6Jul
Der Windows Store in Windows 10 hat Zehntausende von kostenlosen Apps. Neben Apps können Sie auch Spiele, Filme, Musik und TV-Sendungen kaufen.
Seit der Veröffentlichung von Windows 10 im Juli 2015 haben viele Nutzer mit der Store-App eine Reihe von Problemen erlebt. Oftmals verweigert die Store-App den Start, bleibt beim Öffnen hängen oder wird automatisch nach dem Start geschlossen.
Außerdem treten Probleme beim Herunterladen und Installieren von Apps und Spielen aus dem Store auf.
Wenn Sie ein Problem mit der Store App und keiner der Lösungen im Internet haben Ihnen geholfen, das Problem zu beheben. Sie können die Store-App zurücksetzen, bevor Sie die Store-App erneut installieren.
Ja, mit Windows Anniversary Update (Version 1607) können Sie unter Windows 10 Standard-Apps einschließlich des Stores zurücksetzen. Microsoft empfiehlt außerdem, dass Sie den Store zurücksetzen, wenn die App nicht richtig funktioniert.
HINWEIS:Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 10 anmelden, werden Sie beim Zurücksetzen des Stores nicht aus dem Store abgemeldet. Wenn Sie jedoch ein lokales Benutzerkonto verwenden, müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen der Store-App zum Kaufen von Apps oder zum Anzeigen Ihrer Kaufhistorie erneut im Store anmelden.
Setzen Sie die Windows 10 Store App zurück
Führen Sie die unten angegebenen Anweisungen aus, um Windows Store in Windows 10 neu zu starten.
Schritt 1:Öffnen Sie die App "Einstellungen", indem Sie im Startmenü auf das entsprechende Symbol klicken oder gleichzeitig das Windows-Logo und die Tasten I drücken (Windows-Logo + I).
Schritt 2:KlickenSystem-Symbolund dann klickenApps und Funktionen. Sie sollten jetzt alle installierten Apps sowie Desktop-Programme sehen.
Schritt 3:Klicke aufGeschäftApp zu sehenErweiterte OptionenVerknüpfung. KlickenErweiterte OptionenVerknüpfung.
Schritt 4:Drücke denZurücksetzenKlicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Dialog mit "Dies wird dauerhaft die Daten der App auf diesem Gerät einschließlich Ihrer Einstellungen und Anmeldedetails zu löschen". Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Zurücksetzen", um die Windows Store App zurückzusetzen. Das ist alles!
Sobald der Reset-Job abgeschlossen ist, erscheint neben der Schaltfläche Reset ein Häkchen, das anzeigt, dass der Reset erfolgreich durchgeführt wurde.
Wie bereits erwähnt, wird das Zurücksetzen der Store-App auf diese Weise Sie nicht von der Store-App abmelden, wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 10 anmelden, aber die Benutzer des lokalen Kontos müssen sich erneut anmelden.
Öffne jetzt die Store App. Wenn die Store-App nicht geöffnet werden kann, melden Sie sich bitte ab und melden Sie sich an oder starten Sie Ihren PC einmal neu.
Erfahren Sie, wie Sie den Store-Cache in Windows 10 löschen und zurücksetzen.