7Jan
Windows 10 bringt Hunderte von neuen Funktionen zum Windows-Betriebssystem. Das neue Startmenü, Windows Hello (Gesichtserkennungs-Login), der digitale persönliche Assistent Cortana, neue Einstellungen, der Tablet-Modus und der leistungsstarke Edge-Browser sind nur einige der Highlights von Windows 10.
Denn Windows 10 unterscheidet sich erheblich von dem weit verbreiteten Windows 7, also Benutzern, die direkt upgraden Von Windows 7 bis Windows 10 durch Überspringen von Windows 8 / 8.1 müssen Sie eine kleine Lernkurve durchlaufen.
Es gibt viele Informationen im Internet für Anfänger und Fortgeschrittene, aber wenn Sie wirklich eine harte Zeit mit einem der haben die Funktionen von Windows 10 oder wenn Ihr Windows 10 PC nicht wie erwartet funktioniert, können Sie sich einfach an den Microsoft Support wenden und mit ihnen chatten.
Sie erhalten Hilfe, wenn Sie Probleme mit der Aktivierung, Windows 10-Fehlern oder Leistungsproblemen haben. Darüber hinaus unterstützt Sie das Support-Team auch bei der Entfernung von Viren und anderen schädlichen Objekten von Ihrem Windows 10-Computer.
Die gute Sache ist, dass Sie weder Microsoft anrufen müssen noch Ihre Probleme mailen müssen. Sie können direkt von Ihrem Windows 10-Gerät aus mit dem Support-Team in Echtzeit chatten und erhalten den Support in wenigen Minuten. Kurz gesagt, eine Unterstützung in Windows 10 einfacher als das Installieren einer App.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie den Microsoft-Support direkt von Windows 10 aus kontaktieren und mit ihnen chatten können, um Ihre Probleme zu beheben.
Wenden Sie sich an den Microsoft-Support via Chat in Windows 10
Schritt 1:Geben Sie in das Feld Suche starten den Kontakt Support ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Support-App zu öffnen.
Schritt 2:Wenn Sie Microsoft-Konto nicht bereits verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer Microsoft-Konto-ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Kennwort anzumelden. Diejenigen von Ihnen, die nicht sicher sind, was Microsoft-Konto in Windows ist, gehen Sie bitte durch unseren Unterschied zwischen Microsoft und lokalen Konto in Windows-Handbuch.
Schritt 3:Auf dem folgenden Bildschirm klicken oder tippen Sie je nach dem Problem, das Sie aussortieren möchten, auf die Option mit dem TitelMicrosoft-Konto und AbrechnungoderMicrosoft-Dienste und -Apps.
Schritt 4:Tippen oder klicken Sie dann aufWindows.
Schritt 5:Tippen oder klicken Sie auf eine der drei folgenden Optionen:
# Einrichten (Installation, Einstellungen und Aktivierung)
# Technischer Support (Fehler und andere Leistungsprobleme)
# Schutz meines PCs (Entfernen von Viren und Malware, etc.)
Schritt 6:Klicken Sie zum Schluss auf oder tippen Sie auf Chat mit einer Microsoft-Antwort-Tech-Option, um den Chat zu starten.
Sie können Fragen zu Windows 10 stellen und innerhalb von Sekunden eine Wiederholung erhalten. Bevor Sie sich jedoch an den Microsoft-Support wenden, sollten Sie zunächst das Internet auf mögliche Lösungen prüfen.
Wie war deine Chat-Erfahrung mit dem Windows-Support-Team? Konnten Sie Ihr Problem lösen?