28Jul

Problembehandlung bei Internet Explorer-Abstürzen

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Wenn Internet Explorer abstürzt und brennt, liegt Ihr Problem wahrscheinlich in einem fehlerhaften Browser-Add-On. Internet Explorer-Abstürze können jedoch verschiedene andere Ursachen haben, z. B. Inkompatibilitäten mit Hardware-Rendering und möglicher Malware.

Wir haben auch Möglichkeiten zur Behandlung von Abstürzen mit Google Chrome und Problemen mit Firefox behandelt. Die Schritte sind für jeden Browser bemerkenswert ähnlich, obwohl es sehr unterschiedlich ist, wie sie zwischen den Browsern ausgeführt werden.

Ausführen von Internet Explorer ohne Add-Ons

Abstürze werden normalerweise durch fehlerhafte Symbolleisten oder andere Browser-Add-Ons verursacht. Sie können überprüfen, ob Add-Ons das Problem sind, indem Sie Internet Explorer ohne Add-Ons ausführen.

Öffnen Sie dazu das Startmenü und starten Sie Alle Programme & gt;Zubehör & gt;Systemtools & gt;Internet Explorer( keine Add-Ons) Verknüpfung.

Drücken Sie unter Windows 8 die Windows-Taste, geben Sie im Startbildschirm iexplore.exe -extoff ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

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Internet Explorer wird geöffnet, ohne dass Add-Ons geladen werden. Versuchen Sie es ohne Add-Ons zu verwenden - wenn keine Abstürze auftreten, verursacht ein fehlerhaftes Add-On den Absturz. Wenn weiterhin Abstürze auftreten, haben Sie ein anderes Problem.

Browser-Add-Ons deaktivieren

Wenn der Internet Explorer ohne Browser-Add-Ons Ihr Problem behebt, können Sie die Add-Ons nacheinander deaktivieren, um den Fehler zu identifizieren, der das Problem verursacht hat. Klicken Sie auf das Zahnradmenü und wählen Sie Add-Ons verwalten, um das Fenster Add-Ons verwalten zu öffnen.

Wählen Sie ein Add-On in der Kategorie Symbolleisten und Erweiterungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren, um es zu deaktivieren. Deaktivieren Sie Add-Ons nacheinander - oder deaktivieren Sie sie alle und aktivieren Sie sie nacheinander -, bis Sie das Add-On identifiziert haben, das das Problem verursacht.

Wenn Sie die Add-Ons nicht benötigen, können Sie sie deaktiviert lassen.

Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

Sie können die Internet Explorer-Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, die dabei helfen können, eine Vielzahl von Browserproblemen zu lösen.Öffnen Sie zuerst das Internetoptionen-Fenster aus dem Zahnradmenü.

Wählen Sie die Registerkarte Erweitert und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen, um Ihre Browsereinstellungen zurückzusetzen.

Sie können genau sehen, welche Einstellungen vor der Bestätigung zurückgesetzt werden. Sie können auch Ihre persönlichen Einstellungen löschen, obwohl dies nicht notwendig sein sollte.

Verwenden der Software Rendern

Wie andere Browser auch verwenden Internet Explorer 9 und spätere Versionen die Grafikhardware Ihres Computers, um das Rendern von Webseiten zu beschleunigen. Dies kann gelegentlich Probleme mit einigen Grafikhardware- und Grafiktreibern verursachen.

Sie können sehen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie die Hardwarebeschleunigung deaktivieren.Öffnen Sie zuerst das Fenster Internetoptionen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und aktivieren Sie die Option "Software-Rendering statt GPU-Rendering verwenden" unter Beschleunigte Grafik. Sie müssen IE neu starten, nachdem Sie diese Einstellung geändert haben.

Wenn nach dem Aktivieren des Software-Renderings weiterhin Abstürze auftreten, sollten Sie diese Option wahrscheinlich deaktivieren. Vorausgesetzt, es funktioniert ordnungsgemäß - und es tut auf der überwiegenden Mehrheit der Computer - GPU-Rendering hilft, Dinge zu beschleunigen.

Suche nach Malware

Malware kann viele Arten von Anwendungen zum Absturz bringen, insbesondere Webbrowser wie Internet Explorer. Wenn Ihr Browser häufig abstürzt, sollten Sie Ihren Computer mit Antivirensoftware wie Microsoft Security Essentials überprüfen. Sie können auch eine zweite Meinung von einem anderen Antivirenprogramm erhalten, wenn Sie bereits eine Antivirensoftware installiert haben.

Updates installieren

Installieren Sie die neuesten Updates für Internet Explorer und Windows von Windows Update - dies kann einige Abstürze beheben. Sie können auch Abstürze beheben, indem Sie Internetsicherheitsanwendungen wie Firewalls und Antivirenprogramme aktualisieren. Wenn die Hardwarebeschleunigung das Problem verursacht hat, können Sie das GPU-Rendering möglicherweise ordnungsgemäß durchführen, indem Sie die Grafiktreiber Ihres Computers aktualisieren.

Microsoft bietet auch einen Internet Explorer-Problembehandlungsdienst an, den Sie ausführen können, um Probleme mit Internet Explorer zu beheben.