14Jul
Vor Kurzem bekamen OnePlus-Besitzer einen Schrecken, als Benutzer feststellten, dass der neue OnePlus 5 beim Versuch, 911 Notfalldienste anzurufen, neu gestartet werden würde. Andere Android-Nutzer tauchten auf und sagten, dass ihnen das gleiche passiert sei - viele auf Nicht-OnePlus-Telefonen. Das letzte, was Sie brauchen, ist, dass Ihr Telefon nicht funktioniert, wenn Sie es am meisten brauchen. Hier ist der richtige Weg, die 911-Dienste auf Ihrem Telefon zu testen, um sicherzustellen, dass es funktioniert.
Bevor wir darauf eingehen, möchte ich jedoch darauf hinweisen, dass OnePlus das 911-Problem kennt und Berichten zufolge eine Lösung sendet. Wenn Sie ein OnePlus 5-Besitzer sind, stellen Sie sicher, dass Sie immer die neueste Software haben. Aus diesem Grund sollten Sie immer die neueste Software auf jedem Gerät haben, das Sie verwenden, unabhängig vom Hersteller. Automatische Updates retten Leben!
Aber wenn dieses ganze Durcheinander die alten Leute dazu gebracht hat, sich zu fragen, ob Sie dieses Problem auf Ihrem Telefon haben, dann ist es an der Zeit, diese Neugierde anzugehen, wenn ein Notfall eintritt - es ist gerade jetzt.
Schritt 1: Rufen Sie Ihre lokale Polizeibehörde
an. Das Falsche, was Sie tun müssen, ist, dass Sie einfach 911 anrufen und auflegen. Das wird die Polizei an Ihre Tür klopfen lassen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, was Sie nicht brauchen. Diese Leute haben viel wichtigere Dinge zu tun, als sich ohne wirklichen Grund in deinem Haus aufzuhalten.
Also, das erste, was Sie tun müssen, ist Ihre örtliche Polizeibehörde zu rufen. Geben Sie ihnen auf der Nicht-Notfall-Leitung einen Ruf, damit sie wissen, was Sie tun. Sagen Sie ihnen, dass Sie die Notrufdienste von 911 auf Ihrem Mobiltelefon testen möchten. Wenn Sie mehrere Telefone zum Testen haben( wenn Sie zum Beispiel für die gesamte Familie testen), lassen Sie sie das auch wissen. Je mehr Informationen, desto besser, aber seien Sie kurz. Auch diese Leute sind beschäftigt.
Sie können oder können Sie nicht zu einem 911 Call Center umleiten, damit Sie sie wissen lassen können, was vor sich geht. In meinem Testfall( wo ich sieben Telefone ausprobierte), fragten sie die Adresse, wo ich diese Testanrufe platzieren würde, und wiesen mich dann zum richtigen Callcenter. Ich gab ihnen einfach die gleichen Informationen, die ich dem Polizeidisponenten gegeben hatte: dass ich von meinen Mobiltelefonen aus mehrere Testanrufe zu Notrufdiensten machen würde.
Einige Leute werden sagen, dass dieser Schritt nicht unbedingt notwendig ist, aber in solchen Fällen ist es am besten, sich auf die Seite der Vorsicht zu begeben. Tun Sie Ihre Sorgfaltspflicht und rufen Sie die Polizei, bevor Sie fortfahren.
Schritt zwei: Anruf 911
Ich erklärte dem Notruf-Call-Center, dass ich sieben Testanrufe machen würde, und ich würde sofort anfangen. Denken Sie daran, sie müssen relevante Informationen wie diese wissen.
Sobald alles in Ordnung ist, machen Sie Ihren Testanruf( s).Sobald der Dispatcher antwortet und fragt, was Ihr Notfall ist, lassen Sie ihn wissen, es gibt keinen Notfall und dies ist nur ein Testanruf .Lassen Sie sie auch wissen, ob Sie weitere Anrufe tätigen müssen. Ich habe während meiner Tests ein paar verschiedene Dispatcher bekommen, also habe ich mit jedem von ihnen das gleiche Wort benutzt. Bei der ersten Konversation fragte jeder von ihnen, mit wem ich zusammen war - ich sagte ihnen, ich sei Journalist und recherchiere für eine Geschichte über mobile Dienste von 911.In Ihrem Fall können Sie jedoch nur wissen lassen, dass Sie ein besorgter Bürger sind, der nur dafür sorgt, dass Ihr Telefon wie erwartet mit den Notrufdiensten von 911 funktioniert. Kinderleicht.
Schritt drei: Ruhe leicht( oder kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Telefons)
Wenn Ihr Anruf richtig geht, sind Sie golden. Sie können besser schlafen, wenn Sie wissen, dass im Notfall alles abgedeckt ist. Herzliche Glückwünsche.
Wenn Ihr Anruf jedoch nicht ausgeführt wird, liegt ein Problem vor. Sie sollten sofort Ihren Telefonhersteller anrufen und ihn wissen lassen, was passiert ist - das ist wahrscheinlich ein Softwarefehler, der sofort behoben werden muss. Danach würde ich ehrlich Telefone wechseln, zumindest bis ein Problem behoben wurde. In einer Notfallsituation müssen Sie sich auf diesen winzigen Computer in Ihrer Tasche verlassen können, der nicht die Ursache für mehr Not ist.
Aber zumindest weißt du es jetzt.
