So setzen Sie ein Chromebook zurück( auch wenn es nicht startet)

Chromebooks synchronisieren einige Daten lokal, daher sollten Sie diese persönlichen Daten beim Verkauf oder Weitergeben Ihres Chromebooks löschen. Sie können Chrome OS auch neu installieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie sich im Entwicklermodus herumärgern.

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle lokalen Daten gelöscht, die auf Ihrem Chromebook gespeichert sind, z. B. Dateien, die im Ordner Downloads gespeichert sind. Die meisten Daten auf Ihrem Chromebook werden online synchronisiert. Sie können es also zurückerhalten, indem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

HINWEIS: Wenn Sie Ihr Chromebook stark manipuliert haben, etwa wenn Sie Windows installiert haben, müssen Sie etwas mehr Arbeit aufwenden, um es zurückzusetzen. Lesen Sie stattdessen dieses Handbuch.

Ausführen von Powerwash zum Löschen der Daten Ihres Chromebooks

Mit der Powerwash-Funktion werden alle Ihre persönlichen Daten von Ihrem Chromebook gelöscht. Wenn Sie das Chromebook einschalten, wird der Bildschirm für die erstmalige Einrichtung angezeigt, in dem Sie alles einrichten müssen, indem Sie eine Verbindung zu WLAN herstellen und sich bei einem Google-Konto anmelden. Verwenden Sie Powerwash, wenn Sie mit Ihrem Chromebook fertig sind und es verkaufen oder an jemand anderen weitergeben möchten.

Benutzerdaten, die auf Ihrem Chromebook gespeichert sind, sind verschlüsselt, sodass Benutzer gelöschte Dateien anschließend nicht mehr von Ihrem Chromebook wiederherstellen können.

Um Powerwash auszuführen, melden Sie sich bei Ihrem Chromebook an und öffnen Sie den Chrome-Einstellungsbildschirm. Führen Sie hier eine Suche nach Powerwash durch oder klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen und scrollen Sie bis zum Ende der Einstellungsseite. Klicken Sie auf die Schaltfläche Powerwash und dann auf Neu starten. Ihr Chromebook wird neu gestartet, löscht alle Benutzerdaten und zeigt Ihnen den ersten Einrichtungsbildschirm an.

Deaktivieren des Entwicklermodus zum erneuten Installieren von Chrome OS

Wenn Sie den Entwicklermodus aktiviert und die Software Ihres Chromebooks geändert haben - möglicherweise haben Sie Linux neben Chrome OS installiert - können Sie den Entwicklermodus deaktivieren, um alle Anpassungen zu löschen. Wenn Sie den Entwicklermodus deaktivieren, löscht Ihr Chromebook alle Benutzerdaten und setzt alle Systemdateien auf ihren Standardstatus zurück.

Starten Sie Ihr Chromebook neu und Sie sehen die Standardmeldung "Betriebssystemüberprüfung ist aus".Anstatt Strg + D zu drücken, um diese Warnung zu überspringen, drücken Sie die Leertaste, um die Betriebssystemprüfung erneut zu aktivieren und den Entwicklermodus zu deaktivieren. Sie erhalten ein neuartiges Chromebook und alle Änderungen, die Sie am Betriebssystem vorgenommen haben, sind weg. Wenn Sie sich erneut mit den Betriebssystemdateien auf niedriger Ebene beschäftigen möchten, müssen Sie den Entwicklermodus erneut aktivieren.

Wiederherstellungsdatenträger erstellen, um Chrome OS

erneut zu installieren Möglicherweise wird die Meldung "Chrome OS fehlt oder ist beschädigt" angezeigt, wenn Ihr Chromebook nicht gestartet werden kann. Sie müssen Wiederherstellungsdatenträger von einem anderen Windows-, Mac OS X-, Linux- oder Chrome OS-Computer erstellen, um Chrome OS erneut zu installieren.

Installieren Sie die Chromebook Recovery Utility-App im Chrome Web Store. Starten Sie es und verwenden Sie es, um Wiederherstellungsmedien mit einem USB-Laufwerk oder einer SD-Karte zu erstellen. Das USB-Laufwerk oder die SD-Karte muss mindestens 4 GB groß sein.

Starten Sie Ihr Chromebook. Wenn die Meldung "Chrome OS fehlt oder ist beschädigt" erscheint, legen Sie das Wiederherstellungsmedium ein und Ihr Chromebook beginnt mit der erneuten Installation von Chrome OS.

Erzwingen des Starts in den Wiederherstellungsmodus

Wenn Sie Chrome OS neu installieren möchten und auf Ihrem Bildschirm nicht die Meldung "Chrome OS fehlt oder ist beschädigt" angezeigt wird, können Sie das Starten des Chromebooks im Wiederherstellungsmodus erzwingen.

Schalten Sie zuerst Ihr Chromebook aus. Als nächstes drücken Sie Esc + Refresh auf der Tastatur und halten Sie die Power-Taste gedrückt.(Die Refresh-Taste befindet sich dort, wo sich F3 auf einer typischen PC-Tastatur befindet.) Ihr Chromebook wird direkt in den Wiederherstellungsmodus gestartet.

Die Esc + Refresh-Methode gilt für neuere Chromebooks.Ältere Chromebooks und Chromeboxes verfügen über physische Wiederherstellungsschaltflächen. Sie müssen die Taste drücken und gedrückt halten und dann das Chromebook einschalten, während Sie die Taste gedrückt halten. Google stellt eine Galerie mit Bildern zur Verfügung, auf der die Position der Schaltfläche auf verschiedenen Chromebook-Modellen angezeigt wird.

Durchführen eines Hard-Reset

Wenn Ihr Chromebook überhaupt nicht startet, müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset durchführen. Sie können dies tun, indem Sie bei modernen Chromebooks auf Aktualisieren + Einschalten klicken. Bei einer Chromebox müssen Sie das Netzkabel trennen und erneut anschließen.

Auf älteren Chromebooks müssen Sie möglicherweise den Akku herausziehen und neu einlegen oder eine spezielle Reset-Taste verwenden. Google verfügt über eine Galerie mit Bildern, die zeigen, wo sich die Schaltfläche auf verschiedenen Chromebooks befindet.

Nach der Neuinstallation von Chrome OS können Sie schnell wieder auf den neuesten Stand gebracht werden. Ihre Daten und Apps werden synchronisiert, wenn Sie sich mit demselben Google-Konto anmelden. Dies funktioniert genauso wie die Anmeldung in Ihrem Google-Konto auf einem neuen Chromebook.

( Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels wurde das hier erwähnte Chromebook Recovery Utility nicht offiziell veröffentlicht. Wir haben es aufgenommen, da die Entwickler von Chrome OS darauf hingewiesen haben, dass es bald veröffentlicht wird und die alten Wiederherstellungstools ersetzt.)

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