29Aug
Tienes habilidades tecnológicas. .. tus amigos y familiares piden tu ayuda y compartes tus conocimientos con otros en muchos foros en línea. Hoy voy a enseñarte cómo convertir ese conocimiento tecnológico en dinero real, utilizando el Marketplace de CrossLoop desde la comodidad de tu propio hogar.
Nota: este no es un esquema de pirámide rápida para hacerse rico, va a requerir un trabajo real de su parte. .. ¿pero no sería genial ganar algo de dinero mientras se ayuda legítimamente a las personas?
Cómo funciona
CrossLoop es una solución de control de escritorio remoto que es extremadamente fácil de usar para el usuario final al que intenta ayudar. .. todo lo que tienen que hacer es darle el código en la pestaña Compartir y hacer clic en el botón Conectar. Es así de fácil.
CrossLoop lo lleva todo un paso más allá, al ofrecer un Marketplace en línea y perfiles personalizados en los que realizan un seguimiento de la cantidad de personas a las que ha ayudado, qué tan bien lo calificaron, cuáles son sus habilidades e incluso sus tarifas.
Notarás el botón que dice "Disponible ahora!", Porque actualmente estoy registrado en CrossLoop. Puede activar o desactivar la presencia, pero esta es una gran manera de decirle a los clientes potenciales que está disponible para recibir ayuda.
Cada usuario tiene su propia URL de perfil dedicada que puede compartir con clientes potenciales para impulsar el negocio. Esto es mío, por ejemplo:
http: //www.crossloop.com/ howtogeek
Tenga en cuenta que no proporciono ayuda, excepto a mis amigos y familiares, por lo que las solicitudes de contacto serán ignoradas. De todos modos, tú eres el que está tratando de ayudar, ¿no?
Si usted quiere ayuda, nuestra propia Mysticgeek tiene su propio negocio de reparación de PC, y si está en línea puede solicitar ayuda de él.
Una vez que alguien hace clic en el botón Contacto, se los llevará a una página donde pueden contactarlo con detalles de lo que necesitan ayuda. Si tiene su Tarjeta de tarifas completada, también puede seleccionar uno de los servicios empaquetados del menú desplegable y luego agregar más detalles en el cuerpo del mensaje.
Una vez que el usuario envía el formulario, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pregunta, pero también puede recibir una notificación directamente del cliente de CrossLoop si lo tiene en ejecución:
Cómo se le paga
CrossLoop ahora ofrece la capacidad dereciba fácilmente pagos de sus clientes, directamente en su página de perfil. Todo lo que tienen que hacer es mirar su página de perfil, hacer clic en el botón Enviar pago y luego completar el formulario.
Para que aparezca este formulario, debe asegurarse de completar la sección de correo electrónico de PayPal en su perfil:
Cuando el cliente vuelva a su perfil para enviar el pago, también puede( muy bien) solicitarle lo siguiente:
- Haga clic en el enlace para "Cuéntele a un amigo acerca de este ayudante" y difunda la información sobre usted.
- Marque su perfil usando el conveniente enlace "Marcar este perfil", que usa AddThis!para que pueda marcar fácilmente usando varios servicios sociales de marcador.
Cómo le ayuda el mercado
CrossLoop le enviará clientes. .. siempre y cuando no haya optado por salir del mercado, su perfil aparecerá en el mercado CrossLoop para que los clientes potenciales lo encuentren cuando busquen ayuda. Por ejemplo, cuando hice clic en la categoría de Windows Vista en la sección "Necesito ayuda", hay una gran lista de ayudantes.
Nota: Si no se encuentra en Marketplace, busque en la configuración y haga clic en el enlace "Actualizar a una cuenta de ayuda".
Recomiendo iniciar sesión en su cliente CrossLoop, ya que los resultados de búsqueda predeterminados muestran a las personas que están "Disponibles ahora" primero en la lista.
Para asegurarse de que las personas lo encuentren en la lista, debe asegurarse de completar su perfil con una lista separada por comas de las cosas que puede ayudar en la sección Competencia. Si no está seguro de qué usar, busque y vea algunos de los otros perfiles superiores y vea qué están usando. Asegúrese de ser preciso aquí. .. no ponga "Photoshop" si no está listo para ayudar con ese tema.
Notarás la sección "Tus tarifas", que es muy importante completar con información útil. Puede establecer un precio predeterminado para sus servicios aquí, o incluso puede poner "Contáctenos" para la tarifa. También puede crear algunos "paquetes" simples como "Eliminación de software y eliminación de spyware", lo que ayudará a las personas a comprender algunos de los servicios más comunes que brinda.
Debido a que CrossLoop está promoviendo activamente este mercado, solo necesita asegurarse de tener buenas calificaciones de clientes satisfechos y de haber iniciado sesión. .. el mercado hará el resto.
Debido a que la gran mayoría de las personas observa calificaciones y reseñas antes de comprar cualquier cosa en línea, no puedo enfatizar lo suficiente como para pedirle a sus clientes que le dejen una buena calificación y un comentario, ya que aparecen en su perfil. Una gran cantidad de clientes satisfechos lo ayudarán inmensamente a atraer futuros clientes para ofrecerle su negocio.
También puede completar un formulario al final explicando en qué ayudó en una sesión en particular. Esto le ayuda a encontrarlo más fácilmente en el motor de búsqueda de CrossLoop, pero dado que Google también indexará su página de perfil CrossLoop, también puede ayudarlo a atraer los resultados de búsqueda de las personas que buscan su problema en Google.
Por supuesto, no debe limitarse solo al mercado, entonces exploraremos otros métodos para promocionarse.
Cómo comercializarse fuera del mercado
Ahora que entendemos cómo funciona el sistema, ¿cómo podemos atraer nuevos clientes por nuestra cuenta? Sabemos que hay personas que necesitan ayuda. .. cada foro está lleno de ellas, por lo que solo debemos informarles que proporcionamos ayuda remota a través de CrossLoop.
Nota: hay una delgada línea entre promocionarse y enviar correo no deseado. .. Trataré de guiarlo, pero a veces es una decisión acertada. En caso de duda, trate de ser útil primero y su reputación crecerá.Word of Mouth es la mejor manera de obtener ventas en cualquier negocio.
Widgets!
CrossLoop proporciona una gran cantidad de widgets que puede incrustar en su blog, perfil de MySpace o Facebook, o docenas de otros lugares. Este widget mostrará con qué puede ayudar, sus clasificaciones y tiene un botón de contacto para que las personas se comuniquen directamente con usted.
Puede encontrar los widgets haciendo clic en el elemento Promocionar en el menú superior:
Hay muchos widgets para elegir, y como puede ver, son compatibles con una gran cantidad de servicios como MySpace, Blogger y Facebook.
Una de las mejores cosas de estas insignias es que se actualizan automáticamente con el recuento y las calificaciones de tu sesión, por lo que puedes seguir haciendo crecer tu reputación personal en cualquier lugar donde coloques el widget, sin tener que hacer nada más por tu parte.
Para que funcione este widget, por supuesto, debe estar activo en línea. .. iniciar un blog y escribir artículos útiles es una buena forma de empezar a atraer gente, o simplemente promocionarse a través de sus perfiles de MySpace / Facebook a su listade amigos.
Forum / NewsGroup Signature
Si participa en un foro en línea, a menudo puede crear una línea de firma donde puede agregar su URL de CrossLoop. Sugeriría algo muy simple como "Soy un CrossLoop Helper", con el enlace. Asegúrese de comprobar las reglas del foro antes de hacer esto, ya que muchos podrían considerarlo una táctica de correo no deseado. También puede ver a qué otros miembros del foro están usando sus firmas y ajustar en consecuencia.
Firma del correo electrónico
Si envía un montón de correo electrónico, debe incluir su URL CrossLoop y el botón CrossLoop. Algunos programas de correo electrónico le permitirán crear firmas HTML, por lo que también puede vincular el botón a su perfil.
Hay más detalles sobre cómo hacer eso aquí.
Craigslist
Puede publicar un anuncio gratis en Craigslist promocionando su estado de ayudante y ofreciendo sus tarifas. Una de las mejores cosas de esta solución es que puede promocionarse en cualquier ciudad incluida en Craigslist, no solo en la ciudad donde vive, ya que este es un servicio remoto. Haría bien en incluirse en algunas de las ciudades más populares, por ejemplo, Nueva York sería un buen lugar para comenzar.
Compra de anuncios( Hacer con precaución)
Incluso puede comprar un anuncio a través de uno de los muchos anunciantes en línea para promocionar sus servicios. Deberías tener cuidado, por supuesto, porque no quieres gastar una tonelada de dinero en algo hasta que estés seguro de que funcionará.
Word of Mouth
Conseguir que las personas te recomienden a tus amigos es una de las mejores maneras de que la gente vaya a buscarte ayuda. Notarás que en la parte superior de tu perfil hay un enlace para ayudar a otros a recomendarte. Asegúrese de mencionar esto cada vez que tenga un cliente agradecido.
También puede usar esto usted mismo para contarle a sus propios amigos. Notará que CrossLoop puede importar sus libretas de direcciones para que pueda enviar un mensaje a sus amigos informándoles sobre su nuevo negocio.
Cómo crear clientes satisfechos
Crear clientes que estén satisfechos con sus servicios es la mejor manera de lograr que cuenten a sus amigos acerca de usted, para que pueda atraer nuevos clientes. Aquí están mis recomendaciones:
- Relationships - Este es un People , basado en referencias. Desarrollar esas relaciones es lo que lo diferenciará de todos los demás en un mundo en línea.
- Service : Sea cortés, rápido y, sobre todo, amable con todas sus comunicaciones en línea.
- Defina el problema : si proporciona estimaciones gratuitas, puede averiguar cuál es el problema, ya que en la mayoría de los casos el usuario final no tendrá idea de cuál es el problema real. Ser capaz de diagnosticar el problema es el factor crítico para resolverlo.
- Solution - El factor más importante es resolver su problema. Combine un problema resuelto con ayuda amistosa y obtendrá un cliente satisfecho.
- Aprendizaje de : Cuanta más experiencia tenga para brindar ayuda, mejor podrá brindar ayuda. Si ayuda a educar a sus clientes sobre cómo usar su computadora, lo recordarán.
- Confianza, Integridad, Honestidad - No haga nada sin asegurarse de que el cliente sepa lo que está pasando. Pídales permiso antes de hacer algo que pueda tener consecuencias, como eliminar archivos. No puede simplemente ser caballero. .. los datos del cliente son muy importantes para ellos.
- Material gratuito : no le cuesta nada dar un consejo útil, o ayudar con algo adicional gratis si nota un problema que puede solucionar fácilmente. Ese tipo de cosas le dará excelentes comentarios, y lo recordarán la próxima vez que tengan un problema.
- Comentarios : asegúrese de obtener comentarios objetivos y honestos de sus clientes, y aprenda de ello. No se ofenda si alguien se queja, pregúnteles cómo puede ayudarlos mejor la próxima vez y trate de hacerlo bien.
- Sepa lo que hace : no acepte un trabajo que no tenga idea de cómo solucionarlo. El cliente lo notará y usted sudará balas esperando que no dejen comentarios negativos. Debería pasar tiempo ayudando a sus amigos y familiares para que se sienta completamente cómodo con la ayuda que puede brindar. Si no sabe cómo solucionar algo, incluso podría sugerirle a otro asistente de CrossLoop que lo haga( asegurándose de decirle al cliente cuál es su experiencia alternativa)
Estas sugerencias lo llevarán en gran medida hacia la creación de clientes satisfechos.
Conclusion
Si tienes habilidades tecnológicas, esta es una excelente manera de comenzar a ganar algo de dinero y ganar algo de experiencia. .. todo desde la comodidad de tu hogar, y también comenzar a ahorrar algo de dinero sin pagar precios de gasolina ridículos.(Aquí hay un artículo del New York Times sobre cómo el aumento en los precios de la gasolina está haciendo que más personas compren en línea).
Si te vuelves realmente bueno en eso, incluso podrías hacerlo a tiempo completo. .. Lo mejor es que puedes comenzar ahora, trabajando desde casa por la noche, haciendo crecer tu negocio. ..
Entonces, ¿cuándo vas a dejar de trabajar para el¿hombre?
Visite el Marketplace de CrossLoop y descargue el cliente