11Aug
Im abgesicherten Modus können Sie Probleme mit Ihrem Android beheben, aber manchmal müssen Sie alles löschen und das Gerät in den Auslieferungszustand versetzen. Wenn Sie jedoch kein normales Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen können( z. B. wenn Ihr Telefon nicht ordnungsgemäß startet), können Sie dies über die Wiederherstellungsumgebung von Android tun.
Stellen Sie sicher, dass wichtige Daten gesichert sind, bevor Sie einen Reset durchführen. Dies schließt Ihre Google Authenticator-Anmeldeinformationen ein, die beim Zurücksetzen verloren gehen. Deaktivieren Sie zuerst die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Konten oder Sie werden später Probleme haben.
Wenn der abgesicherte Modus nicht hilft, Ihr Gerät zu reparieren, können Sie einen Hard-Reset durchführen, indem Sie in einen speziellen Wiederherstellungsmodus booten. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät vollständig heruntergefahren ist.
Halten Sie die richtigen Tasten gedrückt, um das Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu starten. Dies ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Hier ein paar Beispiele:
- Nexus 7: Lauter + Leiser + Strom
- Samsung Galaxy S3: Lauter + Home + Strom
- Motorola Droid X: Heim + Strom
- Geräte mit Kameratasten: Lauter + Kamera
Ähnliche Geräte werden wahrscheinlichVerwenden Sie ähnliche Tastenkombinationen. Zum Beispiel verwendet das Nexus 4 auch Volume Up + Volume Down + Power.
Wenn sich Ihr Gerät nicht auf dieser Liste befindet und keine der oben genannten Methoden funktioniert, führen Sie eine Google-Suche nach dem Namen Ihres Geräts und dem Wiederherstellungsmodus durch - oder suchen Sie im Handbuch oder auf den Hilfeseiten des Geräts nach.
Lassen Sie die Tasten los, wenn das Gerät eingeschaltet wurde. Sie sehen ein Bild eines Androids, das auf dem Rücken liegt und dessen Brustkorb geöffnet ist und dessen Inneres sichtbar ist.
Drücken Sie die Lauter- und Leiser-Tasten, um durch die Optionen zu scrollen, bis Sie den Wiederherstellungsmodus auf dem Bildschirm sehen.
Drücken Sie den Netzschalter, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Sie werden bald ein Android mit einem roten Dreieck sehen.
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt und tippen Sie auf Lauter. Das Menü zur Wiederherstellung des Android-Systems wird oben auf dem Bildschirm angezeigt.
Wählen Sie wischen Daten / Werkseinstellung mit den Lautstärketasten und tippen Sie auf die Einschalttaste, um sie zu aktivieren.
wählen Ja - löschen Sie alle Benutzerdaten mit den Lautstärketasten und tippen Sie auf Power. Ihr Gerät wird in den Auslieferungszustand zurückgesetzt und alle Ihre Daten werden gelöscht.
Wenn Ihr Gerät an irgendeinem Punkt hängen bleibt, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis es neu gestartet wird.
Wenn der Prozess zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihre Probleme nicht behebt - oder gar nicht -, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Hardware Ihres Geräts vor. Wenn es noch unter Garantie ist, sollten Sie es reparieren oder ersetzen lassen.
( Es gibt eine Ausnahme: Wenn Sie benutzerdefinierte ROMs blinken und sich mit der Low-Level-Software Ihres Geräts herumärgern, ist es möglich, dass Sie die Software für die Datenwiederherstellung überschrieben haben. In diesem Fall liegt möglicherweise ein Softwareproblem vorund kein Hardwareproblem.)