören Sie Ihre Lieblingsmusik helfen, indem sie Lieder mit komplizierten Texte Kommissionierung.
      Dann singen die Texte zusammen mit dem Sänger und schließlich lernen sie auswendig.Denken Sie sie während des freien Stunden über.
      Werbung
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    2. 2
      lesen Bücher helfen, die schwer scheinen für Sie zu verstehen.
      Jedes Mal, wenn Sie ein Wort oder einen Satz stoßen, die Sie nicht kennen, müssen Sie sie es nachschlagen, aufzuschreiben, und es in einem Satz für mehrere Tage nutzen, bis es in Ihrem Langzeitgedächtnis ist.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    3. 3
      Wählen Sie eine zufällige Thema helfen, vorzugsweise mit einem Call-Center-bezogene ein .
      zu sprechen beginnen nonstop darüber und sich aufnehmen, während dies zu tun.Analysieren Sie Ihre Rede danach.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    4. 4
      beginnen in Englisch zu denken helfen.Graf
      Zahlen auf Englisch im Kopf.Denken Sie an sich selbst auf Englisch.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    5. 5
      Fordern Sie Ihre Sinne helfen.
      Ihren Wortschatz auffrischen, lesen klassische Poesie, sich in Monologen mit sich selbst über Ihre täglichen Veranstaltungen, darunter so viele Adjektive und Adverbien wie möglich.Wenn Sie nicht von irgendwelchen Adjektive oder Adverbien denken kann, ein Wörterbuch öffnen und entsprechende Wörter studieren.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    6. 6
      Erfahren Synonyme helfen.
      Sie müssen bereit sein, für jedes Wort mehrere Synonyme zu nennen.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
    7. 7
      Überprüfen Sie immer alles mit Bezug Bücher helfen.
      kann niemand sprechen absolut perfekt Englisch, und die falsche Beratung könnte Ihnen gegeben werden.Verwenden Sie immer mehrere Grammatik Bücher, Thesauri oder Wörterbücher etwas zu überprüfen, die Sie zweifeln.
      War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
      Werbung

    mehr Fragen wie diese finden Sie Hilfe: Wie englische Konversation zu verbessern?

    verwirrt an den Kunden zu sprechen?

    wie ein Kunde auf Ihr Produkt

    VisiHow QnA- zu gewinnen.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Warum kann ich nicht über Call-Center zu erklären?

    Über Frage für den Internet-Kunde fragte mich

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Können Sie einige Richtlinien geben Sie mir die Worte leicht konstruieren?

    Richtlinien für die Call-Center-Job.Ich habe versucht, Englisch zu sprechen, von mir.Ich glaube, es wurde verursacht durch: Mangel an Praxis und das Wissen über die englische Grammatik

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Meine Frage ist, wie kann ich listenig Fähigkeiten verbessern?

    Bitte helfen Sie, ich brauche

    VisiHow QnA- im Call-Center in meinem Land zu arbeiten.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Hallo, ich war auf der Suche nach freien Stellen für Englisch Trainer?

    Ich frage mich, wenn Sie von irgendwelchen Lehraufträge wusste in den Philippinen als ein englischer Trainer für Call Center Agenten

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Ich kann nicht gerade auf Englisch sprechen. . aber ich bin bereit zu lernen?

    Mein Problem ist, dass ich jetzt für Call-Center-Unternehmen bewerbe, aber ich bin immer nervös jedes Mal, wenn ich auf Englisch sprechen.Ich habe versucht: Ich Worte aus Wörterbuch lerne, und ich bin zu praktizieren allein.Ich glaube, es wurde verursacht durch: keine Exposition. . stagnierenden

    War dies hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    VisiHow QnA- helfen.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Weitere Fragen wie diese: Ich möchte mit Zuversicht, Englisch zu sprechen, aber wie?

    Hauptwörter, die für die Position gelernt werden müssen?

    Hallo, ich möchte nur über die verwendeten Wörter in einem Call-Center in der Technologiebranche zu kennen.Vielleicht ein paar colloquialisms es angewendet werden, wenn bei Arbeits.Ich habe versucht: Learned von mir.Ich glaube, es wurde verursacht durch: Mein Mangel an englischen Kontakt

    War diese Information hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche

    VisiHow QnA- helfen.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Written English in Zusammensetzung und E-Mail-Schreiben?

    benötigen Unterstützung in Englisch geschrieben Entwickeln speziell E-Mail-Etikette und andere Aspekte.Ich habe versucht: Warum Sie fragen.Ich glaube, es wurde verursacht durch: Nicht related

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    Ich kann auch nicht einen Satz zu konstruieren, noch die Worte ausspricht?

    aussprechen kann nicht sehr gut, und kann Satz nicht richtig konstruieren.Ich habe versucht: Nicht so weit.Ich glaube, es wurde verursacht durch: Mangel an englischen

    VisiHow QnA-.Dieser Abschnitt ist noch nicht geschrieben.Möchten Sie in beitreten?Klicken Sie auf Bearbeiten, um diese Antwort zu schreiben.

    • Wenn Sie Probleme mit einem dieser Schritte haben, eine Frage stellen, um weitere Hilfe, oder per Post in den Kommentaren Abschnitt weiter unten.