29Aug

Qué hacer si Safari, Camera, FaceTime o App Store faltan desde su pantalla de inicio

Si una aplicación no aparece en su pantalla de inicio, es posible que la haya desinstalado. Pero si una aplicación pre-empaquetada ha desaparecido, podría haber algunas causas. A continuación, le mostramos cómo puede restaurar las aplicaciones predeterminadas que faltan en su dispositivo.

En primer lugar, si parece que falta una aplicación en las pantallas de inicio, asegúrese de no haberlas escondido dentro de una carpeta. En situaciones como esta, la solución suele ser la más obvia.

Sin embargo, si ha buscado alto y bajo y no puede encontrarlo, puede haber algo más en juego. Hay algunos tipos diferentes de aplicaciones en su teléfono, y todas pueden desaparecer por diferentes razones.

Cualquier cosa delineada en rojo no se puede eliminar.
  • Las aplicaciones de terceros son aplicaciones que descargó de la tienda de aplicaciones, que no vienen con su teléfono. Si faltan, es posible que los hayas desinstalado sin darte cuenta. Sin embargo, en algunos casos, una aplicación de terceros puede desaparecer por otros motivos, en cuyo caso puede desinstalarla siguiendo estas instrucciones y luego volver a instalarla en App Store.
  • Aplicaciones removibles propias son aplicaciones que vienen con tu iPhone que puedes eliminar de tu pantalla de inicio, siempre y cuando estés ejecutando iOS 10. Al igual que con cualquier otra aplicación, puedes presionar y mantener presionada y tocar la Xpara hacerlo desaparecerEsto incluye calculadora, música, calendario, noticias, brújula, notas, contactos, podcasts, FaceTime, recordatorios, Find My Friends, Stocks, Home, Tips, iBooks, Videos, iCloud Drive, Memos de Voz, iTunes Store, Watch, Mail, Weathery Mapas. Si falta una de estas aplicaciones, puede buscarla en la tienda de aplicaciones y volver a instalarla.
  • Las aplicaciones independientes no removibles incluyen App Store, Salud, Fotos, Configuración, Teléfono, Safari, Mensajes, Cámara, Reloj, Actividad, Buscar iPhone y Monedero. Estas aplicaciones vienen con su iPhone, y no puede eliminarlas de su pantalla de inicio( excepto en algunos casos, como teléfonos de trabajo, donde un administrador puede eliminarlos).Si una de estas aplicaciones se pierde, es probable porque una de ellas se invirtió en la sección "Restricciones", diseñada para que los padres bloqueen ciertas características de sus hijos.

Las dos primeras categorías son simples: si una aplicación se pierde, simplemente vuelva a instalarla desde App Store. Pero, ¿qué sucede si una aplicación que no pertenece a la App Store, o incluso la propia App Store, desaparece? Esta tercera categoría es más complicada, con la que nos enfrentaremos hoy.

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Para comprobar si las restricciones son las culpables, primero toque abrir Configuración, luego toque "General"y luego "Restricciones".

Ingrese el código de acceso para acceder a las Restricciones. Si no sabe cuál es el código, deberá obtenerlo de quien lo configuró en primer lugar.

Una vez que haya accedido a las Restricciones, puede ver lo que se ha desactivado. Por ejemplo, aquí vemos que Safari, Camera, FaceTime, iTunes Store y Podcasts han sido desactivados.

Tome nota, si se está perdiendo la App Store, es porque "Instalación de aplicaciones" se ha desactivado. Si no puede eliminar aplicaciones de sus pantallas de inicio, se ha deshabilitado "Eliminar aplicaciones" y, por supuesto, si no puede completar las compras en la aplicación, esa opción se ha desactivado.

Si alguno de estos está restringido y no debería serlo, simplemente voltee el interruptor hacia atrás. Una vez que hagas esto, esas aplicaciones deberían reaparecer en tu pantalla de inicio.

Tenga en cuenta, sin embargo, que solo Safari, Camera, FaceTime y App Store pueden ser restringidos( Podcasts pueden ser restringidos y desinstalados).Si te falta una de las otras aplicaciones de primera parte que no se pueden quitar, hay algún otro error en juego. Podría intentar restaurar el diseño de su pantalla de inicio, pero es posible que tenga que volverse nuclear y borrar por completo su iPhone, y restaurarlo a la configuración de fábrica.

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