12Sep
En general, el concentrador Wink funciona extremadamente bien. .. pero a veces los dispositivos que tiene conectados pueden actuar un poco inestables. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar cualquier problema de conexión con todos los sensores y dispositivos Z-Wave conectados al concentrador.
Actualizar el mapa de conexión Z-Wave
Lo mejor de Z-Wave es que usa redes de malla para conectar todos sus dispositivos y sensores. En otras palabras, cada sensor individual no solo se conecta directamente al concentrador, sino que se pueden conectar entre sí antes de conectarse al concentrador. Esto no solo permite que cada dispositivo transmita una mejor señal, sino que el alcance inalámbrico puede ser mucho más amplio que el Wi-Fi común.
Sin embargo, cuando se agregan nuevos sensores Z-Wave con el tiempo, a veces no buscan la mejor ruta posible para el concentrador. Por lo tanto, es posible que algunos de sus dispositivos y sensores no se conecten de manera óptima a los dispositivos cercanos para establecer la mejor conexión.
Para solucionar esto, el concentrador Wink tiene una configuración disponible en la aplicación Wink que puede usar para actualizar el mapa de conexión Z-Wave. Esto restablece esencialmente la conexión de todos los dispositivos y sensores conectados al concentrador que usan Z-Wave y los hace reconectar, calculando automáticamente la mejor ruta posible para tener la señal más potente.
Para hacerlo, abra la aplicación Wink y toque el botón de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
A continuación, toca "Hubs".
Toque el ícono de ajustes de ajustes en la esquina superior derecha.
Seleccione su concentrador Wink.
Desplácese hacia abajo y toque "Z-Wave".
Toca "Red Redesear Z-Wave".
Tardará unos segundos en hacerlo, pero pronto verá una alerta de "Éxito".
A partir de ahí, estará listo y, con suerte, sus dispositivos y sensores Z-Wave tienen ahora mejores conexiones.
Utilice un dispositivo como repetidor de señal
Si los pasos anteriores aún no han solucionado los problemas de conexión, observe con más detalle dónde se encuentran todos los sensores y dispositivos Z-Wave. Si descubre que uno está más lejos que el resto, es posible que no reciba una buena señal del siguiente dispositivo más cercano.
Una solución rápida para esto es colocar otro dispositivo a medio camino entre el sensor en las afueras y su sensor más cercano. Este nuevo dispositivo actuará como un tipo de repetidor de señales, permitiendo que el sensor de problemas finalmente obtenga la conexión que necesita. Esto también se puede hacer en otros hubs smarthome que usan Z-Wave.
Tenga en cuenta, sin embargo, que los sensores alimentados con batería no actuarán como repetidores;solo funcionarán los módulos enchufados o las tomas de corriente y los interruptores.
En cualquier caso, puede utilizar bien este nuevo dispositivo en algo que esté cerca de su casa, o simplemente colocarlo donde sea y que solo se lo utilice como repetidor de señal. Si ese es el caso, siempre es una buena idea obtener el dispositivo Z-Wave más económico que pueda encontrar, como este outlet. O puede obtener un repetidor de señal real por un poco más.
Por supuesto, asegúrese de realizar un redescubrimiento de red nuevamente en su concentrador Wink para que el nuevo dispositivo se pueda ubicar de manera óptima en el mapa Z-Wave.
Manténgase alejado del metal
Si tiene muchos sensores de puerta y ventana( un sensor de dos partes con un imán) y experimenta problemas constantemente con algunos de ellos, es posible que los coloque cerca de algún tipo de metal.
A unas pulgadas del metal está bien, pero generalmente cuando coloca los sensores de puertas y ventanas directamente en una pieza de metal, comienza a experimentar problemas. Eso es porque el metal en la puerta o ventana está interfiriendo con el sistema de imán que se usa en los sensores.
La buena noticia es que hay formas de evitar esto, y generalmente McGyvering es una montura para el sensor para mantenerlo a unos centímetros del metal más cercano.
Actualice el firmware del concentrador
Como último recurso, siempre puede actualizar el firmware del concentrador si hay una actualización disponible y esperar que solucione los problemas de conexión, incluso después de haber probado todos los pasos anteriores.
Si está atento a mantener todos sus dispositivos actualizados en primer lugar, es probable que ya lo haya solucionado, pero de lo contrario, es probable que haya una actualización del concentrador esperando por usted.
Para actualizar el concentrador Wink, siga los pasos anteriores para acceder a la configuración del concentrador en la aplicación. Finalmente, se encontrará con un pequeño cartel en la parte inferior que le informará sobre una actualización de firmware.