Wie man einen festsitzenden Druckauftrag in Windows abbricht oder löscht

Manchmal bleiben Dokumente, die Sie drucken, in der Druckerwarteschlange stecken und verhindern, dass weitere Dokumente gedruckt werden. Hier ist, wie Sie es reparieren können, wenn das passiert.

Unabhängig davon, ob Sie einen lokalen oder einen freigegebenen Netzwerkdrucker verwenden, ist das Drucken manchmal nicht ganz richtig. Wenn Sie versucht haben, offensichtliche Druckerprobleme zu beheben - Papierstaus, kein Papier, wenig Tinte oder Toner oder einfach den Drucker neu zu starten - ist es an der Zeit, Ihre Aufmerksamkeit auf die Druckerwarteschlange zu richten. Oftmals kann das Problem durch einfaches Löschen und Neustarten des Druckspoolers - der Software, die Druckdokumente vorbereitet und verwaltet - behoben werden. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise ein oder mehrere Dokumente in Ihrer Druckerwarteschlange abbrechen und prüfen, ob das wieder in Gang kommt.

Dies sollte in Windows Vista, 7, 8 und 10 funktionieren.

Löschen und Neustarten des Druckerspoolers

Das Löschen und Neustarten des Druckerspoolers sollte der erste Schritt sein, wenn Sie versuchen, festsitzende Druckaufträge zu beheben, da dies nicht wirklich abgebrochen wirdIhre derzeit druckenden Dokumente. Stattdessen startet es neu und geht so vor als wären alle diese Dokumente zum ersten Mal an den Drucker gesendet worden.

Um dies zu tun, stoppen Sie den Druckwarteschlangendienst, löschen den temporären Cache, den Windows zum Spoolen von Druckaufträgen verwendet, und starten den Dienst dann erneut. Wir zeigen Ihnen zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Zuerst werden wir uns ansehen, wie es manuell gemacht wird, und dann schauen wir uns an, wie man ein Batch-Skript erstellt, so dass Sie es jederzeit mit nur einem Klick ausführen können.

Löschen und Neustarten des Druckspoolers manuell

Zum manuellen Löschen und Neustarten des DruckspoolersZuerst muss der Print Spooler Service gestoppt werden. Klicken Sie auf Start, geben Sie "services" ein, und klicken Sie dann auf die App Dienste.

Suchen Sie im rechten Bereich des Fensters Dienste den Dienst "Druckerspooler" und doppelklicken Sie darauf, um das Eigenschaftenfenster zu öffnen.

Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf der Registerkarte "Allgemein" auf die Schaltfläche "Stop".Sie werden den Dienst ein wenig später neu starten, also fahren Sie fort und lassen Sie dieses Eigenschaftenfenster für jetzt offen.

Starten Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Ort - oder kopieren Sie einfach diesen Text und fügen Sie ihn in die Adressleiste des Datei-Explorers ein. Drücken Sie die Eingabetaste:

% windir% \ System32 \ spool \ DRUCKER

Sie werden wahrscheinlich um Erlaubnis gebetenZugriff auf diesen Ordner. Geh voran und akzeptiere.

Löschen Sie den Inhalt des gesamten Ordners, indem Sie Strg + A und dann die Entf-Taste drücken.

Kehren Sie nun zu dem Fenster mit den geöffneten Eigenschaften in der Dienste-App zurück und klicken Sie auf "Start", um den Druckwarteschlangendienst neu zu starten. Klicken Sie auf "OK", um das Eigenschaftenfenster zu schließen, und Sie können auch die App "Dienste" beenden.

Sobald Sie den Druckerspooler-Dienst neu starten, werden alle Dokumente in Ihrer Warteschlange sofort erneut gespoolt und an den Drucker gesendet. Wenn alles gut geht, sollten sie sofort wieder drucken.

Löschen und Neustarten des Druckerspoolers mit einer Stapelverarbeitungsdatei

Wenn Sie Ihre Druckwarteschlange durch einen Neustart des Druckwarteschlangendienstes löschen, denken Sie, dass Sie dies mehr als einmal tun werden - oder Sie möchten einfach nicht die Probleme mit der Verwendung desServices-App: Sie können auch eine einfache Batch-Datei erstellen, um den Job auszuführen.

Starten Sie den Editor oder Ihren bevorzugten Texteditor. Kopieren Sie den folgenden Text als separate Zeilen in das leere Dokument, und fügen Sie ihn in das leere Dokument ein:

net stop spooler Aus / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ DRUCKER \ *. *" Net start spooler

Als nächstes werden Sie speichernIhr Dokument als BAT-Datei.Öffnen Sie das Menü "Datei" und klicken Sie auf den Befehl "Speichern unter".Navigieren Sie im Fenster "Speichern unter" zu dem Speicherort, an dem Sie die Datei speichern möchten. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Dateityp" den Eintrag "Alle Dateien( *. *)".Benennen Sie Ihre Datei wie Sie wollen, aber schließen Sie ".bat" am Ende ein. Klicken Sie auf "Speichern", wenn Sie fertig sind.

Sie können nun auf diese Batchdatei doppelklicken, um den Druckspooler jederzeit zu löschen. Besser noch, erstellen Sie eine Verknüpfung zu der Stapeldatei und platzieren Sie diese Verknüpfung dort, wo es für Sie am meisten Sinn macht - Desktop, Startmenü oder Taskleiste - und Sie haben Zugriff auf einen Klick, um den Druckerspooler jederzeit zu löschen und neu zu startenwollen.

Neustarten oder Abbrechen einiger oder aller Ihrer Druckdokumente

Wenn das Löschen und Neustarten des Druckspoolers nicht erfolgreich war, müssen Sie als nächsten Schritt feststellen, ob Sie das Dokument identifizieren oder abbrechen können. Manchmal führt das Löschen eines einzelnen festgeklemmten Dokuments dazu, dass der Drucker wieder läuft und alle anderen Druckaufträge in der Warteschlange den normalen Druckvorgang beenden. In anderen Fällen müssen Sie möglicherweise alle derzeit ausgedruckten Dokumente abbrechen und sie dann erneut drucken.

Klicken Sie auf Start, geben Sie "devices" ein und klicken Sie dann auf die Systemsteuerung "Geräte und Drucker".

Klicken Sie im Fenster Geräte und Drucker mit der rechten Maustaste auf den Drucker, mit dem Sie Probleme haben, und klicken Sie dann auf den Befehl "Siehe Was druckt", um die Druckerwarteschlange zu öffnen.

Das Druckwarteschlangenfenster zeigt die Druckaufträge an, die gerade gedruckt werden. Wenn ein einzelnes Dokument das Problem verursacht und Sie mehr als ein Dokument in der Warteschlange haben, ist es normalerweise das früheste Dokument, das festsitzt. Klicken Sie auf die Überschrift für die Spalte "Eingereicht", so dass die Dokumente in der Reihenfolge angeordnet werden, in der sie eingereicht wurden, wobei die frühesten am Anfang stehen. Beachten Sie, dass wir in unserem Beispiel die Spalten so angeordnet haben, dass sie besser in unseren Screenshot passen, sodass Ihre "Eingereicht" -Spalte möglicherweise weiter rechts liegt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den frühesten Druckauftrag und wählen Sie dann "Neu starten" aus dem Kontextmenü.

Wenn Ihr Drucker nach dem Neustart des Dokuments hochfährt und den Druckvorgang startet, können Sie loslegen. Andernfalls müssen Sie versuchen, das Dokument abzubrechen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste erneut auf das Dokument und wählen Sie den Befehl "Abbrechen".

Klicken Sie auf "Ja", um zu bestätigen, dass Sie das Dokument abbrechen möchten.

Wenn die Löschung erfolgreich war, sollte das Dokument aus der Druckerwarteschlange verschwinden und der Drucker wird das nächste Dokument in der Zeile drucken. Wenn das Dokument überhaupt nicht abgebrochen wurde oder das Dokument abgebrochen wurde, aber der Druckvorgang immer noch nicht ausgeführt wird, müssen Sie versuchen, alle Dokumente in der Warteschlange zu löschen. Klicken Sie auf das Menü "Drucker" und wählen Sie dann den Befehl "Alle Dokumente abbrechen".

Alle Dokumente in der Warteschlange sollten verschwinden und Sie können versuchen, ein neues Dokument zu drucken, um zu sehen, ob es funktioniert.

Wenn das Neustarten des Druckspoolers und das Löschen von Dokumenten aus der Druckerwarteschlange Ihr Druckproblem nicht behoben hat - und Ihr Drucker zuvor erfolgreich ausgeführt wurde - müssen Sie sich wahrscheinlich auf Dinge wie das Aktualisieren oder Neuinstallieren der Druckertreiber oder das Verschieben konzentrierenauf welche Diagnose auch immer der Hersteller Ihres Druckers zur Verfügung stellt. Aber hoffentlich haben diese Schritte geholfen, Ihren gestauten Druckjob zu beheben, bevor Sie so weit gegangen sind.