1Aug
Firefox kann aus verschiedenen Gründen abstürzen, aber Sie können die meisten Abstürze schnell mit den abgesicherten Funktionen von Firefox beheben. Aber selbst diese Tricks werden nicht jeden Absturz beheben.
Webbrowser sind komplizierte Softwareteile, die mit vielen anderen Programmen auf Ihrem System interagieren - Erweiterungen und Themen, Plug-Ins, Sicherheitsprogramme, Grafiktreiber und vieles mehr. Inkompatibilitäten oder veraltete Software können häufig zu Abstürzen führen.
Verwenden Sie den abgesicherten Modus
Firefox verfügt über einen abgesicherten Modus, der Firefox lädt, ohne Ihre Add-ons zu laden. Um den abgesicherten Modus zu aktivieren, klicken Sie auf das Firefox-Menü, zeigen Sie auf Hilfe und wählen Sie Neustart mit deaktivierten Add-ons. Sie können den abgesicherten Modus auch aufrufen, indem Sie beim Starten von Firefox die Umschalttaste gedrückt halten.
Versuchen Sie, den abgesicherten Modus für eine Weile zu verwenden, wenn Firefox abstürzt. Wenn der abgesicherte Modus ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem bei einem Ihrer Add-Ons. Möglicherweise möchten Sie den abgesicherten Modus verlassen und Add-Ons nacheinander deaktivieren, bis Sie das Add-On identifiziert haben, das das Problem verursacht.
Firefox zurücksetzen
Firefox speichert Ihre persönlichen Daten in einem Profilordner. In Ihrem Profilordner können Probleme auftreten, aber Sie müssen keine Zeit verschwenden, um die genaue Ursache zu ermitteln und zu beheben. Die Reset-Funktion von Firefox erstellt einen neuen Profilordner und migriert über Ihre Lesezeichen, den Browserverlauf, gespeicherte Passwörter, Cookies und Informationen zum automatischen Ausfüllen.
Wenn Sie Firefox zurücksetzen, gehen Ihre Erweiterungen, Themen, Suchmaschinen und standortspezifischen Einstellungen verloren. Vor allem Erweiterungen und Themen können Abstürze verursachen. Daher kann es hilfreich sein, sie loszuwerden und von einem sauberen Profil aus zu starten.
Um Firefox auf den Standardzustand zurückzusetzen, öffnen Sie das Firefox-Menü, zeigen Sie auf Hilfe und wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Firefox zurücksetzen. Firefox erstellt ein neues Profil für Sie und migriert den Großteil Ihrer alten Informationen. Das neue, saubere Profil sollte hoffentlich deine Abstürze beheben.
Wenn Firefox nach der Neuinstallation Ihrer bevorzugten Erweiterungen erneut abstürzt, führt wahrscheinlich eine Ihrer Erweiterungen zu Abstürzen. Versuchen Sie, die Erweiterungen einzeln neu zu installieren, um festzustellen, ob eine bestimmte Erweiterung Probleme verursacht.
Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Die Hardwarebeschleunigungsfunktion von Firefox verwendet die Grafikkarte Ihres Computers zum Rendern von Text und Objekten auf Webseiten. Dies beschleunigt das Rendern von Webseiten und entlastet Ihre CPU.Hardwarebeschleunigung kann jedoch Probleme mit einigen Grafiktreibern und Grafikkarten verursachen.
Sie können feststellen, ob die Hardwarebeschleunigung das Problem ist, indem Sie sie deaktivieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Firefox und wählen Sie Optionen. Klicken Sie auf das Symbol Erweitert und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar .
Versuchen Sie nach der Deaktivierung dieser Funktion eine Weile Firefox zu verwenden. Wenn Firefox nicht mehr abstürzt, war wahrscheinlich die Hardwarebeschleunigung das Problem. Sie können versuchen, aktualisierte Grafiktreiber zu installieren und zu überprüfen, ob sie das Problem beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie die Hardwarebeschleunigung auf Ihrem System deaktiviert lassen.
Beachten Sie, dass Sie die Hardwarebeschleunigung nicht deaktivieren sollten, wenn alles ordnungsgemäß funktioniert, da dies eine nützliche Funktion ist.
Nach Malware suchen
Malware kann zum Absturz von Firefox führen, genauso wie andere Programme auf Ihrem System abstürzen können. Wenn Firefox regelmäßig abstürzt, scannen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm wie Microsoft Security Essentials. Wenn Sie bereits ein Antivirenprogramm installiert haben, möchten Sie möglicherweise eine zweite Meinung von einem anderen Antivirenprogramm erhalten.
Update-Software
Mozilla empfiehlt, die Software auf Ihrem System zu aktualisieren, wenn Firefox abstürzt. Hier ist eine Liste von allem, was Sie aktualisieren sollten:
- Firefox : Klicken Sie auf das Firefox-Menü, zeigen Sie auf Hilfe und wählen Sie Über Firefox. Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.
- Plug-ins : Besuchen Sie die Seite zur Überprüfung des Firefox Plug-ins. Die Seite wird Ihren Browser nach veralteten Plugins durchsuchen. Folgen Sie den Links, um Updates für veraltete Plugins herunterzuladen und zu installieren.
- -Erweiterungen und -Themen : Klicken Sie auf die Schaltfläche Firefox, klicken Sie auf Add-ons und wählen Sie Erweiterungen. Klicken Sie auf das Zahnradmenü und wählen Sie Nach Updates suchen aus. Installieren Sie alle aktualisierten Add-Ons.
- Windows : Verwenden Sie Windows Update, um sicherzustellen, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
- Grafiktreiber : Installieren Sie aktualisierte Grafiktreiber, um Probleme mit der Hardwarebeschleunigung zu beheben.
- Internet Security Software : Installieren Sie die neuesten Versionen von Firewalls, Antivirus-Programmen, Internet Security Suites und anderen Sicherheitsanwendungen, die auf Ihrem System installiert sind.
Hardwareprobleme können auch dazu führen, dass Firefox - und andere Software - abstürzen. Versuchen Sie, den RAM Ihres Computers auf Fehler zu überprüfen, wenn weiterhin Abstürze auftreten.
