24Aug
Puede ser bastante molesto cuando intenta instalar un controlador u otro software en Windows 7 solo para descubrir que no es compatible con el nuevo sistema operativo. Hoy vemos utilizar el Asistente de compatibilidad de programas y solucionar problemas de compatibilidad para que los programas se instalen correctamente. Asistente de compatibilidad de programas
La compatibilidad de programas
es un modo que le permite ejecutar programas escritos para versiones anteriores de Windows. El Asistente de compatibilidad de programas detecta problemas de compatibilidad y le permite reinstalar usando la configuración recomendada. Por ejemplo, recibimos este error al intentar instalar un controlador de dispositivo de interfaz de música para la grabación casera.
Después de que cerráramos el error, apareció el Asistente de compatibilidad de programas avisando que el programa no se instaló correctamente. Para intentar instalarlo de nuevo, seleccione Reinstalar utilizando la configuración recomendada .
El Asistente de compatibilidad revisó y resolvió el problema y pudimos instalar el controlador. El problema fue que el controlador se diseñó para Vista y el asistente seleccionó automáticamente el modo de compatibilidad correcto para que nosotros lo instalemos.
A veces puede obtener una pantalla similar a este ejemplo donde Virtual PC 2007 no es compatible con Windows 7 y puede buscar soluciones en línea.
Después de buscar soluciones en línea, se muestra que hay una actualización que podría resolver el problema.
Lo que nos señala al sitio de Microsoft para descargar Virtual PC 2007 SP1.
Nota: A veces, un programa se instala correctamente y el Asistente de compatibilidad de programas piensa que no. También hay veces en que cancela una instalación a la mitad y aparece. Si eres un administrador y estás cansado de verlo aparecer porque sabes lo que estás haciendo, revisa nuestro artículo sobre sobre cómo deshabilitar el asistente de compatibilidad de programas en Windows 7 y Vista .
Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
Puede haber ocasiones en que el Asistente de compatibilidad de programas no puede encontrar una solución, o un programa se instala bien, pero no funciona como debería. En ese caso, tendrás que solucionar el problema. Haga clic con el botón derecho en el icono del programa desde el menú Inicio o en muchos programas, el ícono de acceso directo y seleccione Solución de problemas de compatibilidad con .
Windows detectará cualquier problema con el programa y puede intentar ejecutarlo con la configuración recomendada o acceder al asistente de solución de problemas. Para esta parte de nuestro ejemplo, seleccionaremos Pruebe la configuración recomendada .
Esta opción nos permite probar ejecutar el programa para ver si la nueva configuración de compatibilidad soluciona el problema. Haga clic en Inicie el programa para comenzar a probarlo. Después de probar el programa y determinar si la configuración funciona o no, haga clic en Siguiente.
Si el programa se ejecuta correctamente, puede guardar la configuración y continuará ejecutándose con esa configuración. Si no funcionó correctamente, puede intentar usar diferentes configuraciones o informar el problema a Microsoft y buscar una solución en línea.
Si seleccionó No, intente de nuevo usando diferentes configuraciones , se abrirá el solucionador de problemas donde puede especificar los problemas que tiene con el programa.
Dependiendo de lo que verifique en la pantalla anterior, se le presentarán otras opciones para lo que no funciona correctamente. Donde en este ejemplo muestra diferentes problemas de visualización.
Se aplican nuevas configuraciones al programa y puede intentar ejecutarlo nuevamente.
Si ninguna de las configuraciones de compatibilidad funciona para el programa, se le solicita que envíe un informe de problema generado a Microsoft.
Seleccione manualmente la compatibilidad
Por supuesto, si no desea tratar con el solucionador de problemas de compatibilidad de programas, puede ingresar y seleccionar manualmente el Modo de compatibilidad. Haga clic derecho en el icono del programa y seleccione Propiedades.
A continuación, haga clic en la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Ejecute este programa en compatibilidad con y seleccione la versión de Windows del menú desplegable. Ahora siempre ejecutará el programa en modo de compatibilidad para la versión de Windows que seleccionó.
Conclusión
Esperemos que ejecutar el programa en una versión anterior de Windows te ayude a resolver los problemas que estás experimentando. Cada programa es diferente, por lo que los pasos de solución de problemas variarán. La mayoría de los programas escritos para Vista deberían funcionar en Windows 7, pero no en todos. Si tiene problemas con un programa que no funciona correctamente en Windows 7 y ha pasado por el solucionador de problemas del modo de compatibilidad, su mejor opción es buscar en el sitio web de los desarrolladores una versión más nueva o en sus foros.