3Jul
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. .. Más Contenidos Cuando Entre Guest Rooms
Pasos
vídeo: Comprender Privacidad Hotel Evaluación y Seguridad Cuando Entre Guest Rooms
ConIncognito o privadas reducida
Pasos
vídeo: Entender privacidad Comentarios del hotel y de seguridad con Incognito o clientes privados
cuando hay una señal de no molestar
pasos
vídeo: Comprender hotel Evaluación de privacidad y seguridad cuando hay un cartel de no molestar
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1 Cuando Entre Guest Rooms
- 2 Pasos
- 3 vídeo: Comprender privacidad hotel Evaluación y Seguridad Cuando Entre Guest Rooms
- 4 Con Incognitoo privadas reducida
- 5 Pasos
- 6 vídeo: Comprender privacidad Comentarios del hotel y de seguridad con Incognito o clientes privados
- 7 cuando hay una función Nodisturbe la muestra
- 8 Pasos
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Cuando Entre Guest Rooms
Hola, y gracias por ver VisiHow.Este tutorial es el huésped del hotel privacidad y seguridad.Esta parte se ocupa de personal adecuadamente siguiendo el procedimiento para entrar en una habitación de invitados.
Pasos
- 1Para empezar, como un miembro del personal que necesitamos para asegurarse de que estamos llamando 3 veces a la puerta y anunciando nuestro nombre de departamento.que tenemos que hacer esto con una pausa en el medio.Debemos derribar lo bastante alto para que el huésped oírnos y en un tono normal, anunciar el departamento continuación, hacer una pausa durante 10 o 15 segundos y repita.Debemos hacer esto 3 veces antes de empezar a entrar en la habitación de invitados.La razón de esto se debe a que un huésped pueda estar dormido, no vestido, en la ducha, correr el secador de pelo o no puede oírnos.Queremos dar tiempo suficiente para que cualquier ruido que está pasando actualmente en la sala puede tener la oportunidad de terminar y luego el invitado puede ser capaz de oír.Publicidad
- 2Si, después hemos golpeado y anunciamos nuestro nombre de departamento 3 veces, creemos que la habitación está vacía y no hay señal de privacidad en la puerta, se puede abrirla puerta y anunciar el departamento de nuevo .Queremos asegurarnos de que estamos anunciando el departamento nuevo, ya que estamos entrando, por si acaso el ruido que estaba pasando en la habitación de invitados pudo finalmente haber terminado.Publicidad
- 3Si nosotros encontramos con el huésped de la habitación, que necesitamos para saludar a los huéspedes con un "buenos días", "buenas tardes" o "buenas tardes"dependiendo de la hora del día .anuncian su departamento y dejar que el cliente sabe por qué estamos en su habitación.Probablemente vamos a sorprenderles si no nos oyen tocar a la puerta 3 veces, por lo que sí queremos para asegurarse de que se informa al cliente de por qué estamos allí.El huésped puede decir, "no es necesario" si decimos "estoy de limpieza, yo estoy aquí para limpiar su habitación".Pueden decir "volver más tarde" con un tiempo( media hora, hora, etc.) o pueden decir "yo no quiero que mi habitación a diario de hoy".
- 4Por último, se debe usar un uniforme adecuado con una tarjeta de identificación de manera que cualquier huésped nos encontramos en una habitación de invitados entiende que somos una miembro del personal.
- 5Con esto concluye el tutorial sobre la privacidad y la seguridad de invitados para el personal del hotel siguiendo los procedimientos adecuados para entrar en una habitación de invitados .Si tiene cualquier comentario, pregunta o sugerencia, puede dejarlos en el espacio a continuación.
vídeo: Comprender Privacidad Hotel Evaluación y Seguridad Cuando Entre Guest Rooms
Con Incognito o privadas reducida
Hola y graciaspor su atención VisiHow.Este tutorial es el huésped del hotel privacidad y seguridad para los clientes de incógnito.Hay un número de tipos de clientes que puede pedir que la incógnita, ya sea bajo un alias o un invitado 'no molestar'.
Pasos
- 1Pueden incluir figuras públicas, como funcionarios de alto rango del gobierno, celebridades, o cualquier otro huésped¿quién no quiere ser molestado con una llamada telefónica o un mensaje de .Nos puede o no puede saber la razón y no tenga que pedir porque es de nuestra incumbencia por qué alguien no desea ser contactado.Para la seguridad y la seguridad huéspedes, no hay que dejar que el que cualquier persona que es de incógnito se aloja en el hotel.
- 2Si alguien hace la solicitud para ser incógnita, tenemos que asegurarnos de que nuestro teléfono personal, tales como los operadores de la central, así como la oficina, tales como los recepcionistas, interventores de la noche, y el conserje saben que este invitado es de incógnito y no quiere que nadie sepa que se quedan con nosotros .
- 3Si alguien hace la llamada, podemos o bien explicar a la persona del exterior que esta persona no es un huésped en el hotel o podemos explicar que la confidencialidad de invitados, la seguridady la seguridad, que no somos capaces de dar ninguna información personal, incluyendo si hay alguien que se queda con nosotros .
- 4Con esto concluye el tutorial sobre la privacidad y la seguridad del huésped en un hotel para los huéspedes de incógnito .Si tiene cualquier comentario, pregunta o sugerencia, puede dejarlos en el espacio a continuación.
vídeo: Comprender privacidad Comentarios del hotel y de seguridad con Incognito o clientes privados
cuando hay una señal de no molestar
Hola, y gracias por ver VisiHow.Este tutorial es el huésped del hotel privacidad y seguridad para no molestar señales.
Pasos
- 1No molestar o signos de privacidad puede ser el doble cara o un código de colores.A un lado de un signo de doble cara, puede decir: "privacidad por favor" o "no molestar".En el otro lado del signo de doble cara, puede decir: "Por favor, limpiar mi habitación".Si las señales se codifican en color, habrá diferentes señales para cada comando con el texto en ellos, pero en diferentes colores para que sea menos probable que cualquiera puede cometer un error acerca de lo que el cliente solicita.
- 2Todas las instrucciones dejadas por el huésped debe respetarse .Si una señal se cuelga en la puerta, debemos respetar ese signo.Del mismo modo, algunos hoteles están utilizando lámparas junto a la puerta para que podamos tener una pequeña luz en lugar de un signo, que podemos controlar girándolo dentro y fuera de la habitación.Una luz roja puede significar que no quiere que le molesten.
- 3Antes de llamar a la puerta, el personal debe comprobar si la lámpara o la señal y si hay una señal de privacidad que se muestra, el personal no debe tocar la puerta o entrar la habitación.
- 4Si hay un cartel de no molestar, debe tenerse en cuenta y los resultados deben ser reportados a recepción.recepción puede comprobar si los clientes están comprobando hacia fuera o si ya han salido de la habitación y el check out del hotel, pero accidentalmente dejado el cartel de no molestar en la puerta.En este caso, podemos informar a la limpieza que este invitado ha realizado el pedido.Esto es para no molestar señales que se cuelgan en las habitaciones que son debido a la salida.
- 5Algunos casos pueden requerir una seguridad o el bienestar de verificación por la administración y seguridad.siempre debe haber dos personas para ir y entrar en una habitación de invitados, si su señal de privacidad no se ha retirado durante un largo tiempo.Por lo general, después de 2 ó 3 días, si no ha habido ningún servicio proporcionado por la habitación, un miembro del equipo de gestión y seguridad, o dos administradores( si no tenemos un equipo de seguridad a tiempo completo) debe absolutamente ir a llamaren la puerta de todos modos sólo para comprobar que no hay una emergencia.
- 6Con esto concluye el tutorial sobre la privacidad y la seguridad del huésped en un hotel para no molestar señales .Si tiene cualquier comentario, pregunta o sugerencia, puede dejarlos en el espacio a continuación.Publicidad
vídeo: Comprender Hotel Evaluación de privacidad y seguridad cuando hay un cartel de no molestar
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