2Jul
Los problemas de activación han estado afectando a los usuarios de Windows 10 desde el primer día de su lanzamiento oficial en julio. Cuando se lanzó inicialmente Windows 10, una cantidad de usuarios que se actualizaron a Windows 10 utilizando la oferta de actualización gratuita no pudieron activar su instalación incluso después de la actualización exitosa.
Parece que muchos usuarios que recientemente recibieron la gran actualización de noviembre o la actualización Threshold 2 (TH2) volvieron a pasar por el problema de activación. Varios usuarios informan que su instalación de Windows 10 se desactivó después de instalar la actualización.
Si su copia de Windows 10 también se ha desactivado después de instalar la actualización, puede probar uno de los métodos que figuran a continuación para activar su instalación de Windows 10 nuevamente.
.Antes de verificar estas soluciones, le recomendamos que revise por qué su guía de Windows 10 no está activada para conocer el significado real de los errores de activación en Windows 10.
Método 1 de 4
Use su clave de producto Windows 7/8 / 8.1 para activar Windows 10
A diferencia de antes, los usuarios que ejecutan Windows 10 con la actualización de noviembre (compruebe si ha instalado Windows 10 con la actualización del umbral 2) pueden activar Windows 10 utilizando una clave genuina de Windows 7 o Windows 8.1 que había utilizado previamente para activar una de las versiones de Windows en el mismo ORDENADOR PERSONAL.
Por ejemplo, si había instalado una copia comercial de Windows 7 en su computadora portátil antes de actualizar la instalación a Windows 10, ahora puede usar esa clave de producto de su Windows 7 para activar Windows 10.
Ahora, si ha perdido la clave de producto de su versión anterior de Windows, no podrá recuperarla a menos que la clave del producto incrustada en el firmware o todavía tiene la copia de seguridad de su Windows anterior versión. Si compró una PC preinstalada con Windows 8 o una versión superior, es probable que la clave del producto esté incorporada en el firmware BIOS / UEFI. En ese caso, puede probar herramientas de terceros para recuperar la clave del producto desde BIOS / UEFI, y luego ingresar manualmente la misma clave en Windows 10 para activarla.
Para ingresar la clave del producto y activar Windows 10:
Paso 1: abre la aplicación de configuración.
Paso 2: haz clic en Actualizar y seguridad.
Paso 3: haz clic en Activación.
Paso 4: haga clic en Cambiar clave de producto, luego ingrese su clave de producto de Windows 7 / 8.1 de 25 caracteres y luego haga clic en el botón Siguiente. Asegúrese de que su PC esté conectada a Internet mientras hace clic en el botón Siguiente.
Método 2 de 4
Póngase en contacto con soporte de Microsoft
Contactar al soporte de Microsoft es más fácil que nunca gracias a la aplicación de soporte de contacto en Windows 10.
Si está seguro de que su instalación de Windows 10 se activó antes de la actualización, o si no puede activar Windows 10 con noviembre o Actualización de Threshold 2 con su clave de serie original de Windows 7 / 8.1. Puede chatear con el equipo de soporte de Microsoft a través de la aplicación Support para solucionar el problema. problema.
Consulte nuestro chat con soporte de Microsoft y solicite una devolución de llamada del equipo de soporte de Microsoft para obtener instrucciones detalladas.
Método 3 de 4
Regresa a la compilación anterior
Si Windows 10 fue desactivado después de instalar una actualización regular, intente restaurar a la fecha anterior utilizando uno de los puntos de restauración creados previamente. Y si su Windows 10 fue desactivado después de una gran actualización como la actualización del Umbral 2, puede retroceder a la anterior compilación abriendo Configuración, haciendo clic en Actualización y seguridad, haciendo clic en Recuperación y luego haciendo clic en Volver a una versión anterior construir.
Método 4 de 4
Realice una instalación limpia de Windows 10
A veces, las herramientas de recuperación de claves de productos pueden no recuperar la clave de producto original incorporada en el BIOS / UEFI y, en su lugar, pueden mostrar una clave genérica. Si está seguro de que hay una clave de producto en el firmware BIOS o UEFI de su PC, siga adelante y realice una instalación limpia de Windows 10.
La configuración de Windows 10 recoge automáticamente la clave almacenada en el firmware de BIOS o UEFI y activa su copia de Windows 10. Y antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de todos los datos de su PC, especialmente desde la unidad donde planea instalar Windows 10.
Use la herramienta de creación de medios para descargar Windows 10 ISO de Microsoft, prepare un USB de arranque del ISO y luego instale Windows 10 desde la unidad USB.