4Jul
Hace un par de días, un amigo mío se me acercó con una captura de pantalla del menú Inicio de Windows 10 con el icono de encendido presionado. Las opciones de apagar, reiniciar, suspender e hibernar no aparecían cuando se hacía clic en el icono de encendido.
Estas opciones de energía no aparecían ni siquiera en el menú de Usuario avanzado que aparece al hacer clic con el botón derecho en el botón Inicio o presionar el atajo de teclado de Windows + X. Solo la opción de cerrar sesión estaba disponible, como puede ver en la imagen a continuación.
.Cuando intente iniciar el cuadro de diálogo Cerrar Windows (que aparece cuando usa la combinación de teclas Alt + F4 de escritorio), mi amigo recibió "Esta operación ha sido cancelada debido a las restricciones vigentes en este computadora. Por favor, póngase en contacto con el administrador de su sistema "error.
Si se apaga, las opciones de reinicio, hibernación y suspensión no aparecerán en el menú Inicio u otras áreas de su Windows 10, Windows 8.1 o Windows 7, puede seguir las instrucciones mencionadas en uno de los siguientes métodos para corregir el problema.
Restaurar las opciones de apagado, reinicio, reposo e hibernación
Método 1 de 2
Importante:La opción Hibernar aparecerá solo si la activó. Consulte cómo habilitar la hibernación en la guía de Windows 10/8 para activarla.
Tenga en cuenta que este método solo funciona en la edición Pro de Windows 10, ya que el Editor de directivas de grupo solo está presente en Windows 10 Pro, Windows 8 Pro, Windows 7 Pro y versiones anteriores. Siga las instrucciones del Método 2 (desplácese hacia abajo para ver) si está en la edición de inicio.
Paso 1:TipoGpedit.mscen el cuadro de búsqueda del menú Inicio y presione la tecla Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo local.
Paso 2:Una vez que se abre el editor de políticas de grupo local, navegue hastaConfiguración de usuario > Plantillas Administrativas > Menú de inicio y barra de tareas.
Paso 3:En el lado derecho, busque la política etiquetadaElimine y evite el acceso a los comandos Apagar, Reiniciar, Suspender e Hibernar, haz clic derecho sobre él y luego haz clic en Propiedades.
Etapa 4:SeleccionarDiscapacitadopara mostrar apagar, reiniciar, dormir y otras opciones en el menú de encendido y luego haga clic enAplicarbotón.
Método 2 de 2
Este método se puede usar en cualquier edición de Windows 10, Windows 8 o Windows 7. Antes de seguir las instrucciones, le recomendamos que cree un punto de restauración manual por si acaso si algo sale mal mientras realiza cambios en el Registro.
Paso 1:Abra el Editor del Registro. Para abrirlo, escribeRegediten el menú Inicio o en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego presiona Enter. Lo mismo también se puede escribir en el cuadro Ejecutar comando y luego presionar la tecla Entrar para abrir el Editor del Registro.
Haga clic en el botón Sí cuando vea el aviso de Control de cuentas de usuario. Si está utilizando una cuenta que no es de administrador, se le pedirá que ingrese la contraseña de administrador.
Paso 2:En el Editor del registro, navegue a la siguiente clave:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer
Paso 3:En el lado derecho, haga doble clic en la entrada etiquetadaNo cerrar, y cambie su valor a 0 (cero).
Cierre el Editor del Registro. Reinicie Windows Explorer o cierre sesión e inicie sesión nuevamente. Las opciones de apagado, reinicio, hibernación y suspensión ahora deberían estar disponibles en el menú de encendido del menú Inicio y en otras áreas.