Wie man ein Hardware-Problem von einem Software-Problem erzählt

Ihr Computer scheint nicht richtig zu funktionieren - er ist langsam, Programme stürzen ab oder Windows kann blau sein. Ist die Hardware Ihres Computers defekt oder liegt ein Softwareproblem vor, das Sie selbst beheben können?

Dies kann ein bisschen schwierig sein, um herauszufinden. Hardwareprobleme und Softwareprobleme können zu den gleichen Symptomen führen - zum Beispiel können häufige Bluescreens des Todes entweder durch Software- oder Hardwareprobleme verursacht werden.

Computer ist langsam

Wir alle haben die Geschichten gehört - jemandes Computer verlangsamt sich im Laufe der Zeit, weil sie zu viel Software installieren, die beim Start läuft oder mit Malware infiziert wird. Die Person kommt zu dem Schluss, dass ihr Computer langsamer wird, weil er alt ist, also ersetzen sie ihn. Aber sie liegen falsch.

Wenn ein Computer langsamer wird, liegt ein Softwareproblem vor, das behoben werden kann. Hardwareprobleme sollten Ihren Computer nicht verlangsamen. Es gibt einige seltene Ausnahmen - vielleicht überhitzt sich Ihre CPU und sie downtaktet selbst, läuft langsamer, um kühler zu bleiben - aber die meiste Langsamkeit wird durch Softwareprobleme verursacht.

Blue Screens

Moderne Versionen von Windows sind viel stabiler als ältere Versionen von Windows. Bei Verwendung von zuverlässiger Hardware mit gut programmierten Treibern sollte ein typischer Windows-Computer überhaupt nicht auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Wenn Sie häufig blaue Bildschirme des Todes sehen, besteht eine gute Chance, dass die Hardware Ihres Computers versagt. Blaue Bildschirme können jedoch auch durch schlecht programmierte Hardwaretreiber verursacht werden.

Wenn Sie gerade Hardwaretreiber und Bluescreens installiert oder aktualisiert haben, versuchen Sie, die Treiber zu deinstallieren oder die Systemwiederherstellung zu verwenden - da ist möglicherweise etwas mit den Treibern nicht in Ordnung. Wenn Sie in letzter Zeit nichts mit Ihren Treibern gemacht haben und blaue Bildschirme starten, besteht eine sehr gute Chance, dass Sie ein Hardwareproblem haben.

Computer wird nicht

starten Wenn Ihr Computer nicht startet, können Sie entweder ein Softwareproblem oder ein Hardwareproblem haben. Versucht Windows während des Startvorgangs zu booten und einen Fehler zu beheben, oder erkennt der Computer seine Festplatte nicht mehr oder überhaupt nicht? Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Behebung von Bootproblemen.

Wenn die Hardware ausfällt. ..

Hier sind einige häufige Komponenten, die ausfallen können und die Probleme, die ihre Fehler verursachen können:

• Festplatte : Wenn Ihre Festplatte ausfällt, können Dateien auf Ihrer Festplatte beschädigt werden. Wenn Sie versuchen, auf Dateien zuzugreifen oder auf der Festplatte zu speichern, treten möglicherweise lange Verzögerungen auf. Windows wird möglicherweise nicht mehr vollständig gestartet.
• CPU : Eine fehlerhafte CPU kann dazu führen, dass Ihr Computer überhaupt nicht hochfährt. Wenn die CPU überhitzt, wird Ihr Computer möglicherweise unter Last blau angezeigt, wenn Sie beispielsweise ein anspruchsvolles Spiel spielen oder Videos kodieren.
• RAM : Anwendungen schreiben Daten in Ihr RAM und verwenden sie für Kurzzeitspeicher. Wenn Ihr Arbeitsspeicher fehlschlägt, schreibt eine Anwendung möglicherweise Daten in einen Teil des Arbeitsspeichers, liest sie später zurück und erhält einen falschen Wert. Dies kann zu Anwendungsabstürzen, Bluescreens und Dateibeschädigungen führen.
• Grafikkarte : Grafikkartenprobleme können beim Rendern von 3D-Inhalten oder sogar bei der Anzeige Ihres Desktops zu grafischen Fehlern führen. Wenn die Grafikkarte überhitzt ist, kann dies zum Absturz des Grafiktreibers oder zum Einfrieren des Computers während der Belastung führen - zum Beispiel bei anspruchsvollen 3D-Spielen.
• Lüfter : Wenn einer der Lüfter in Ihrem Computer ausfällt, können sich die Komponenten überhitzen und Sie können die obigen CPU- oder Grafikkartenprobleme feststellen. Ihr Computer kann sich auch abrupt abschalten, so dass er nicht weiter überhitzt wird und sich selbst beschädigt.
• Motherboard : Motherboard Probleme können extrem schwer zu diagnostizieren sein. Sie können gelegentlich blaue Bildschirme oder ähnliche Probleme sehen.
• Netzteil : Ein defektes Netzteil ist auch schwer zu diagnostizieren - es kann zu viel Strom an ein Bauteil liefern, es beschädigen und Fehlfunktionen verursachen. Wenn das Netzteil vollständig ausfällt, wird der Computer nicht eingeschaltet und es passiert nichts, wenn Sie den Netzschalter drücken.

Andere häufige Probleme - zum Beispiel eine Verlangsamung des Computers - sind wahrscheinlich Softwareprobleme.

Es ist auch möglich, dass Software-Probleme viele der oben genannten Symptome verursachen können - Malware, die sich tief in den Windows-Kernel einklinkt, kann beispielsweise dazu führen, dass Ihr Computer auf dem Bluescreen angezeigt wird.

Die einzige Art, sicher zu wissen

Wir haben versucht, Ihnen anhand der obigen Beispiele eine Vorstellung von den Unterschieden zwischen üblichen Softwareproblemen und Hardwareproblemen zu geben. Aber es ist oft schwer zu wissen, und die Fehlersuche ist in der Regel ein Versuch-und-Fehler-Prozess. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein zeitweiliges Problem haben, z. B. wenn Ihr Computer einige Male pro Woche eine Blue-Screening-Prüfung durchführt.

Sie können versuchen, Ihren Computer nach Malware zu durchsuchen und die Systemwiederherstellung auszuführen, um die Systemsoftware Ihres Computers auf ihren vorherigen Arbeitsstatus zurückzusetzen. Dies ist jedoch keine Garantie für die Behebung von Softwareproblemen.

Der beste Weg zu bestimmen, ob das Problem, das Sie haben, eine Software oder Hardware ist, besteht darin, die Kugel zu durchtrennen und die Software Ihres Computers in den Standardzustand zurückzusetzen. Das bedeutet, Windows neu zu installieren oder die Funktion Aktualisieren oder Zurücksetzen unter Windows 8 zu verwenden. Sehen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie das Betriebssystem auf den Standardzustand zurückgesetzt haben. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt - beispielsweise wenn Ihr Computer nach der Neuinstallation von Windows blau ist und weiterhin auf dem Bluescreen angezeigt wird - wissen Sie, dass Sie ein Hardwareproblem haben und Ihr Computer repariert oder ersetzt werden muss. Wenn der Computer während der Neuinstallation von Windows abstürzt oder einfriert, liegt auf jeden Fall ein Hardwareproblem vor.

Auch das ist keine vollkommen perfekte Methode - Sie können beispielsweise Windows neu installieren und anschließend die gleichen Hardwaretreiber installieren. Wenn die Hardwaretreiber schlecht programmiert sind, können die Bluescreens fortgesetzt werden.

wissen müssen Blaue Bildschirme des Todes sind nicht so üblich unter Windows in diesen Tagen - wenn Sie sindWenn Sie häufig darauf stoßen, haben Sie wahrscheinlich ein Hardwareproblem. Die meisten blauen Bildschirme, auf die Sie stoßen, werden wahrscheinlich von Hardwareproblemen verursacht.

Auf der anderen Seite sind andere häufige Beschwerden wie "mein Computer hat sich verlangsamt" leicht reparierbare Softwareprobleme. Sichern Sie im Zweifelsfall Ihre Dateien und installieren Sie Windows neu.

Bildquelle: Anders Sandberg auf Flickr, comedy_nose auf Flickr