Fehlerbehebung bei Problemen mit Firefox 3 Abstürzen oder Hängen

Mit der ganzen Fanfare rund um die Veröffentlichung von Firefox 3 und der Einstellung eines neuen Weltrekords für Downloads schien die Tatsache, dass viele Leute Probleme mit der Instabilität von Firefox haben, beim Shuffle verloren zu gehen. .. also beschloss ich, eine Liste vonFehlerbehebungsmethoden, die zur Lösung Ihrer Probleme beitragen können.

Es gibt eine Reihe von Gründen für den Absturz von Firefox 3, darunter auch andere:

• Inkompatibel oder Buggy-Erweiterungen
• Buggy-Plugins
• Upgrade eines alten 2.x-Profils auf 3.0( ein neues Profil funktioniert am besten)
• Spyware / Viren
• Kompatibilitätsprobleme mit XP
• Grafikkartentreiber( Stellen Sie sicher, dass Sie keine alten Treiber verwenden)
• Tablet PC Inkompatibilität
• Niesen laut

Sie müssen den Artikel durchlesen und die Schritte durchgehen, die für Sie gelten könnten. ..Die letzte und möglicherweise beste Option besteht darin, Firefox vollständig zu deinstallieren und alle Ihre Profilordner zu entfernen und sie dann erneut zu installieren, was wir unten behandelt haben.

Im abgesicherten Modus ausführen

Einer der ersten Schritte zur Fehlerbehebung besteht darin, Firefox im abgesicherten Modus auszuführen, der ohne Add-Ons oder Erweiterungen ausgeführt wird. Schauen Sie einfach in Ihr Startmenü und Sie sehen ein Element dafür:

oder alternativ über die Befehlszeile:

firefox.exe -safe-mode

Wenn Firefox nicht mehr abstürzt, während Sie im abgesicherten Modus arbeiten, dann kennen Sie sichhaben ein Problem mit einem der folgenden:

• Plugins
• Erweiterungen
• Einstellungen
• Profil

Wenn der abgesicherte Modus Ihr Problem nicht löst, sollten Sie versuchen, den Kompatibilitätsmodus( siehe unten) zu verwenden und die Deinstallation vollständig durchzuführen und die Methode neu zu installieren. Sie sollten auch den Abschnitt "Weitere bekannte Probleme" unten überprüfen.

Erstellen Sie ein neues Profil( wenn der abgesicherte Modus Ihr Problem behebt)

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder geben Sie einfach den vollständigen Pfad zu firefox.exe ein und fügen Sie am Ende den Schalter -profilmanager hinzu, um den Firefox "Benutzerprofil auswählen" zu starten"Bildschirm, wo Sie ein neues Profil erstellen oder zu einem anderen Profil wechseln können.

firefox.exe -profilmanager

Wenn Sie ein neues Profil erstellen, erhalten Sie ein "leeres Blatt", in dem Sie möglicherweise weniger Probleme haben. Sie können Ihre Lesezeichen aus dem aktuellen Profil exportieren und anschließend in das neue Profil importieren( siehe unten).

Anmerkung: Diese Methode löst normalerweise alle Probleme, die durch das Upgrade eines alten Profils auf ein neues verursacht werden.

Deaktivieren unnötiger Plugins

Eine der schnellsten Möglichkeiten, um Firefox( oder einen anderen Browser) zum Absturz zu bringen, ist das Ausführen eines Plugins, das Probleme verursacht.Öffnen Sie Tools \ Add-ons und gehen Sie dann zur Registerkarte Plugins, und deaktivieren Sie alles, was Sie nicht verwenden.

Zur Fehlerbehebung können Sie einfach alle deaktivieren. .. dies ist besonders hilfreich, wenn der abgesicherte Modus das Problem behebt. Wenn Firefox nach dem Deaktivieren aller Plugins funktioniert, können Sie sie nacheinander aktivieren, bis Sie herausgefunden haben, welche die Fehler verursacht hat.

Hinweis: Für mich hat die Deaktivierung von Silverlight viele Abstürze behoben.

Deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen

Auf dem gleichen Bildschirm wie oben können Sie auch Erweiterungen deaktivieren. Wenn das Ausführen im abgesicherten Modus verhindert, dass Sie abstürzen, sollten Sie alle Erweiterungen durchgehen und deaktivieren und sie nacheinander aktivieren, bis Sie das Problem gefunden haben, das das Problem verursacht.

Löschen der Caches

Es gibt ein bekanntes Problem mit dem Download-Verlauf, der beschädigt wird und beim Herunterladen von Dateien zu Abstürzen führt. Sie können einfach im Menü Extras die Option Private Daten löschen auswählen und den gesamten Junk auf einmal löschen.

Das ist eine gute Idee, die man sowieso so oft machen sollte, und es kann nicht schaden.

XP Benutzer: Führen Sie Firefox im Kompatibilitätsmodus

aus Einige Benutzer von Windows XP können Absturzprobleme haben, die mithilfe des Kompatibilitätsmodus behoben werden können. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften und dann die Registerkarte Kompatibilität.

Stellen Sie die Kompatibilität wieder auf Windows 2000 ein und es könnte die Absturzprobleme für Sie beheben. Beachten Sie, dass die Einstellung der Kompatibilität in Vista in meinen Tests nicht so hilfreich zu sein scheint. .. aber Ihre Laufleistung kann variieren.

Verwenden Sie NICHT den Tablet PC-Eingabebereich( oder die Bildschirmtastatur)

Ich hatte in den letzten Monaten Probleme mit dem Absturz, beginnend mit der Beta 2 und weiter bis zum Release. Die ärgerliche Sache war, dass ich das Profil auf eine andere Maschine kopieren konnte, und es würde gut funktionieren. Ich würde ein leeres Profil erstellen, im abgesicherten Modus laufen. .. und Firefox würde mich alle 2 Minuten stürzen.

Endlich habe ich das Problem erkannt. .. Ich habe ein Wacom Intuos3-Tablet an meinen Computer angeschlossen, das den Tablet PC-Eingabebereich in Vista aktiviert, der das Problem verursachte, selbst wenn es im Hintergrund angedockt war.

Als ich das Panel deaktiviert hatte, stürzte Firefox ab. Wenn Sie das gleiche Problem haben, können Sie testen, indem Sie Dienste öffnen und diesen Dienst auf "deaktiviert" setzen:

Sie können Tablet PC-Komponenten auch über die Windows-Komponenten hinzufügen / entfernen in der Systemsteuerung entfernen. Ich habe auch von Problemen mit der Standard-Bildschirmtastatur gehört, aber das habe ich nicht bestätigt.

Hinweis: Ich habe das auf zwei Rechnern getestet. .. genau das gleiche Problem. Es ist sehr frustrierend, weil ich die Tablet-Komponenten wirklich gerne hatte.

Andere bekannte Probleme

Es gibt einige bekannte Probleme, die bereits von den guten Leuten bei Mozilla gelöst wurden, einschließlich dieser:

• Systemuhr ist aus
• Bestimmte Plugins oder Erweiterungen, die bekanntermaßen inkompatibel sind.
• Alte Versionen von Google Desktop
• Beschädigter Download-Cache( oben gelöst)
• stürzt ab Yahoo! Mail( Lösung)

Weitere Informationen finden Sie auf der MozillaZine-Seite und der Firefox-Supportseite, auf der Absturzprobleme behandelt werden.

Komplettes Deinstallieren, dann Firefox neu installieren

Dies ist die letzte, aber beste Option. Wir werden Firefox komplett deinstallieren und dann sogar die Profilordner löschen, um sicherzustellen, dass keine alten oder kaputten Installationen vorhanden sind, und dann werden wir neu installieren.

Das erste, was Sie tun möchten, ist natürlich, dass Sie Sicherungskopien von allem haben. .. also lesen Sie weiter.

Manuelles Sichern von Lesezeichen und gespeicherten Passwörtern

Ich möchte immer manuell die zwei Dinge sichern, um die ich mir Sorgen mache: meine gespeicherten Passwörter und meine Lesezeichen. Wir können die Lesezeichen einfach direkt aus Firefox sichern, aber um die Passwörter zu sichern, müssen wir zuerst die Passwort-Exporter-Erweiterung installieren( vorausgesetzt, dass Firefox nicht zu früh abstürzt)

Sobald Sie es installiert haben, öffnen Sie die Add-onsFenster und klicken Sie auf die Optionen auf der Erweiterung.

Jetzt können Sie einfach die Passwörter mit der Schaltfläche exportieren( und verschlüsseln, wenn Sie dies wünschen).

Um die Lesezeichen zu sichern, öffnen Sie den Menüpunkt Organized Bookmarks im Menü und wählen Backup aus dem "Import and Backup" -Button / Menü.

Stellen Sie sicher, dass Sie beide Dateien an einem sicheren Ort speichern, bevor Sie fortfahren.

Backup mit MozBackup

Sie können Ihr gesamtes Profil auch mit dem MozBackup-Dienstprogramm sichern, was ich sehr empfehlen kann, da Sie sicherstellen können, dass Sie eine vollständige Sicherung aller in Ihrem Profil gespeicherten Daten haben. Es ist eine einfache Sache, Firefox auf dem ersten Bildschirm zu wählen. ..

Wählen Sie dann, welches Profil gesichert werden soll, wenn Sie mehrere haben. .. beachten Sie, dass der Standardspeicherort unter "Dokumente" zu sein scheint

Wählen Sie dann, was Sie eigentlich sichern möchten. ..Ich würde nur empfehlen, alles zu sichern.

Beachten Sie, dass die Wahrscheinlichkeit besteht, dass das Problem erneut auftritt, wenn das Problem in einer Einstellung auftritt. Zum Glück können wir genau auswählen, welche Einstellungen aus der Datei wiederhergestellt werden sollen. Es ist also kein Problem, alles zu sichern.

Firefox

deinstallieren Abhängig von Ihrem Betriebssystem müssen Sie entweder Programme hinzufügen oder entfernen oder "Programme deinstallieren". Suchen Sie dann Mozilla Firefox in der Liste und wählen Sie Deinstallieren.

Jetzt möchten Sie alle gespeicherten Profile loswerden, da das Problem wahrscheinlich vorhanden sein könnte. In XP oder Vista können Sie Ihren Profilordner finden, indem Sie Folgendes in die Adressleiste eingeben( andere Betriebssysteme können hier nachsehen)

% APPDATA% \ Mozilla \

Nun sollten Sie diesen Ordner einfach irgendwo verschiebensonst, oder Sie könnten es sofort löschen, wenn Sie so fett waren. Ich ziehe es vor, es woanders zu verschieben, falls ich die Dateien wieder brauche.

Installieren Sie Firefox erneut

Jetzt können Sie Firefox einfach neu installieren und mit einem völlig neuen Programm beginnen. Um Ihre Passwörter oder Lesezeichen zu importieren, verwenden Sie einfach dieselben Menüs, die Sie oben zum Sichern verwendet haben, aber wählen Sie stattdessen die Wiederherstellungsoptionen.

Hoffentlich löst eines davon Ihr Problem. .. Wenn Sie eine andere Lösung haben, vergessen Sie nicht, diese in den Kommentaren zu belassen, um anderen zu helfen, die möglicherweise etwas gelöst haben, das Sie gelöst haben.