28Aug
El error "Firefox ya se está ejecutando, pero no responde" ha atormentado a los usuarios de Firefox durante años. No tiene que reiniciar su computadora cuando vea este error; generalmente puede solucionarlo con un viaje rápido al Administrador de tareas.
Este error ocurre cuando Firefox está cerrado pero aún se está ejecutando en segundo plano. Firefox está en proceso de cierre o está congelado y no se ha cerrado correctamente. En situaciones excepcionales, puede haber un problema con su perfil.
Espere unos segundos
Si acaba de cerrar todas sus ventanas de Firefox y rápidamente intentó abrir una nueva, puede ver este mensaje. Esto se debe a que Firefox todavía se está ejecutando en segundo plano, haciendo tareas de limpieza y guardando sus datos antes de dejar de fumar por completo. Si esperas unos segundos e intentas iniciar Firefox nuevamente, es posible que descubras que se abre correctamente.
End Firefox.exe en el Administrador de tareas
Si esperar unos segundos no ayudó, entonces Firefox no ha podido cerrar correctamente. Si bien todas las ventanas de Firefox pueden estar cerradas, Firefox se sigue ejecutando en segundo plano. Puede estar congelado y no usar recursos del sistema o puede estar masticando el tiempo de CPU disponible.
Afortunadamente, finalizar Firefox en el Administrador de tareas es simple. Primero, abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Escape. También puede hacer clic con el botón derecho en su barra de tareas y seleccionar Administrador de tareas.
Firefox no aparecerá en la lista de aplicaciones en ejecución porque esta lista solo muestra aplicaciones con ventanas abiertas. No hay problema, solo haga clic en la pestaña Procesos.
( En Windows 8, debe buscar Firefox en Procesos en segundo plano. También puede hacer clic en la pestaña Detalles para ver una lista completa de procesos).
Escriba la letra f y debe saltar al instante al proceso firefox.exe. También puede hacer clic en el encabezado Image Name para ordenar la lista de procesos alfabéticamente y ubicar firefox.exe.
Una vez que haya localizado firefox.exe, selecciónelo y haga clic en el botón Terminar proceso.
Esto es lo que significa el mensaje cuando le pide que "cierre el proceso de Firefox existente".
Confirme la operación y Firefox se cerrará sin ceremonias. Ahora puede reiniciar Firefox.
Reinicia tu computadora
Reiniciar tu computadora es la opción nuclear y, francamente, no es una muy buena idea. Si encuentra este error, siempre puede solucionarlo sin reiniciar su computadora.
La sugerencia de "reiniciar la computadora" es para usuarios menos experimentados que pueden no querer tratar con el Administrador de tareas: reiniciar su computadora funciona porque finaliza todos los procesos en su computadora, incluido firefox.exe.
Quite el bloqueo de perfil
Si ha probado todo lo anterior, incluido el reinicio de su computadora, y aún ve este mensaje, es posible que su perfil de Firefox aún esté "bloqueado". Firefox está diseñado para garantizar que solo una copia de Firefoxusando un perfil a la vez. Para garantizar esto, coloca archivos de bloqueo especiales en el directorio de perfil. En casos excepcionales, Firefox podría haber dejado el archivo de bloqueo cuando se bloqueó o se cerró anormalmente.
Puede eliminar estos archivos de bloqueo usted mismo. Asegúrate de que Firefox no se está ejecutando( ni siquiera en el administrador de tareas) antes de hacer esto o podrías dañar tu perfil.
Primero, necesitarás abrir tu carpeta de perfil de Firefox. Para hacerlo en Windows, presione Windows Key + R, copie y pegue la siguiente línea en el cuadro y presione Entrar:
% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles
Haga doble clic en la carpeta del perfil que termina en. default. El perfil tiene un nombre de prefijo aleatorio en cada computadora, pero siempre termina en. default.
Localice el archivo parent.lock y elimínelo. Firefox ahora debería iniciarse correctamente.
Si está utilizando Mac OS X, deberá eliminar el archivo . parentlock en su directorio de perfil. Los usuarios de Linux deberán eliminar . parentlock y bloquear los archivos .
Los métodos anteriores deberían corregir la gran mayoría de los errores de "Firefox ya se está ejecutando".Si aún tiene este problema, consulte la página wiki de Perfil en uso en mozillaZine para obtener más soluciones técnicas a problemas raros.
También cubrimos bloqueos y bloqueos de resolución de problemas con Firefox: si bien el artículo en sí es para una versión anterior de Firefox, la mayoría de los consejos siguen vigentes hoy.
