Downloaden und installieren Sie WhatsApp für Windows Phone

Hallo.Ich bin mit einem Windows-8.1 Windows Phone und ich frage mich, warum WhatsApp zum Erstellen von Favoriten stecken, während ich versuche, es zu installieren?

Während ich versuche, WhatsApp zu installieren, ist es fest mit Favoriten zu erstellen.

Viele Windows Phone Besitzer haben berichtet, dass die Installation von der WhatsApp Bewerbungsprozess ihre Handys verursacht einzufrieren als WhatsApp Favoriten auf ihren Geräten erzeugt.Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um das zu tun Ihres Telefons Problem zu beheben.Versuchen Sie zunächst, das Gerät neu zu starten, indem Sie die Power-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten.Dann schalten Sie ihn wieder ein.Wenn WhatsApp noch friert ein, wenn Sie es öffnen, deinstallieren und die Anwendung neu installieren, indem Sie folgende Schritte aus:

1. 1
   Drücken Sie die Home-Taste helfen.

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2. 2
   Swipe von rechts nach links zu helfen.

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3. 3
   Finden WhatsApp in Ihren Anwendungen Liste helfen.

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4. 4
   Tippen und halten Sie WhatsApp helfen.

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   Starten Sie Ihr Telefon helfen.

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6. 6
   helfen Wenn das Telefon wieder eingeschaltet wird, die Windows Phone Shop öffnen und die Anwendung erneut herunterladen.

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helfen Wenn Sie diese Schritte folgen und WhatsApp friert immer noch auf dem Gerät, können Sie benötigen einen Factory Reset auf Ihrem Gerät führen Sie alle Softwareprobleme zu klären, die Ursachen der Probleme mit dem WhatsApp sindAnwendung.Bevor Sie dies tun, werden Sie jedoch Ihre Daten sichern müssen, damit Sie nichts zu verlieren, da die Factory Reset alles von Ihrem Telefon wischen.Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Backup Ihrer Windows Phone-Daten auf Ihrem Microsoft Onedrive( Microsoft) Konto:

1. 1
   Stecken Sie das Gerät in das Ladegerät helfen und sicherstellen, dass es mit einem WLAN verbunden ist.

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2. 2
   Drücken Sie die Home-Taste helfen.

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3. 3
   Swipe von rechts nach links zu helfen.

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4. 4
   Finden Einstellungen in Ihren Anwendungen Liste helfen.

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5. 5
   Tippen Sie auf Einstellungen helfen.

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   Tap-Backup helfen.

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7. 7
   sicher, dass die Schalter für neben den Möglichkeiten helfen, was Sie sichern möchten eingeschaltet sind.

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Ihr Gerät wird nun wieder selbst bis zu Ihrem Microsoft Onedrive Konto helfen, die das gleiche Konto wie der Microsoft-Konto ist, dass Sie in die Windows Phone Store zum Einsatz loggt sein.Nun müssen Sie einen Factory Reset durchzuführen.Gehen Sie wie folgt vor, um eine ordnungsgemäße Factory Reset auf Ihrem Windows Phone ausführen:

1. 1
   Stecken Sie das Gerät in das Ladegerät helfen.

   War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
2. 2
   Drücken Sie die Home-Taste helfen.

   War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
3. 3
   Swipe von rechts nach links zu helfen.

   War dieser Schritt hilfreich?Ja |Nein |Ich brauche
4. 4
   Finden Einstellungen in Ihren Anwendungen Liste und tippen Sie es helfen.

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5. 5
   Tap Über helfen.

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6. 6
   Tap Setzen Sie Ihr Telefon helfen.

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7. 7
   Tippen Sie auf Ja helfen.

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Ihr Telefon jetzt ein Factory Reset durchführen helfen.Dies kann eine Weile dauern, je nachdem, wie viele Informationen auf dem Telefon gespeichert.Sobald die Factory Reset abgeschlossen ist, melden Sie sich wieder in Ihrem Microsoft-Konto und gehen Sie auf die Windows Phone Shop WhatsApp wieder zum Download bereit.Wenn WhatsApp normal funktioniert, sind Sie gut zu gehen und die Sicherung, die Sie vorher gemacht werden automatisch heruntergeladen, sobald Sie mit einem WiFi-Netzwerk verbunden sind.Wenn jedoch WhatsApp noch nicht auf Ihrem Windows Phone funktioniert, müssen Sie Microsoft telefonischen Kundendienst wenden, um eine Reparatur oder Ersatz für Ihr Gerät zu planen.Sie haben bereits Ihr Telefon Software behoben;Jetzt muss Microsoft, um die Hardware für Sie reparieren oder zu ersetzen, so dass Sie einmal ein funktionsfähiges Telefon wieder haben kann.Je nach Garantiestatus und der Schwere des Problems, können Sie oder zahlen müssen, können nicht für die Reparatur oder den Ersatz.

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