10Sep
A veces, cuando agrega música, aplicaciones o actualizaciones a su iPod Touch o iPhone, algo sale mal y se vuelve inestable. Aquí echamos un vistazo a algunos pasos básicos sobre cómo restablecerlo o restaurarlo para ayudarlo a volver a funcionar.
Restablecer iPod Touch / iPhone
Si sus aplicaciones o música no se reproducen correctamente, es probable que desee comenzar con un simple Restablecimiento de su dispositivo. Por ejemplo, cuando le mostramos cómo hacer un jailbreak en su dispositivo Apple, necesitábamos hacer un reinicio para que funcione correctamente.
Para restablecer el dispositivo, vaya a Configuración \ General \ Restablecer.
Luego, toque Restablecer todos los ajustes. ..
Luego recibirá una advertencia dos veces para preguntar si está seguro de que desea reiniciar. No perderá ninguno de sus datos o medios haciendo un reinicio así que continúe y toque Restablezca todos los ajustes. .. y su dispositivo reiniciará .
Después del restablecimiento, tendrá que volver a conectarse a cualquier conexión wifi cuando quiera usar aplicaciones en línea.
Restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica
Esperemos que un simple Restablecimiento sea todo lo que se necesita para que las cosas funcionen correctamente. Sin embargo, puede llegar un momento en que necesite hacer una restauración completa. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos en su dispositivo ya que una restauración lo establecerá de nuevo en los valores predeterminados de fábrica y borrará todos sus datos. Para hacer una copia de seguridad de sus archivos más importantes, consulte nuestro artículo sobre cómo usar Dropbox con un iPhone o iPod Touch.
Nota: para estos ejemplos, estamos utilizando iTunes 9.2.1.5 para Windows en Windows 7 x64 y un iPod Touch de 32 GB con iOS 4.0.2
. Conecte su dispositivo a su computadora y abra iTunes ( asegúrese de tener la última versión). Luego, seleccione su dispositivo desde el panel Fuente.
Para hacer una copia de seguridad de su dispositivo, haga clic derecho sobre él y seleccione Copia de seguridad.
En la pestaña Resumen del cuadro Versión, haga clic en el botón Restaurar.
Recibirá un mensaje que le preguntará si está seguro de que desea restaurarlo a la configuración de fábrica.
Si tiene artículos que ha comprado en iTunes Store, verá un mensaje que indica que se borrarán y es posible que deba volver a comprarlos. Todos los datos se perderán, es por eso que es muy importante lo tiene respaldado.
Ahora el proceso de Restauración comenzará.Aquí se escuchará el ruido "dong" del USB un par de veces durante el proceso.
Cuando el proceso haya finalizado, se le presentará la pantalla Configurar su iPod, donde puede elegir configurarlo como un nuevo iPod o Restaurar desde una copia de seguridad. Aquí estamos seleccionando para restaurar desde una copia de seguridad. .. pero lo que sea que haya copiado puede ser lo que está causando que el dispositivo sea inestable. Puede intentar restaurar desde una copia de seguridad primero, pero si eso no funciona, configúrelo como un nuevo iPod.
Luego, cuando se restaure, recibirá un mensaje para dejarlo conectado mientras se reinicia.
Después de que se completó la restauración. .. en nuestro iPod faltaron varias aplicaciones en el menú principal. .. donde antes teníamos tres pantallas que valían la pena.
Para solucionar este problema, deberá volver atrás manualmente y verificar primero las aplicaciones de sincronización. ..
Luego muévalos al lugar que desee.
Si tiene problemas con su iPhone o iPod Touch, probablemente sea mejor comenzar la resolución de problemas con un Restablecimiento del dispositivo. .. muchas veces hemos descubierto que eso es todo lo que se necesita para resolver pequeños problemas en los dispositivos. Sin embargo, si necesita hacer una restauración completa, definitivamente asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo que es importante antes de continuar.
Esto debería ayudarlo con la solución de problemas de su iPod Touch o iPhone que está experimentando algunos problemas o inestabilidad. Vamos a echar un vistazo a la solución de problemas más profunda en el futuro cercano, así que estad atentos para eso. Si tiene un problema que pareciera no solucionar sin importar lo que haga. .. llévelo a su distribuidor de Apple y vea qué pueden hacer.