1Aug
Die Fernzugriffsfunktion von Plex Media Server ist normalerweise so einfach einzurichten, dass sie praktisch magisch ist. Wenn Sie jedoch aus der Ferne nicht auf Ihre Filme zugreifen können, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Wenn Sie in erster Linie Plex Media Server zum Ansehen von Inhalten in Ihrem lokalen Netzwerk verwenden( z. B. Streaming Ihrer Lieblingssendungen auf Ihr HDTV-Gerät oder Smartphone), haben Sie möglicherweise nicht viel von den Vorteilen des Remote-Zugriffs erfahren.
Eines der größten Vorteile der Plex Media Server-Plattform ist jedoch die Leichtigkeit, mit der Sie von überall auf Ihre Medien von zugreifen können. Wenn der Fernzugriff aktiviert und richtig konfiguriert ist, können Sie Ihre Lieblingsfernsehshows überall sehen, wo Sie Zugang zum Internet haben: auf Ihrem Telefon, während Sie in einem Warteraum, auf Ihrem Laptop während Ihres Urlaubs oder sogar auf einem Smart-TV sitzenbei einem Freund zu Hause.
In den meisten Fällen sollten Sie sehr wenig Probleme beim Einrichten des Remote-Zugriffs auf Ihren Plex Media Server haben, aber es gibt einige Fälle, in denen Ihre Heimnetzwerkkonfiguration Ihnen einen Kurvenball werfen kann. Schauen wir uns an, wie man den Remote-Zugriff aktiviert und wie Probleme mit dem Fernzugriff behoben werden können. Wenn Sie Hilfe bei der erstmaligen Einrichtung und Konfiguration von Plex Media Server benötigen, lesen Sie bitte den Abschnitt "Erste Schritte mit Plex Media Server".
So aktivieren Sie den Remote-Zugriff
Während der Ersteinrichtung des Plex Media Servers fordert Sie der Setup-Assistent auf, den Remote-Zugriff zu aktivieren oder zu deaktivieren. Während der Standardstatus aktiviert ist, haben Sie möglicherweise den Remotezugriff deaktiviert oder Sie haben ihn versehentlich deaktiviert, während Sie später mit den Systemeinstellungen herumspielen. Unabhängig davon ist es einfach, den Status des Remotezugriffs zu überprüfen und zu aktivieren, wenn dieser momentan deaktiviert ist.
Wählen Sie das Einstellungen-Symbol in der oberen rechten Symbolleiste aus, während Sie im Web Control Panel Ihres Plex Media Servers angemeldet sind.
Wählen Sie im Menü Einstellungen die Registerkarte "Server".Wählen Sie dann im linken Navigationsbereich "Remote Access".Standardmäßig sehen Sie nur eine einfache Ansicht( die Informationen in der großen roten Box unten), für die erweiterte Ansicht mit den "Server Mapping" Informationen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Show Advanced" in der oberen rechten Ecke vondie Navigationsleiste.
Wenn Ihr Server momentan nicht für den Remote-Zugriff konfiguriert ist, wird er wie oben angezeigt "Nicht verfügbar außerhalb Ihres Netzwerks" angezeigt. Klicken Sie auf die große orange Schaltfläche, die "Enable Remote Access" anzeigt.
Nachdem Sie den Remotezugriff aktiviert haben( oder wenn der Remotezugriff bereits aktiviert wurde), wird ein ähnlicher Eintrag angezeigt.
Neben dem Zugriff auf den Server gibt das Bedienfeld auch die interne IP-Adresse und Portnummer des Plex Media Servers in Ihrem lokalen Netzwerk sowie die externe oder öffentliche IP-Adresse und Portnummer an.
Obwohl die internen und externen IP-Adressen und Portnummern zur Fehlerbehebung nützlich sind, müssen Sie diese Informationen für den normalen täglichen Gebrauch von Plex Media Server nicht kennen. Das Plex-System verarbeitet automatisch alle Verbindungsdaten, solange Sie im selben Plex-Konto auf Ihrem Medienserver und auf allen Ihren Client-Geräten angemeldet sind. Wenn Sie jedoch Probleme haben, machen Sie sich keine Sorgen - im nächsten Abschnitt werden wir uns die häufigsten Probleme und deren Lösung ansehen.
Fehlerbehebung bei der Verbindung Ihres Plex Medienservers
Während der Fernzugriff in der Regel kopfschmerzfrei ist, können Sie manchmal einen oder zwei Schluckaufsehen. Wenn Sie den Fernzugriff auf Ihren Plex Media Server aktivieren und eine Fehlermeldung wie "Außerhalb des Netzwerks nicht verfügbar" angezeigt wird, müssen Sie ein paar Fehler beheben.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Plex Media Server immer noch das Internet erreichen kann( der Server ist angemeldet), aber das Plex System kann von außen nicht auf Ihren Plex Server zugreifen. Wenn Sie sich überhaupt nicht einloggen können, haben Sie ein größeres Problem mit Ihren Händen - einen allgemeinen Internetausfall.(Aber keine Sorge, auch wenn Sie Netzwerkprobleme haben, die über die Einrichtung Ihres Plex-Servers hinausgehen, haben wir Sie immer noch abgedeckt.)
UPnP für automatische Verbindungen aktivieren
Das erste, was Sie überprüfen sollten, wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, ist, dass Ihr Router entweder NAT-PMP( seltener) oder UPnP( häufiger) unterstützt. Beide Dienste ermöglichen eine automatische Portweiterleitung und wenn Ihr Router sie unterstützt, konfiguriert Plex Media Server automatisch seine eigene Portweiterleitung.
Überprüfen Sie die Dokumentation Ihres Routers oder suchen Sie einfach nach dem Namen des Routers und zusätzlichen Suchbegriffen wie "UPnP aktivieren" für weitere Informationen. Wenn UPnP ausgeschaltet ist, kann Plex sich automatisch an das größere Internet weiterleiten, wenn es eingeschaltet wird.
Wenn Ihr Router NAT-PMP oder UPnP nicht unterstützt( oder Sie einen dringenden Grund haben, ihn nicht zu benutzen), sollten Sie zum Abschnitt "Manuelle Weiterleitung Ihrer Ports"
mit dem Bridge-Modus
gehenMit der UPnP-Lösung sollte die Konnektivität fast überall behoben werden. In seltenen Situationen kann jedoch Ihre Netzwerkkonfiguration gegen Sie konspirieren. Router verfügen über eine Funktion, die als Network Address Translation( NAT) bezeichnet wird und die komplexe Aufgabe des Jonglierens aller Netzwerkanforderungen, die in Ihre öffentliche IP-Adresse eingehen, gegen die vielen internen IP-Adressen, für die diese Anforderungen bestimmt sind, übernimmt.
Alleine funktioniert das NAT-System großartig. Wenn ein NAT-System jedoch mit einem anderen NAT-System verdoppelt wird, kann dies Probleme für Anwendungen( wie den Plex Media Server) verursachen, die auf UPnP angewiesen sind, um automatische Portweiterleitungsregeln zu erstellen. Dies tritt häufig auf, wenn Sie eine Router / Modem-Kombination von Ihrem ISP zur Verfügung gestellt haben und Ihr eigener Router an diese Einheit angeschlossen ist. Für Hilfe bei der Bewältigung dieser besonderen Situation sowie zur Beseitigung von doppelten NAT-Problemen im Allgemeinen, schauen Sie sich hier unseren Leitfaden an.
Manuelles Weiterleiten Ihrer Ports
Wenn Sie UPnP nicht verwenden möchten oder Ihre doppelte NAT-Situation, die mit UPnP verwüstet, nicht auflösen können, können Sie das gesamte Problem umgehen, indem Sie manuell eine Portweiterleitungsregel einrichten. Für die ungewohnte, Port-Forwarding ist einfach, wenn Sie Ihren Router "OK Router, alle Anfragen, die zu meiner öffentlichen IP-Adresse an Port #XXXX kommen, sollte an diese interne IP-Adresse an Port #YYYY weitergeleitet werden."
ToDazu müssen Sie Plex Media Server mitteilen, dass Sie die Portnummer manuell angeben möchten, und dann auf der Router-Ebene eine statische IP-Adresse Ihrem Plex Media Server-Computer zuweisen und eine Portweiterleitungsregel erstellen. Lassen Sie uns zuerst den manuellen Port-Modus in Plex aktivieren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen & gt;Server & gt;Remote Access( wie im vorherigen Abschnitt des Tutorials).
Aktivieren Sie "Öffentlichen Port manuell angeben".Wenn Sie keinen zwingenden Grund dafür haben, müssen Sie die Port-Nummer hier nicht ändern. Klicken Sie auf "Übernehmen".
Wenn die Option "Manueller Anschluss" in Ihren Einstellungen nicht angezeigt wird, müssen Sie auf die Schaltfläche "Erweitert anzeigen" in der oberen rechten Navigationsleiste klicken.
Sobald Sie die Option in Plex aktiviert haben, ist es Zeit, auf die Admin-Seite Ihres Routers zuzugreifen. Wie Sie eine statische IP-Adresse und Port-Weiterleitungsregeln einrichten, ist von Router zu Router unterschiedlich, aber die allgemeine Prämisse ist dieselbe. Sie müssen Ihren Plex Media Server-Computer im Netzwerk identifizieren und dann nach einer Option in Ihrem Router suchen, um eine "statische IP", eine "statische Lease" oder eine "DHCP-Reservierung" zu erstellen, um das Plex Media Center dauerhaft mit einem zu verbindenangegebene IP-Adresse. Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für das Hinzufügen einer statischen IP-Adresse über unseren DD-WRT-Router.
Wenn Sie dies nicht jedes Mal tun, wenn Ihr Router dem Medienserver eine neue interne Adresse zuweist, unterbricht er Ihre Portweiterleitungsregel. Wenn Sie weitere Informationen zum Einrichten einer statischen IP-Adresse benötigen, können Sie hier nach Dokumentation für Ihren spezifischen Router suchen und statische IP-Adressen nachlesen.
Nachdem Sie eine statische IP-Adresse für den Server festgelegt haben, müssen Sie dem Router über die Portweiterleitungsregel lediglich mitteilen, dass der gesamte Datenverkehr an diesem Port an diese interne IP-Adresse geleitet werden soll. Wiederum, über unseren DD-WRT-Router, ist hier ein allgemeines Beispiel, wie das aussieht: Wir haben alles auf dem externen Port 32400 an die interne IP-Adresse des Plex-Servers weitergeleitet, auch an Port 32400, um die Dinge einfach zu halten. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer vollständigen Anleitung zur Portweiterleitung, falls Sie diese benötigen.
Nachdem Sie den Port in Plex gesetzt und die beiden Regeln( statische IP und Portweiterleitung) in Ihrem Router eingerichtet haben, ist alles eingestellt. Gehen Sie einfach zurück oder zum Plex Media Server-Kontrollfeld, um die Server-Statusseite zu überprüfen und zu genießen.
Plex Media Server funktioniert in der Regel mit der Magie von UPnP direkt aus der Box. Aber in den seltenen Fällen nicht, es ist nur eine Frage der Anwendung ein paar einfache Optimierungen, um Ihren Medienserver wieder online zu bekommen.