5Sep
Wir haben alle den Anruf von einem Familienmitglied bekommen, der gefragt hat, warum der Computer nicht richtig funktioniert. Nach einer Stunde telefonischer Beratung mit ihnen oder dem Versuch, Hilfe per Fernzugriff zur Arbeit zu bringen, haben wir entschieden, dass wir das nächste Familientreffen überspringen, damit wir nicht um Hilfe gebeten werden. .. es muss einen besseren Weg geben. ..
Es gibt, undEs heißt Crossloop - eine völlig kostenlose Screen-Sharing-Software, die extrem einfach zu bedienen und sehr sicher ist. .. da sie nicht ständig aktiviert ist. Ich würde empfehlen, dies auf ihrem Computer zu installieren, bevor sie Probleme haben, damit Sie vorbereitet sind.
Ja, es ist wirklich so einfach
Sagen Sie der Person, die Sie versuchen zu helfen, die Anwendung zu öffnen, und wählen Sie die Registerkarte Host. Sie müssen Ihnen den Zugangscode geben und dann auf die Schaltfläche Verbinden klicken.
Geben Sie den Zugriffscode auf der Registerkarte Join Ihrer Kopie ein und klicken Sie dann auf Verbinden. Beachten Sie, dass die Leerzeichen nur der Lesbarkeit dienen und nicht notwendig sind.
Sie erhalten einen Dialog, in dem sie ihnen sagen, dass sie ihren Computer steuern wollen, und sagen ihnen, dass sie Ja drücken sollen.
Wenn sie die App zum ersten Mal ausführen, müssen sie auf die Schaltfläche "Entsperren" klicken( außer Sie haben sie bereits installiert und konfiguriert).
Sie steuern jetzt ihren Desktop und Sie können sagen, dass sie beim Löschen verloren gehendie 389 Browsersuchsymbolleisten, die sie installierten.
Diese Anwendung funktioniert auch, wenn Sie eine Firewall haben und eine verschlüsselte Verbindung verwenden. Sie können mehr Informationen darüber lesen, wie es tatsächlich funktioniert.
Auch gut zu wissen
Sie können auf das kleine Ordnersymbol im CrossLoop-Fenster klicken, um Dateien von einem Computer zum anderen zu senden.
Wenn Geschwindigkeitsprobleme auftreten, können Sie die Anzahl der gezeigten Farben verringern, wodurch die Verbindung erheblich beschleunigt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Titelleiste des CrossLoop-Fensters und wählen Sie Verbindungsoptionen:
Sie können das Kontrollkästchen "Pixel auf 8 Bit beschränken( für langsame Netzwerke)" aktivieren, um das Bild wirklich hässlich zu machenDinge erledigt. Ich würde das nur verwenden, wenn Sie Probleme haben, aber es ist gut zu wissen, dass es da ist.
Nachdem Sie die erste Sitzung beendet haben, erhalten Sie ein Dialogfeld, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Sitzung zu bewerten und Feedback zu geben. Wenn Sie es abschließen, wird es weggehen.
Insgesamt ist dies eine großartige Anwendung für Remote-Hilfe, viel einfacher als die Fahrt zum Haus Ihrer Familie und hören Sie ihre Geschichten über den Rasen im Schnee zu mähen, während 20 Meilen zur Schule gehen. ..
Danke an unseren Forum Moderator Scott für Hinweisediese App für mich.
Herunterladen von CrossLoop von crossloop.com
Hinweis: Wenn Sie Probleme mit Windows Vista als Host haben, können Sie die UAC-Eingabeaufforderung deaktivieren, während die Benutzerkontensteuerung weiterhin aktiviert ist.
