12Aug
Was ist mit Windows Update im Jahr 2013 passiert? Qualitätskontrolle scheint zu leiden, da Microsoft versucht, ihre Software schneller als je zuvor zu aktualisieren. Sie haben dieses Jahr ziemlich viele Buggy und kaputte Windows Updates veröffentlicht.
Microsoft beendete ein Jahr der wackeligen Qualitätskontrolle, indem es ein defektes Firmware-Update für die Surface Pro 2-Hardware veröffentlichte und sofort in den Urlaub ging, wodurch das Problem für über einen Monat unfixiert blieb. Es war ein hartes Jahr.
Surface Pro 2 Dezember Firmware-Update
Am 10. Dezember 2013 veröffentlichte Microsoft ein Firmware-Update für ihren Surface Pro 2 PC.Microsoft veröffentlicht solche Firmware-Updates monatlich. Diese Firmware-Updates kommen über Windows Update, so dass sie oft automatisch als Teil des Windows Update-Prozesses installiert werden.
Die Anmerkungen des Firmware-Updates deuten darauf hin, dass einige Probleme mit der Akkulaufzeit und der Stromsparfunktion behoben werden sollten, aber das Gegenteil ist der Fall. Viele Benutzer von Surface Pro 2 berichteten, dass sie die Akkulaufzeit des Geräts drastisch gesenkt und die Schlaffunktion zerstört haben. Da es sich um ein UEFI-Firmware-Update handelt - ähnlich einem BIOS-Update - und nicht um ein Standard-Treiber-Update, gab es keine Möglichkeit, das Update zu deinstallieren und wieder normal zu arbeiten.
Microsoft hat das Update am 18. Dezember, mehr als eine Woche später, ausgeführt. Sie erklärten, dass sie dies getan haben, um "den besten Service für unsere Kunden während der Weihnachtszeit zu gewährleisten." Sie sagten, dass sie "nach den Ferien ein alternatives Update-Paket veröffentlichen wollten". Microsoft wollte keine neuen Surface Pro 2-Benutzermit diesen Problemen umzugehen, aber sie haben ihre bestehenden Surface Pro 2-Kunden durch die Feiertage ohne irgendeine Form der Reparatur leiden lassen.
Sie sagen jetzt, dass ein Firmware-Update am 14. Januar 2014 ausgeliefert wird. Das ist mehr als einen Monat seit dem Zeitpunkt, zu dem das fehlerhafte Firmware-Update ausgeliefert wurde. Warum die lange Verzögerung? Es sieht so aus, als hätten sich Microsoft-Mitarbeiter dazu entschlossen, die Ferien zu nehmen. Einige Leute betrachten Microsofts monatliche Firmware-Updates als ein Beispiel dafür, wie gut die Surface-Hardware ist. Dieser Vorfall scheint das Gegenteil zu beweisen - es gibt einen Grund, warum die meisten PC-Hersteller solche häufigen Firmware-Updates nicht veröffentlichen.
Zum Glück, für viele Leute, das Firmware-Update konnte einfach nicht installiert werden. Das Umgehen dieses Fehlers erfordert eine andere komplizierte Problemumgehung, die das Stoppen eines Windows-Diensts und das Löschen einer Systemdatei enthält.
Windows 8.1 Gaming Maus Lag
Windows 8.1 enthielt viele großartige neue Funktionen und Korrekturen an vielen Ecken und Kanten von Windows 8, aber es verursachte auch einige Probleme für Spieler. Aufgrund einer veränderten Funktionsweise der Mausunterstützung führte Windows 8.1 in einigen PC-Spielen zu zusätzlichen Mausverzögerungen.
Das Update von Microsoft ist ein Update, das eine spezielle Kompatibilitätsoption hinzugefügt hat. Spieler müssen nun die Registrierung aufrufen und manuell Kompatibilitätsschlüssel für alle betroffenen Spiele erstellen.
KB2823324 verursacht blaue Bildschirme des Todes
Der Patch KB2823324 verursachte beim Neustart auf vielen Windows 7-PCs weit verbreitete blaue Bildschirme des Todes, bevor Microsoft ihn ergriff. Das Problem schien Computer zu betreffen, auf denen bestimmte Software von Drittanbietern installiert war, darunter Kaspersky Antivirus und das G-Buster-Add-on für Browsersicherheit in Brasilien.
Microsoft hat eine Reparatur-CD veröffentlicht, mit der Benutzer Windows-Systeme reparieren konnten, die nicht booten konnten.
KB2803821 Breaks WMV-Unterstützung, Steam Games
Update KB2803821 für Windows 7, Windows Vista und Windows XP verursacht Probleme in einer Vielzahl von Anwendungen mit Microsoft Windows Media Video-Unterstützung. Eine Reihe von Steam-Spielen hatte unterbrochene Zwischensequenzen und Intro-Filme.
Dieses Update verursachte auch Probleme mit einer Vielzahl anderer Programme, die WMV-Dateien wiedergeben und codieren. Betroffene Programme waren Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Camtasia Studio und andere.
Betroffene Benutzer mussten Google das Problem melden und das Update manuell deinstallieren. Das Problem war bizarr, manifestierte sich als Videos, die nur auf der Hälfte des Bildschirms wiedergegeben wurden, während die andere Hälfte schwarz war.
KB2821895 bricht Systemdateiprüfung, verursacht hohe CPU-Auslastung
Update KB2821895 für Windows 8 verursachte einige schwerwiegende Probleme mit dem System File Checker - dh der Befehl sfc / scannow, der Ihre Windows-Systemdateien überprüft und bietet an, etwaige Probleme zu beheben.
Nach der Installation des Updates friert der Befehl sfc / scannow den Computer für etwa zehn Minuten ein, bevor er beschädigte Dateien meldet und nach einem Neustart fragt, um die Dateien zu reparieren. Die Fehlermeldung lautet false. Wenn Sie nach dem Neustart denselben Befehl ausführen, werden beschädigte Dateien erneut gemeldet. Schlimmer noch, dieser Prozess könnte im Hintergrund laufen und ohne ersichtlichen Grund eine hohe CPU-Auslastung verursachen.
Microsoft empfiehlt, den Befehl DISM / online / cleanup-image / restorehealth zu verwenden, wenn Sie von diesem Problem betroffen sind.
Also, sollten Sie Windows Update vertrauen?
Dies ist nur eine kleine Momentaufnahme der Probleme, die in diesem Jahr aufgetreten sind. Andere Updates haben Microsoft Outlook und den Exchange-Server unterbrochen - in einem Fall gab Microsoft zu, dass sie ein Exchange-Patch veröffentlicht haben, ohne es ordnungsgemäß zu testen. Microsoft hat am "Patch Tuesday" in mehreren Monaten mehrere Buggy-Patches veröffentlicht.
Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, ist es dennoch eine gute Idee, Windows-Updates durchzuführen. Aber Microsoft muss sein Haus in Ordnung bringen und bessere Qualitätssicherungstests mit diesen Updates durchführen. Die gute Nachricht ist, dass Sie Updates deinstallieren können, die im Nachhinein Probleme verursachen - vorausgesetzt, dass sie Ihren Computer nicht auf den Bluescreen bringen, was selten ist.
Wenn Sie ein Microsoft Surface-Gerät besitzen, sollten Sie sich vor der Installation der neuesten Firmware-Updates für einige Wochen zurückhalten. Es gibt keine Möglichkeit, diese zu deinstallieren. Es ist besser, vor der Installation zu warten, als mehr als einen Monat zu warten, bis Microsoft Ihr defektes Gerät repariert hat.
Microsoft möchte seine Software schneller aktualisieren, aber die Räder scheinen sich zu lösen. Sie müssen bessere Qualitätssicherungstests durchführen. Wenn ein ernsthaft buggy Update wie das Surface Pro 2 Firmware-Update veröffentlicht wird, sollten sie alle Hände an Deck nehmen, um es zu reparieren.
Bildkredit: ToddABishop auf Flickr, Michael Ocampo auf Flickr