21Jul

Beheben von Computerproblemen mit dem Zuverlässigkeitsmonitor in Windows 7

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Windows Vista führte uns in das Utility Zuverlässigkeits- und Leistungsmonitor ein, mit dem Sie Hardware- und Software-Abstürze verfolgen können. Es ist jetzt ein eigenständiges Dienstprogramm in Windows 7 und wir werden uns ansehen, wie wir darauf zugreifen und es verwenden können.

Zuverlässigkeits- und Leistungsmonitor in Vista

In Vista war der Zuverlässigkeitsmonitor Teil des Zuverlässigkeits- und Leistungsmonitors. Jetzt ist es ein separates Dienstprogramm in Windows 7 und befindet sich an einer anderen Stelle im Betriebssystem.

Zuverlässigkeitsmonitor in Windows 7

Um auf den Zuverlässigkeitsmonitor in Windows 7 zuzugreifen, öffnen Sie das Aktions- zentrum über das Symbol im Benachrichtigungsbereich oder über die Systemsteuerung.

Klicken Sie unter den Wartungsoptionen auf . Zeigen Sie die Zuverlässigkeitsgeschichte an.

Alternativ können Sie den Zuverlässigkeitsmonitor in das Suchfeld im Startmenü eingeben.

Der Zuverlässigkeitsmonitor wird geöffnet und Sie können prüfen, wo und wann Hardware- oder Softwarefehler aufgetreten sind.

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Auf dem Diagramm sehen Sie Symbole für Warnungen und Fehler basierend auf einer Skala von 1 bis 10 ( 1 am wenigsten stabil und 10 am stabilsten). Klicken Sie auf das Datum, an dem Fehler aufgetreten sind, damit Sie die Details anzeigen können.

Sie können zwischen Tage- oder Wochenansicht wählen.

Im Detailbereich können Sie auf einen der Fehler klicken und die technischen Details erhalten.

Im Abschnitt "Problemdetails" erfahren Sie, was das Problem ist, Datum und Uhrzeit des Auftretens und eine Beschreibung des Problems. Sie können die Details in die Zwischenablage kopieren, falls Sie sie per E-Mail an den technischen Support senden müssen.

Es ermöglicht Ihnen auch, alle Problemberichte anzuzeigen, die nur Computerfehler anzeigen. Andere Ereignisse wie Software-Installationen werden nicht angezeigt.

Es bietet eine Liste von Problemen auf dem Computer, glücklicherweise in diesem Beispiel gibt es nur ein Problem.

Doppelklicken Sie auf einen Fehler in der Liste, um detaillierte Ergebnisse zu erhalten.

Sie können auch auf klicken. Suchen Sie nach Lösungen für alle Probleme.

Wenn eine Lösung gefunden wird, werden die Informationen im Wartungscenter im Abschnitt "Wartung" angezeigt. In diesem Beispiel gibt es einen drahtlosen Netzwerkadapter, dem ein Treiber fehlt. Es enthält eine Verknüpfung zum Treiber und gibt Anweisungen zum Herunterladen und Installieren.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Windows 7-Computer haben, z. B. Geräte, die nicht funktionieren oder unterschiedliche Fehlermeldungen erhalten, ist der Zuverlässigkeitsmonitor ein guter Ausgangspunkt, um nach einer Lösung zu suchen.