So diagnostizieren Sie den Fehler "USB-Gerät nicht erkannt" in Windows

Windows ist so konzipiert, dass es nahezu universell PC-Zubehör unterstützt, insbesondere USB-basierte Erweiterungen wie externe Festplatten, Flash-Laufwerke, Gamecontroller, Webcams, Mikrofone und andere Peripheriegeräte. Die meisten Dinge funktionieren dank der vorinstallierten Treiber out-of-the-box, aber gelegentlich ein Gadget wird immer noch die gefürchtete "USB-Gerät nicht erkannt" -Fehler.

Es gibt viele verschiedene Wege, wie sich dieses Problem manifestieren kann, und leider ist Windows immer noch nicht sehr gut darin, den Benutzern zu sagen, wie sie es lösen sollen. Hier sind die häufigsten Probleme und - zumindest in einigen Fällen - wie sie zu beheben sind.

Möglicherweise fehlen Treiber für das Gerät

Ab Windows Vista lädt das Betriebssystem zum Zeitpunkt der Installation tausende generischer und spezifischer Treiber und fügt in Windows Update regelmäßig neue Treiber für erkannte Hardware hinzu. Wenn das Gadget, das Sie an Ihren Computer anschließen, einfach genug ist oder von einem großen Hersteller wie Logitech stammt, sollte es sofort oder nach einem schnellen, halbautomatischen Download funktionieren.

Wenn dies nicht der Fall ist, könnte dies bedeuten, dass Ihr Gerät nicht von den generischen integrierten Treibern von Microsoft oder der größeren Treiberdatenbank auf den Windows Update-Servern abgedeckt wird. Das bedeutet, dass Sie die erforderlichen Treiber von der Website des Herstellers herunterladen müssen.

Die meisten Treiber sollten wie jedes andere Windows-Programm installiert werden. Wenn das nicht funktioniert, lesen Sie weiter.

Ihr Computer könnte falsche oder veraltete Treiber verwenden

So praktisch wie die automatische Treibererkennung von Windows ist, ist sie nicht perfekt. Manchmal stimmt es mit dem falschen Treiber mit dem Gerät überein oder die Geräte-Hardware wurde vom Hersteller an dem Punkt aktualisiert, an dem der ursprüngliche Treiber nicht mehr anwendbar ist. Wenn die installierten Treiber oder von der Website des Herstellers heruntergeladenen Treiber nicht funktionieren, müssen Sie das Gerät und den Treiber manuell mithilfe des Geräte-Managers auswählen.

Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie "Geräte-Manager" ein. Wählen Sie das erste Ergebnis. Der Geräte-Manager sollte erscheinen und Ihnen alle Komponenten und Zubehörteile auf Ihrem PC in einer verschachtelten Liste anzeigen.

Ihr Gerät wird möglicherweise unter seinem spezifischen Unterabschnitt angezeigt( Tastaturen unter "Tastaturen", Webcams unter "Bildbearbeitungsgeräte" usw.), es ist jedoch wahrscheinlicher, dass es als "Unbekanntes Gerät" bezeichnet wird, entweder allein oder unter dem Namen"Universal Serial Bus Controller" Abschnitt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie "Update driver".

Klicken Sie auf "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen".

Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf "Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen".

Auf diesem BildschirmSie werden froh sein, wenn Sie den Treiber sehen können, den Sie manuell von der mitgelieferten CD oder dem Internet installiert haben. Ist dies nicht der Fall, entfernen Sie das Häkchen von "Kompatible Hardware anzeigen", um eine Liste aller derzeit auf Ihrem Computer installierten Treiber anzuzeigen. Klicken Sie im linken Bereich auf den entsprechenden Hersteller und dann rechts auf den richtigen Treiber.

Klicken Sie auf "Weiter", um den Treiber manuell zu installieren. Ihr Gerät sollte hoffentlich erkannt werden und jetzt funktionieren, obwohl Sie möglicherweise Ihren PC neu starten müssen, damit es startet.

Ihr USB-Controller kann Probleme haben

Ein USB-Controller ist der Teil des Motherboards Ihres Computers( oder manchmal der Teil des PC-Gehäuses, der mit ihm verbunden ist), der den USB-Anschluss und die Elektronik zum Anschluss an den PC enthält. Diese Komponenten und benötigen Treibersoftware, obwohl sie fast immer automatisch von Windows erkannt und installiert werden.

Es ist weniger wahrscheinlich, aber möglich, dass Ihr USB-Controller selbst einen Treiberfehler hat. Versuchen Sie, den Controller-Treiber von Ihrem Hersteller( Dell /HP/ Lenovo, etc. für die meisten Maschinen, oder den Hersteller Ihres Motherboards wie GIGABYTE /MSI/ ASUS, wenn Sie Ihren eigenen PC zusammengebaut) zu finden und installieren Sie es. Wenn es immer noch nicht funktioniert, führen Sie die Schritte im obigen Abschnitt aus, um es manuell auszuwählen.

Ihr USB-Gerät könnte einen physischen Defekt

haben

Die letzte und unglücklichste Möglichkeit ist, dass ein physikalischer Fehler oder Defekt mit Ihrer Ausrüstung vorliegt. Sie können dafür die üblichen Dinge ausprobieren - verwenden Sie, wenn möglich, ein anderes USB-Kabel, wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss, verzichten Sie auf eventuell verwendete Hubs oder Erweiterungen - aber wenn etwas mit dem USB-Controller oder dem Gerät selbst nicht stimmt, Ihre Möglichkeiten sind begrenzt. An diesem Punkt müssen Sie entweder den Controller ersetzen( was normalerweise bedeutet, dass das Motherboard ersetzt wird, und oft das ganze Gerät) oder das Gadget. Testen Sie das Gadget auf anderen Computern, um die letztgenannte Möglichkeit auszuschließen.

Wenn Sie wissen, was Sie tun, ist es möglich, einen defekten USB-Anschluss entweder auf Ihrem Computer selbst oder auf dem Gerät zu ersetzen und neu zu löten. Aber selbst das ist nur eine Option für Desktops;Laptops erfordern grundsätzlich eine vollständige Demontage für den Zugriff auf die USB-Hardware auf dem Motherboard, was dazu führt, dass die Garantie ohnehin ungültig wird.

Bildnachweis: Amazon