7Sep
El Administrador de dispositivos de Windows es una herramienta importante de solución de problemas. Muestra todos sus dispositivos de hardware instalados y le permite ver cuáles tienen problemas, administrar sus controladores e incluso desactivar piezas específicas de hardware.
Solo debe usar el Administrador de dispositivos para solucionar el hardware de su computadora y administrar sus controladores, pero es una herramienta de sistema importante que debe saber cómo usar.
Abrir el Administrador de dispositivos
La forma más fácil de abrir el Administrador de dispositivos en cualquier versión de Windows es presionando Windows Key + R, escribiendo devmgmt.msc y presionando Enter.
En Windows 8, también puede hacer clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de su pantalla y seleccionar Administrador de dispositivos. En Windows 7, puede abrir el Panel de control, hacer clic en Hardware y sonido, y hacer clic en Administrador de dispositivos en Hardware e impresoras.
Visualización de su hardware instalado
De forma predeterminada, el Administrador de dispositivos muestra una lista de su hardware instalado, ordenado por categoría. Puede expandir estas categorías para ver qué hardware ha instalado en su computadora. Si alguna vez olvida el número de modelo exacto de su tarjeta de video o incluso su disco duro o unidad de DVD, puede encontrar rápidamente esa información en el administrador de dispositivos.
Tenga en cuenta que algunos dispositivos de hardware no aparecen en esta lista de forma predeterminada. Puede verlos haciendo clic en Ver y seleccionando Mostrar dispositivos ocultos. Esto mostrará una variedad de "controladores no plug and play", incluidos los controladores de sistema de bajo nivel incluidos con Windows y los controladores instalados por un software de terceros.
Windows no muestra ciertos tipos de dispositivos ocultos, incluso cuando habilita la opción Mostrar dispositivos ocultos. Los dispositivos "fantasma", como los dispositivos USB que no están conectados a su computadora, no aparecerán en la lista. Para verlos en Windows 7, Vista o XP, deberá iniciar Device Manager de una manera especial.
Primero, abra una ventana del símbolo del sistema. Ejecute los siguientes comandos en él:
set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
start devmgmt.msc
El Administrador de dispositivos se abrirá y ahora mostrará todos los dispositivos ocultos cuando seleccione Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver. Puede usar este truco para eliminar los controladores asociados con su hardware antiguo desconectado. Esta característica oculta se eliminó en Windows 8, por lo que ver estos dispositivos "fantasma" ya no es posible.
Identificar dispositivos que no funcionan correctamente
Para identificar dispositivos que no funcionan correctamente, posiblemente debido a problemas con sus controladores, busque el triángulo amarillo que contiene un signo de exclamación sobre el icono de un dispositivo.
Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades para ver más información sobre el problema. El problema podría ser un problema con el controlador, un conflicto de recursos del sistema u otra cosa. Si se trata de un problema del controlador, generalmente puede instalar un nuevo controlador desde la pestaña Controlador en el cuadro de diálogo Propiedades.
Deshabilitar un dispositivo
Digamos que quiere deshabilitar un dispositivo por completo. Quizás el panel táctil de su computadora portátil no esté funcionando bien y envíe eventos fantasma, moviendo el cursor del mouse cuando no lo desea. Quizás nunca uses la cámara web de tu computadora portátil y quieras deshabilitarla a nivel del sistema para asegurarte de que ningún malware pueda usar tu cámara web para espiarlo. Cualquiera sea su razón, puede deshabilitar dispositivos de hardware individuales desde el Administrador de Dispositivos.
Como ejemplo, digamos que no nos gustan los molestos pitidos del sistema que provienen de nuestra computadora. Estos pitidos provienen del altavoz en la placa base de su computadora.
Para deshabilitarlos, haga clic en el menú Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos. Expanda la sección Controladores que no son Plug and Play, haga clic con el botón derecho en el controlador Beep y seleccione Propiedades.
Haga clic en la pestaña Controlador y establezca el Tipo de inicio en Deshabilitado. Ya no escucharás pitidos desde Windows.(Tenga en cuenta que, para la mayoría de los tipos de dispositivos de hardware, generalmente puede hacer clic con el botón derecho en ellos y seleccionar Deshabilitar para deshabilitarlos rápidamente.)
Esta configuración solo afecta a Windows, por lo que puede escuchar un pitido al arrancar. Esta es una función de solución de problemas que le permite a su placa base emitir un pitido si ocurre algún problema.
Administre los controladores de un dispositivo
La ventana de propiedades de un dispositivo contiene información y configuraciones que pueden ser específicas para ese tipo de hardware. Sin embargo, no debería necesitar ver la mayoría de la información u opciones aquí.
Los ajustes que más importan para la resolución de problemas son la configuración del controlador. Después de hacer clic derecho en un dispositivo y seleccionar Propiedades, haga clic en la pestaña Controlador. Encontrará información sobre el controlador actualmente instalado y los botones para controlarlo. Detalles del controlador
- : Ver detalles sobre la ubicación exacta de los archivos del controlador utilizados por el dispositivo en su sistema. No deberías necesitar esta opción.
- Actualizar controlador : Instale un controlador actualizado. Windows le permite buscar en línea un controlador actualizado o elegir manualmente un controlador que se haya descargado a su sistema, al igual que cuando instala dispositivos normalmente. Buscar un controlador actualizado puede ayudar si el controlador está viejo y desactualizado. Si desea elegir manualmente un controlador descargado personalizado para un dispositivo, lo hará desde aquí.
- Controlador de vuelco : vuelve al controlador que el dispositivo estaba utilizando anteriormente. Si actualizaste el controlador a una nueva versión y el hardware no funciona del todo bien, deberías bajar la versión del controlador. Puede buscar el controlador antiguo e instalarlo manualmente, pero este botón proporciona una forma rápida de degradar su controlador. Si este botón está atenuado, el controlador no se ha actualizado, por lo que no hay ningún controlador anterior al que retroceder.
- Deshabilitar : deshabilite el dispositivo, evitando que funcione en Windows hasta que lo vuelva a habilitar.
- Desinstalar : desinstale los controladores asociados con el dispositivo de su sistema. Tenga en cuenta que esto puede no eliminar todos los archivos del controlador, por lo que desinstalarlos de su Panel de control es una mejor idea, si es posible. Es posible que deba reiniciar su computadora después de hacer esto. Esto solo debería ser necesario si desea purgar ciertos controladores de su sistema e intente configurar el dispositivo y sus controladores desde cero.
El Administrador de dispositivos también le advierte sobre conflictos de recursos, pero debería ver conflictos de recursos muy raramente en los sistemas modernos. La información anterior debe cubrir casi todo lo que le gustaría hacer con el Administrador de dispositivos de Windows.