Wie kann eine Batterie tot sein, obwohl sie am Tag zuvor vollständig geladen wurde?

Wenn Sie einen ziemlich neuen Laptop haben, ist das letzte, was Sie erleben wollen, ein Problem mit der Batterie. Aber was machst du, wenn es passiert? Der heutige SuperUser Q & A Post bietet einen Ratschlag für einen frustrierten Leser.

Die heutige Frage &Die Antwortsitzung kommt dank SuperUser, einer Unterteilung von Stack Exchange, einer Community-gesteuerten Gruppierung von Q & A-Websites, zu uns.

Bild mit freundlicher Genehmigung von Intel Free Press( Flickr).

Die Frage

SuperUser Leser user285oo6 möchte wissen, wie sein Laptop Akku leer sein kann, obwohl er am Vortag voll aufgeladen war:

Mein Laptop ist neun Monate alt und ich nutze die Akkuleistung des Laptops sparsam, da ich ihn an Strom angeschlossen habeSteckdose die meiste Zeit. Dieses Problem hat gerade erst vor vier Tagen begonnen, und von diesem Post an läuft mein Laptop nur noch an der Steckdose, so dass es keine Frage gibt, dass die Batterie abgenutzt ist.

Jede Nacht ist der Akku zu 100 Prozent geladen, und am nächsten Morgen zeigt er eine "

3 Stunden 18 Minuten, bis der Akku vollständig aufgeladen ist " Nachricht, wenn ich ihn einschalte.

Ich habe versucht, Dell eSPA Diagnostics auszuführen, konnte aber unter Windows 10( zu diesem Zeitpunkt) nicht darauf zugreifen. Als ich in den Community-Foren von Dell nach dem Problem gefragt habe, bestand ihre Antwort darin, den Online-Diagnose-Scan zu verwenden. Der Online-Diagnose-Scan wurde nicht abgeschlossen, als ich es versuchte( es scheiterte nach einer Stunde).

Nach einer Reihe neuer Updates für mein Windows 10-System konnte ich endlich den ePSA-Diagnosescan zum Laufen bringen und erfolgreich durchführen. Die Temperaturinformationen für den CPU-Thermistor betrugen 52 Grad Celsius, aber auch nach einer vollständigen Abschaltung wurde nicht vollständig abgeschaltet. Ich habe das erst kürzlich erfahren, als meine Laptoptasche heiß war und als ich den Laptop aus der Tasche nahm, zeigte er eine gelbe Statusanzeige für die Batterie( selbst nach einem kompletten Herunterfahren).

Was genau geht hier vor?

Der Antwort-

-SuperUser-Mitwirkende Jamie Hanrahan hat die Antwort für uns:

-Batterien können und können aus allen möglichen Gründen ausfallen. Die wahrscheinlichste Erklärung hier ist, dass Ihre Batterie eine schwache Zelle entwickelt hat. Dies kann auch bei relativ neuen Batterien nach sehr wenig Gebrauch geschehen, insbesondere wenn die Konfiguration des Laptops so ist, dass die Batterie vom Rest des Laptops warm gehalten wird.

Das einzige praktische Heilmittel ist der Austausch der Batterie. Da Ihr Laptop nur neun Monate alt ist, kann es durch die Garantie abgedeckt werden.

Es ist möglich, dass die Kostenmanagement-Hardware für Ihren Laptop fehlerhaft ist. Dies wäre natürlich auch ein Garantieproblem. In jedem Fall ist der einzige Weg, um es wirklich zu diagnostizieren, eine andere Batterie zu versuchen. Tut mir leid, aber es passiert.

Besonderer Hinweis

Sie können auch einen -Batteriezustandsbericht mithilfe der Anweisungen in unserem Artikel hier erstellen:

So erstellen Sie einen Batteriezustandsbericht unter Windows 8 oder Windows 10

Haben Sie etwas zur Erklärung hinzuzufügen? Ton in den Kommentaren ab. Möchten Sie mehr Antworten von anderen technisch versierten Stack Exchange Benutzern lesen? Sehen Sie sich den vollständigen Diskussionsfaden hier an.