Wissen, was Gäste Hotel zu fragen, wann Restaurant Reservierungen für sie

Hallound danken Ihnen für das Ansehen von VisiHow.Heute werde ich Ihnen erklären, welche Art von Informationen, die Sie, wie der Concierge, müssen von einem Gast in einem Hotel, wenn sie fragen Sie nach einem Restaurant reservieren.Schauen wir uns an, welche Art von Informationen benötigen Sie von diesem Gast, um zu nehmen die Reservierung und Bestätigungsprozess zu beschleunigen.

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   helfen, wenn ein Hotelgast nach einem Restaurant fragtReservierung, das erste, was zu tun ist, herauszufinden, wo sie gehen möchten.

   Es kann ein zusätzlicher Schritt in hier beteiligt sein, die Empfehlungen bieten wird.Wir werden abdeckt Empfehlungen in einem anderen Video bereitstellt.Wenn der Gast eine Entscheidung trifft, müssen wir wissen, wir stellen Sie sicher, das Restaurant der Gast zu gehen möchten.

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   für das gewünschte Datum und die Zeit der Reservierung Fragen helfen.

   Betrachten wir ein Back-up anfordert, wenn es voll in der Stadt ist, oder wenn das Restaurant ein besonders gut besuchten Restaurant ist.Das ist gut, nur zu haben, falls die erste Präferenz der Gast nicht zur Verfügung steht.

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   für die Anzahl der Personen in der Partei Fragen helfen.

   Wenn die Reservierung für zwei Personen sein, oder fünf oder sechs Personen, müssen wir diese Informationen zu haben und es dem Restaurant bieten, wenn wir den Anruf zu tätigen.

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   Schließlich stellen, die der Gast auf der Reservierungs gestellt würde wie Name helfen.

   Es kann die Person, die die Buchung anfordert, oder es kann eine andere Person Name sein, der sie auf die Reservierung haben möchten.

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   Nachdem alle diese Informationen aus dem Gast nehmen, informieren Sie das Restaurant und buchen Sie die Reservierung helfen.

   Seien Sie sicher, dass der Bestätigung aus dem Restaurant zu bekommen, die sie richtig Reservierung gebucht haben.

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   Geben Sie eine Bestätigungskarte für den Gast helfen, die das Datum, die Uhrzeit skizziert, Ort, Anzahl der Personen und Name auf der Reservierung .

   Wir können an der Concierge-Service mit dem Concierge diese Karte zu halten, wenn der Gast gegangen ist und später zurückkehren werden.Alternativ schieben Sie die Karte unter der Hotelzimmertür des Gastes.

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   Hilfe Dieses Tutorial heute auf, was Sie Informationen als Concierge-Bedarf von einem Gast nicht abschließen, wenn sie über ein Restaurant Reservierung beantragen.

   Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Vorschläge haben, bitte sie in dem unten stehenden Raum verlassen.

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