Cómo detener su cámara web de congelación y bloqueo en Windows 10

La actualización de aniversario de Windows 10 rompió millones de cámaras web. Microsoft lanzó un parche, pero hay un hack de registro que puede usar si el parche no funciona para usted.

Gracias a Rafael Rivera por descubrir este hack de registro. Es bueno tener una solución, pero Microsoft realmente debería documentar este tipo de cosas en las páginas de soporte oficiales en lugar de hacer que los usuarios de Windows intenten arreglar el hardware y el software por su cuenta.

Update : Microsoft lanzó el parche prometido en septiembre. Sin embargo, parece que el problema no se puede solucionar para cada cámara web. Si su cámara web aún no funciona después de instalar las últimas actualizaciones de Windows Update, es posible que aún necesite usar el siguiente hack de registro.

Cómo Microsoft rompió millones de cámaras web

En la actualización de aniversario, Microsoft solo permite que las cámaras web USB usen la codificación YUY2.Microsoft eliminó el soporte para las transmisiones MJPEG y H264, que usan muchas cámaras web, incluida la muy popular cámara web Logitech C920.

Esto significa que hacer algo tan simple como habilitar videos HD en Skype hará que el video de su cámara web se congele. Aparentemente, nadie en el equipo de Windows de Microsoft, el equipo de Skype de Microsoft o Logitech notaron el problema durante todo el proceso de la Vista previa de Insider para la Actualización de aniversario.

Si tiene este problema, puede pasar de la actualización de aniversario a la versión anterior de Windows. Desafortunadamente, con la actualización de aniversario, Microsoft cambió silenciosamente el período de baja de 30 días a 10 días. Si instaló la Actualización de aniversario cuando se lanzó por primera vez, hay muchas posibilidades de que no pueda volver a degradar. Yikes.

Mike M, un ingeniero del equipo de la cámara de Windows en Microsoft, explicó los motivos de Microsoft para eliminar esta característica en un hilo en los foros de Microsoft. Microsoft hizo esto para permitir un acceso de cámara simultáneo más eficiente, es decir, acceso a la cámara por varias aplicaciones a la vez. Desafortunadamente, el cambio rompió muchas webcams y aplicaciones existentes.

Cómo reparar su cámara web

Microsoft está trabajando en una solución oficial que estará disponible en septiembre. Pero, si no puede esperar un mes antes de que su cámara web funcione correctamente nuevamente, hay un truco de registro que puede usar para volver a habilitar el comportamiento anterior y solucionar este problema.

Update : Este hack de registro funcionó en nuestra PC.Sin embargo, muchas personas informan que no funciona para ellos, incluso en este hilo de Twitter. Desafortunadamente, este truco puede o no funcionar para usted.y no estamos seguros de por qué.Si no es así, querrás cambiar a una versión anterior de la Actualización de aniversario o esperar hasta que Microsoft publique una solución real en septiembre.

Esta es la advertencia estándar: El Editor del Registro es una herramienta poderosa y su uso incorrecto puede hacer que su sistema sea inestable o incluso inoperable. Este es un truco bastante simple y siempre y cuando te apegues a las instrucciones, no deberías tener ningún problema. Dicho esto, si nunca ha trabajado antes, considere leer sobre cómo usar el Editor del Registro antes de comenzar. Y definitivamente haga una copia de seguridad del Registro( ¡y de su computadora!) Antes de realizar cambios.

Primero, abra el editor de registro abriendo el menú Inicio, escribiendo "regedit" y presionando Enter.

Luego, navegue a la siguiente clave en la barra lateral izquierda:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Plataforma

Haga clic con el botón derecho en la tecla "Plataforma" en la barra lateral izquierda y seleccione Nuevo & gt;Valor DWORD( 32 bits).

Denomine el valor "EnableFrameServerMode".Haga doble clic en él y establezca el valor en "0".

La siguiente parte depende de si está usando una versión de Windows de 32 o 64 bits para realizar este proceso.¿No es seguro? He aquí cómo verificarlo. Si está usando una versión de Windows 10 de 32 bits, ya está listo; no son necesarios más ajustes. Sin embargo, si está usando una versión de Windows 10 de 64 bits, también deberá navegar a la siguiente clave en la barra lateral izquierda:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Nodo \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform

Agregar el mismoestableciendo aquí, haciendo clic derecho en la tecla "Plataforma" y agregando un valor DWORD con el nombre "EnableFrameServerMode" y el valor "0".

Ahora puede cerrar el editor de registro. Su cambio tendrá efecto de inmediato. Simplemente reinicie todas las aplicaciones donde su cámara web estaba congelada y deberían funcionar normalmente; no es necesario reiniciar o cerrar sesión.

Si desea deshacer este cambio en el futuro después de que Microsoft realmente arregle Windows, simplemente vuelva a visitar la misma ubicación en el registro y elimine el valor "EnableFrameServerMode" que agregó.

Descargue nuestro Hack de registro de un clic

Si no desea realizar la edición de registro usted mismo, puede descargar nuestros hacks de registro con un solo clic para realizar el cambio por su cuenta.

De nuevo, necesitará saber si está usando una versión de Windows de 32 bits o de 64 bits para saber qué registro hackear usar.¿No es seguro? He aquí cómo verificarlo.

Estos son solo pequeños archivos. reg. Puede hacer doble clic para agregar la configuración anterior y también eliminarlos, si lo desea. Simplemente descargue el truco, descomprima el archivo y haga doble clic en el archivo "Habilitar solución Webcam( 64 bits). /reg" o "Habilitar solución Webcam( 32 bits). reg", según la versión de Windows 10estás usando

acepta agregar la información a su registro y volver a ejecutar las aplicaciones en las que no funcionó su cámara web. Funcionarán inmediatamente sin necesidad de cerrar sesión o reiniciar.

Si desea eliminar la configuración del registro después de que Microsoft implemente una solución real, simplemente haga doble clic en el archivo "Deshabilitar Webcam Workaround.reg".Si desea ver lo que estos u otros hacks de registro hacen, simplemente puede hacer clic derecho en el archivo. reg y seleccionar "Editar".